農(nóng)行鎮(zhèn)江分行服務(wù)“三農(nóng)”受好評
農(nóng)行鎮(zhèn)江分行服務(wù)"三農(nóng)"受好評。截至12月末,發(fā)放惠農(nóng)卡31.6萬張,惠農(nóng)卡農(nóng)戶覆蓋率達(dá)61%,提前兩年實現(xiàn)了農(nóng)總行確定的惠農(nóng)卡50%覆蓋率的目標(biāo)。惠農(nóng)卡授信達(dá)到1.38萬戶,授信金額2.5億元,惠農(nóng)卡存款1.33億元;蒉r(nóng)卡授信戶數(shù)及發(fā)卡總數(shù)分列全省第一、第二位。近日,鎮(zhèn)江市政府常務(wù)副市長陳照煌同志做出批示,對鎮(zhèn)江農(nóng)行大力組織發(fā)放惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款授信工作給予了充分肯定和贊揚。
作為江蘇省農(nóng)行首批惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款試點行,鎮(zhèn)江分行面對時間緊、任務(wù)重,人手少等困難,首先在全行范圍內(nèi)層層召開會議、印發(fā)宣傳折頁、制作培訓(xùn)課件,積極宣傳惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款授信的意義,統(tǒng)一員工思想,增強服務(wù)"三農(nóng)"的主動性和積極性。
在開展農(nóng)戶小額貸款授信過程中,鎮(zhèn)江分行積極探索"農(nóng)行+黨政+農(nóng)戶"、"農(nóng)行+合作經(jīng)濟組織+農(nóng)戶"等服務(wù)"三農(nóng)"的新模式,主動對接各級政府,爭取當(dāng)?shù)卣С。各級政府召開了各種形式的惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款授信推進(jìn)會及現(xiàn)場會,全市100多個合作經(jīng)濟組織、619個行政村主動為農(nóng)行發(fā)放惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款授信推薦客戶,為農(nóng)行服務(wù)"三農(nóng)"工作提供了強大外部推力。在具體營銷過程中,鎮(zhèn)江分行采取集中人員、分片包干、以點帶面、整村推進(jìn)的方式,加快了惠農(nóng)卡發(fā)卡及農(nóng)戶小額貸款的授信工作。
為扎實推進(jìn)惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款試點,鎮(zhèn)江分行優(yōu)化資源配置,實行政策傾斜,一是在人員配備上實行傾斜,在現(xiàn)有人員緊張的情況下,合理調(diào)配人力資源,抽調(diào)并借用熟悉農(nóng)村工作的人員組建了12個"三農(nóng)"服務(wù)團(tuán)隊,專職從事惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款的業(yè)務(wù)營銷。二是在信貸規(guī)模上實行傾斜。對農(nóng)戶小額貸款不在規(guī)模和數(shù)額上設(shè)限。三是在費用上實行傾斜。通過增設(shè)產(chǎn)品計價、提高計價標(biāo)準(zhǔn)、獎勵基層營銷費用等激勵措施,增強基層網(wǎng)點營銷服務(wù)"三農(nóng)"的積極性。今年全行用于"三農(nóng)"產(chǎn)品的營銷工資費用達(dá)到500多萬元,用于用卡及網(wǎng)點環(huán)境改善的投入達(dá)1500余萬元。農(nóng)村地區(qū)當(dāng)年新增自助機具53臺,投放轉(zhuǎn)賬電話1700余臺,新增商戶POS機具229臺,實現(xiàn)了農(nóng)村網(wǎng)點有24小時自助服務(wù)區(qū),重點農(nóng)村商戶有POS機具,個體工商戶有轉(zhuǎn)賬電話金融服務(wù)終端的格局。農(nóng)村地區(qū)結(jié)算難、消費難等問題基本解決,農(nóng)村用卡環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
為實現(xiàn)惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,鎮(zhèn)江分行堅持風(fēng)險可控、提高效率的原則,出臺了惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款實施細(xì)則,規(guī)范了操作流程,設(shè)置了"客戶選擇關(guān)、資料搜集關(guān)、授信額度關(guān)、當(dāng)面簽字關(guān)、資料歸檔關(guān)"等五大關(guān)口,嚴(yán)把農(nóng)戶小額貸款風(fēng)險控制,做到了發(fā)卡數(shù)量與質(zhì)量、發(fā)卡及激活、授信與用信、營銷與風(fēng)險控制四個統(tǒng)一。通過"回頭看"檢查,鎮(zhèn)江分行惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款工作運行正常。
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