一是推行“一站式”服務制度。依托鄉(xiāng)農民服務中心，落實工作人員集中服務時間，實行“一站式”辦公，“一條龍”服務，減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率，改善服務質量。

　　二是實行“便民服務電話”制度。設立便民服務電話，24小時值班，做到有詢必答，有應必行，有行必果，拓寬群眾與政府的聯(lián)系渠道。

　　三是實行“干群眾聯(lián)系卡”制度。將鄉(xiāng)黨政干部班子和站所部門工作人員的職務，崗位分工，聯(lián)系電話等制成“干部聯(lián)系卡”發(fā)放到戶，架起一座方便快捷的干部溝通橋梁，使群眾及時受到便捷的服務。

　　四是建立創(chuàng)業(yè)服務聯(lián)系平臺。在鄉(xiāng)農民服務中心設立專門窗口，落實專人。接受群眾創(chuàng)業(yè)訪詢，并將各種創(chuàng)業(yè)政策信息及時向群眾發(fā)布，切實讓廣大群眾了解掌握各種創(chuàng)業(yè)扶持政策和致富信息。

　　五是健全服務承諾，服務全程代理制度。鄉(xiāng)各職能部門，公開服務內容，辦事程序，通過服務承諾，限時辦理，接受群眾監(jiān)督。同時無償提供代理代辦服務工作。

　　六是堅持和完善“民情日記”制度。以“民情日記”為載體，規(guī)范化干部聯(lián)村包戶交友活動，建立創(chuàng)業(yè)服務落實臺賬，及時全面地記錄群眾在創(chuàng)業(yè)中是到的問題，加以解決并及時反饋。

　　七是構建橫向互補，縱向聯(lián)動的服務網絡。把創(chuàng)建工作向鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)和村級組織延伸，提升各單位的服務質量，增強干部的服務意識和服務本領，保障了群眾有效行使咨詢權、決策權、參與權和監(jiān)督權。

　　八是深化監(jiān)督考評制度。進一步深化監(jiān)督考評，讓社會各層面參與考核評議，以群眾滿意率的高低作為推薦使用和年終獎勵干部的重要依據(jù)之一。