南關(guān)區(qū)審計局開展文明審計用語應(yīng)用活動
近日,南關(guān)區(qū)審計局開展了文明審計用語應(yīng)用活動,通過進一步規(guī)范審計人員日常言行,提升審計人員文明素養(yǎng),推進文明審計工作。具體做法是:
出臺規(guī)范,做到有規(guī)可依。根據(jù)我局工作實際,出臺了《南關(guān)區(qū)審計局審計人員文明用語及禁用語規(guī)定》,從接電話、打電話、接待來訪、下達審計通知書、審計進點、審計回訪等方面,列舉了審計人員應(yīng)使用的文明用語和禁用語。
強化教育,做到有規(guī)必依。為了使文明審計用語和禁用語深入人心,局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,就如何應(yīng)用“文明審計用語”、實施文明審計作專題輔導(dǎo),進一步提高思想認(rèn)識。同時在各科室張貼“文明審計用語及禁用語”,時刻提醒干部注意言行。
強化監(jiān)督,做到執(zhí)規(guī)必嚴(yán)。通過設(shè)立意見箱、設(shè)立投訴舉報電話和電子郵箱、到審計現(xiàn)場檢查、下發(fā)征求意見卡等形式,監(jiān)督審計人員應(yīng)用“文明審計用語”情況。
強化考核,做到違規(guī)必究。一是強化日?己。對審計人員在日常工作中違反“文明審計用語”規(guī)范的言行,視情節(jié)給予批評教育或相應(yīng)處理。二是強化年終考核。把應(yīng)用“文明審計用語”情況作為年終干部考核的重要內(nèi)容,由全體干部進行量化測評。對測評結(jié)果較差的干部,進行提醒談話;結(jié)果特別差的干部,取消年度評優(yōu)資格。
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