工行內(nèi)蒙古分行 拓展對公理財(cái)業(yè)務(wù)市場
今年以來,工行內(nèi)蒙古分行營業(yè)部高度重視對公理財(cái)業(yè)務(wù)市場的深度拓展,從擴(kuò)大理財(cái)規(guī)模和強(qiáng)化留存方面進(jìn)行雙向指導(dǎo)和督促營銷,取得明顯效果。
——制定切合實(shí)際的營銷方案,明確營銷時間、步驟、重點(diǎn)以及任務(wù)指標(biāo),重點(diǎn)從法人客戶對資金流動性、安全性、收益性的投資理財(cái)需求出發(fā),優(yōu)化客戶關(guān)系。
——挖掘重點(diǎn)企事業(yè)單位目標(biāo)和個人客戶,并以計(jì)價考核激勵機(jī)制和抓好客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)營銷人員的培訓(xùn)工作為保障,以通報督促為措施,充分調(diào)動客戶經(jīng)理營銷積極性,切實(shí)提高客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)營銷人員的業(yè)務(wù)水平和營銷技巧。
——認(rèn)真梳理客戶資源,鎖定營銷目標(biāo),著重從介紹“無固定期限超短期人民幣法人理財(cái)產(chǎn)品”、“滾動型法人理財(cái)產(chǎn)品”等法人理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn),對比法人理財(cái)產(chǎn)品和存款兩者的預(yù)期收益情況為切入點(diǎn),發(fā)揮結(jié)算與現(xiàn)金管理部牽頭部門督促、指導(dǎo)、推動作用,以及支行主動上門的綜合營銷優(yōu)勢,做好分行、營業(yè)部、支行三級的溝通協(xié)調(diào)工作,確保產(chǎn)品發(fā)售工作有序開展。
——依靠總行統(tǒng)一宣傳部署和統(tǒng)一品牌形象,在當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行廣泛宣傳,形成了強(qiáng)大的宣傳攻勢和廣泛的社會影響力,不斷培育客戶忠誠度,注重對公理財(cái)售后服務(wù),加大對現(xiàn)有理財(cái)客戶的回訪力度,加強(qiáng)與客戶的溝通,增加客戶的信任度,做好理財(cái)產(chǎn)品到期后本息劃回、第一時間通知等售后服務(wù)工作和再次營銷工作。