工商銀行江西新余分行加大教育培訓(xùn)力度服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理
工商銀行江西新余分行堅(jiān)持教育培訓(xùn)為改革服務(wù)、為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)思想,以新業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能、崗位綜合技能培訓(xùn)為重點(diǎn),做好員工教育培訓(xùn)工作。
一是方式上注重實(shí)效。當(dāng)前該行新業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn),該行針對(duì)員工普遍年齡偏大,知識(shí)結(jié)構(gòu)老化的現(xiàn)實(shí),結(jié)合具體情況,本著“務(wù)求實(shí)效”的原則,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,做到因行施教、因人施教、因崗施教,并確定切實(shí)可行的培訓(xùn)內(nèi)容,培養(yǎng)員工既具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),又熟悉市場(chǎng)運(yùn)作和全行發(fā)展戰(zhàn)略,使員工人得其崗,各得其位,提升崗位適應(yīng)能力。
二是機(jī)制上確保完善。該行黨委高度重視員工的學(xué)習(xí)教育工作,不斷健全學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與提高素質(zhì)相結(jié)合,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,堅(jiān)持輔導(dǎo)與交流相結(jié)合,大力開(kāi)展各種形式的崗位培訓(xùn)活動(dòng),并要求全行各部門(mén)、各支行、各網(wǎng)點(diǎn)充分利用好每日晨會(huì)、周例會(huì)等形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化員工綜合素質(zhì)的提高。
三是形式上靈活多樣。該行采取集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、脫產(chǎn)培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)由以“教”為重點(diǎn)到以“做”為重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。利用行內(nèi)行外各種辦學(xué)資源,鼓勵(lì)員工通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握新的業(yè)務(wù)技能。另外,采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的辦法,積極創(chuàng)造條件,提升培訓(xùn)的廣度和深度。
四是內(nèi)容上注重大局。該行圍繞業(yè)務(wù)中心精選培訓(xùn)內(nèi)容,按照“三個(gè)貼近”的培訓(xùn)思路,即貼近全行發(fā)展需要、貼近中心工作需要、貼近員工實(shí)際需求,做到“目的鮮明、重點(diǎn)突出、內(nèi)容實(shí)在”,突出新業(yè)務(wù)培訓(xùn),在電子銀行業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、信用卡、業(yè)務(wù)流程再造培訓(xùn)等方面很下功夫。抓好員工的適應(yīng)性培訓(xùn)和開(kāi)拓創(chuàng)新素質(zhì)培訓(xùn),著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的需要,對(duì)員工分層次系統(tǒng)性地開(kāi)展綜合培訓(xùn),提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提升人力資源價(jià)值,使學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)工作更具有針對(duì)性,為全行的業(yè)務(wù)改革和發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力保證和平臺(tái)。
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