手機銀行（WAP手機銀行）因其具有方便、實用、功能多，不依賴于物理網(wǎng)點，便能輕松方便地實現(xiàn)轉賬匯款、繳費、手機股市基金理財、外匯買賣、余額查詢等眾多便捷服務，成為金融產(chǎn)品家族的新寵，逐步受到廣大客戶喜愛和認可，城南支行為了貫徹執(zhí)行省市分行關于加快電子銀行發(fā)展的工作要求，做大做強手機銀行市場，近期在全行范圍內開展了一次以手機銀行為主要內容的專項勞動競賽，謀求手機銀行業(yè)務營銷新突破。

　　一、精心組織、仔細謀劃。支行專門出臺《城南支行2009年下半年電子銀行業(yè)務勞辦法》，召開全行員工動員大會布置推動，為使活動持續(xù)有效開展，支行還成立了以行長為組長、主管行長任付組長、相關客戶經(jīng)理為成員的競賽領導小組，活動分為個人爭先賽及小組對抗賽二種方式，小組對抗賽在營業(yè)部及業(yè)務營銷部二個競賽小組之間展開。

　　二、目標明確、任務到人。競賽期內，要求二線人員每人完成8戶WAP手機銀行；營業(yè)部完成WAP手機銀行504戶。同時，二個營銷競賽小組分別由主管行長掛帥，鎖定交通程學院、香江百貨等大型目標客戶、確定目標任務，開展營銷競賽。要求整個活動確保完成新增WAP手機銀行600戶。

　　三、講究方法、捆綁營銷。為確保競賽活動達到預期效果，要求在對學校及公司客戶開展營銷時實行捆綁營銷、打組合拳，規(guī)定新開一個結算賬戶，配套開一戶企業(yè)網(wǎng)上銀行，同時對公司員工延伸營銷代發(fā)工資、信用卡、靈通卡、個人網(wǎng)銀、U盾、WAP手機、個人電話銀行等。

　　四、三管齊下、激勵士氣。支行推出三重措施為活動推波助瀾。一是進度通報制度，利用每周的晨會對個人及競賽小組的營銷成果進行通報排名；二是設立“榮譽殿堂”，讓每周的營銷狀元彰顯榮耀；三是設立二項獎勵措施。