福建保監(jiān)局規(guī)范費用醫(yī)療險 賠付時不能隨便打折
投保時未實行差別費率 賠付時基數(shù)不能打折
既有公費醫(yī)療或者社會醫(yī)療保險,又有投保商業(yè)性費用補償型醫(yī)療保險的客戶,理賠時常會遇到這樣的情形:生病住院發(fā)生合理的醫(yī)療費用1萬元,如社會醫(yī)療保險賠付了5000元,保險公司會先扣除5000元,然后以剩余的5000元為基數(shù)按比例賠付。針對費用補償型醫(yī)療保險與公費醫(yī)療、社會醫(yī)療保險理賠重疊問題,近日福建保監(jiān)局下發(fā)通知要求,如果保險公司在銷售費用補償型醫(yī)療保險時對客戶沒有區(qū)別對待,今后賠付時不得扣除公費醫(yī)療、社會醫(yī)療保險所支付的費用,客戶仍可按1萬元為基數(shù)向保險公司申請賠付。
未區(qū)別對待賠付基數(shù)不能打折
福建保監(jiān)局通知規(guī)定,被保險人同時參加公費醫(yī)療、社會醫(yī)療保險與商業(yè)性費用補償型醫(yī)療保險,保險公司在銷售費用補償型醫(yī)療保險產(chǎn)品時未對被保險人是否擁有和使用公費醫(yī)療、社會醫(yī)療保險進行區(qū)別對待(即未實施差別費率)的,保險公司在理算賠款時,不應區(qū)別對待,即賠付時不得扣除公費醫(yī)療、社會醫(yī)療保險所支付的費用。
業(yè)內(nèi)人士表示,按新規(guī)定,客戶在投保商業(yè)費補償型醫(yī)療保險時,保險公司要區(qū)別對待,提供不同版本條款供客戶選擇。如果客戶已擁有公費醫(yī)療或者社會醫(yī)療保險,選擇費率較低的條款,生病住院花費1萬元,賠付時仍會扣除公費醫(yī)療、社會醫(yī)療保險賠付的費用。如未實施差別費率,則要以1萬元為基數(shù)按比例賠付。
據(jù)介紹,費用補償型醫(yī)療保險主要指疾病醫(yī)療費用保險。社會醫(yī)療保險包括城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等政府舉辦的基本醫(yī)療保障項目。
近年來隨著社會醫(yī)療保險保障覆蓋面的擴大,尤其是近年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等的推廣,商業(yè)性醫(yī)療保險特別是費用補償型醫(yī)療保險與公費醫(yī)療、社會醫(yī)療保險理賠重疊問題日益突出,從而易產(chǎn)生糾紛甚至訴訟。
差別費率條款已亮相
通知同時規(guī)定,對于各保險公司現(xiàn)售的費用補償型醫(yī)療保險產(chǎn)品,未實施差別費率且在條款中約定賠付時須扣除公費醫(yī)療、社會醫(yī)療保險已經(jīng)支付的費用的,公司應向總公司申請改造該產(chǎn)品相關條款,待符合《健康保險管理辦法》后再行銷售。
記者了解到,事實上,近年部分公司費用補償型醫(yī)療保險已開始實施差別費率。如國壽的住院費用補償醫(yī)療保險分為A、B款:A款為未參加公費醫(yī)療或者社會醫(yī)療保險的;B款則是針對有參加公費醫(yī)療或者社會醫(yī)療保險的。B款費率相對優(yōu)惠,A、B款兩者費率相差約30%。投保B款的客戶在賠付時會扣除公費醫(yī)療或者社會醫(yī)療保險所支付的費用。
此外,被保險人已從公費醫(yī)療、社會醫(yī)療保險方面獲得醫(yī)療費用賠償,在向保險公司申請賠付時無法出具原始醫(yī)療費用憑證原件的,公司應告知被保險人可提供加蓋已報銷單位公章的原始醫(yī)療費用憑證復印件、原始醫(yī)療憑證收取機構的分割單等證明文件,并予以認可。
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