今年五一小長假，上海世博會無疑是國內(nèi)旅游的熱點。但我省旅游市場仍保持平穩(wěn)有序增長，海南仍然是五一國內(nèi)游的熱點旅游目的地。而針對春節(jié)備受關(guān)注的我省酒店高房價等問題，我省提前出臺各項應(yīng)對措施，酒店房價回歸理性，星級酒店平均房價僅為春節(jié)黃金周期間的1/4。在政府強有力的監(jiān)管下，我省旅游市場明顯改善。

　　旅游市場平穩(wěn)有序增長

　　5月4日下午，省旅游委就五一旅游市場情況召開新聞發(fā)布會。數(shù)據(jù)顯示，今年五一期間，海南旅游市場平穩(wěn)有序，旅游環(huán)境大為改善，接待過夜游客平穩(wěn)增長。�？诿捞m國際機場進出港共6.9萬人次，同比增長23.4％。

　　作為全國熱點旅游城市，五一期間，三亞共接待游客9.11萬人次，同比增長14.88%。其中接待過夜游客7.29萬人次，同比增長16.27%，接待一日游游客1.82萬人次，同比增長9.64%。

　　酒店客房價格公開透明

　　三亞旅游旺季酒店客房高房價一直是備受社會各界關(guān)注的焦點。今年五一前，我省專門前往上海、廣東等地就酒店房價的監(jiān)管進行專題調(diào)研，在結(jié)合海南旅游市場實際的基礎(chǔ)上，我省出臺了干預(yù)酒店賓館房價政策，要求價格漲幅不得超過50%。

　　五一期間，三亞旅游飯店平均開房率為73%，同比增長2個百分點，其中五星級為87%，四星級為69%，三星級及以下為67%。海口星級飯店客房平均開房率約為56%，同比上升約5個百分點。與此同時，酒店客房價格公開透明，價格與平�；�本持平。各星級酒店平均房價只有春節(jié)的1/4，相當于4月份周末房價，亞龍灣高星級酒店實施與旺季日常價持平的價格。散客游、團隊游報價相比春節(jié)降幅高達七成。

　　旅游市場環(huán)境明顯改善

　　今年五一小長假期間，省委常委、宣傳部長、副省長譚力，省長助理、省旅游委主任陸志遠帶隊對重點旅游市縣進行了檢查。

　　檢查組在�？跈z查發(fā)現(xiàn)，�？诘貐^(qū)街頭非法散發(fā)旅游優(yōu)惠卡的現(xiàn)象得到有效遏制，萬綠園等重要旅游場所的公共廁所干凈整潔，一些高星級酒店能夠嚴格執(zhí)行價格調(diào)控政策，旅游車輛供應(yīng)保障、調(diào)度有序，整體旅游市場規(guī)范有序。在定安、瓊海、陵水，檢查組重點檢查了高速沿線的公共廁所，還對瓊海十八坡、萬寧龍滾水果店進行了突擊檢查。在三亞，檢查組發(fā)現(xiàn)酒店價格平穩(wěn)、三亞灣環(huán)境衛(wèi)生整潔、海鮮大排檔明碼標價，游客反映良好，旅游市場井然有序。

　　據(jù)統(tǒng)計，五一期間，我省12301旅游服務(wù)系統(tǒng)共接聽電話91例。其中，大部分為咨詢電話，投訴電話僅13例。與春節(jié)相比，日均投訴電話下降了4例。數(shù)字顯示，我省旅游市場綜合環(huán)境明顯得到改善，投訴量大幅下降，游客滿意度不斷提高。但三亞一日游、酒店服務(wù)等游客不滿意率仍然較高，而黑導(dǎo)、黑車現(xiàn)象仍有出現(xiàn)，省旅游委表示，這些都將是下一步旅游市場整治的重點內(nèi)容。