安徽財產保險行業(yè)實現全險種保險信息網上查詢
財產保險信息自主查詢是指財產險投保人、被保險人能夠通過網絡對投保險種的各類信息進行自主查詢。2009年,在安徽保監(jiān)局的推動下,安徽省財產保險信息自主查詢工作目前已實現全險種保險信息網上查詢。
2009年,為推動財產保險信息自主查詢工作的全面展開,安徽保監(jiān)局先后制定《被保險人保單信息自主查詢實施方案》、《安徽省財產保險信息網上自助查詢實施方案》,要求各公司要高度重視保險信息自主查詢工作的開展,應投入足夠技術力量對公司的信息查詢系統(tǒng)進行升級改造,并對信息查詢系統(tǒng)中可查詢的險種、時間、信息、途徑等標準提出了明確要求。
工作方案下發(fā)后,各財產保險公司投入了大量人力物力對公司業(yè)務信息系統(tǒng)進行升級改造。升級后的財產保險業(yè)務信息系統(tǒng)支持投保人對2009年1月1日后起保的車險業(yè)務、2009年10月1日后起保的財產險業(yè)務進行自主查詢,新承保的業(yè)務中車險業(yè)務在簽發(fā)保單日后1個工作日內、定額單證業(yè)務中意健險業(yè)務在簽發(fā)保單日后2個工作日內、其他業(yè)務在簽發(fā)保單日后7個工作日內實現網上可查詢。查詢的信息主要包括投保險種的承保信息、繳費信息、批改信息和理賠信息等保單主要信息。
安徽省車險信息自主查詢自2009年5月1日運行以來,點擊率超過4萬次,運行情況良好,未發(fā)生一起投訴事件,財產險自主查詢系統(tǒng)也于12月28日正式上線,運行正常。
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