今年，西湖區(qū)審計局實行了行風(fēng)與效能監(jiān)督員制度，聘請24位來自基層的負責(zé)人擔任行風(fēng)與效能監(jiān)督員，廣泛聽取他們對審計工作的意見和建議并積極回應(yīng)，做到件件有答復(fù)，事事有回音，得到了監(jiān)督員們的充分肯定。

　　一是積極落實。針對年初監(jiān)督員們提出的關(guān)于信息通報、參與活動、培訓(xùn)指導(dǎo)等方面的建議，該局積極予以采納，截至目前已向各位行風(fēng)與效能監(jiān)督員通報審計信息51期；通過以會代訓(xùn)的方式開展了新修訂的《中華人民共和國審計法實施條例》的學(xué)習(xí)；邀請監(jiān)督員們參與社區(qū)預(yù)算經(jīng)費及資產(chǎn)管理專項審計調(diào)查現(xiàn)場審計活動，主動向監(jiān)督員公開審計程序、公開審計現(xiàn)場、公開審計結(jié)果，接受監(jiān)督。

　　二是快速回應(yīng)。在近日召開的監(jiān)督員會議上，監(jiān)督員們就村社建設(shè)項目結(jié)算審計中遇到的一些困難提出能否給予指導(dǎo)幫助。該局立即回應(yīng)并整理好建設(shè)項目結(jié)算審計的一般程序、施工方需要提供的資料清單、中介機構(gòu)的確定、中介機構(gòu)工程結(jié)算審計一般所需時間、收費標準及參考文件等內(nèi)容和資料，下發(fā)至每一個鎮(zhèn)街和村社，供村社參考；對在庭院改善過程中提出的新材料質(zhì)量問題，立即組成審計調(diào)查組進行實地取證；對監(jiān)督員們提出的加強企退人員社會保障方面的審計要求，該局將在2011年審計項目計劃中做進一步考慮和安排。

　　三是及時互通。為了盡快與監(jiān)督員們互通信息，及時了解審計動態(tài)，該局合理利用西湖區(qū)黨政機關(guān)辦公業(yè)務(wù)資源系統(tǒng)中的短信收發(fā)平臺，建立互動通道，通過短信及時向他們傳遞審計動態(tài)、國家有關(guān)審計工作的新規(guī)定、新要求，監(jiān)督員們也可以通過該通道及時反映對審計工作的意見，提出建議，及時跟進審計監(jiān)督。

　　四是獻言獻策。把監(jiān)督員們關(guān)心的如中小學(xué)校舍安全工程、危舊房改造工程、社區(qū)經(jīng)費預(yù)算資金及資產(chǎn)管理、庭院改善工程、農(nóng)貿(mào)市場提升改造、救災(zāi)、救濟資金等熱點、難點、焦點問題及百姓需求，作為重點審計對象，在審計報告中積極向區(qū)委區(qū)政府和相關(guān)部門獻言獻策，提出針對性審計建議，關(guān)注和促進問題的整改和解決。