農(nóng)行山東省德州市陵縣支行 規(guī)范開展農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)
針對近期有客戶反映社會(huì)上有人利用農(nóng)戶貸款心切,慌稱農(nóng)行代理機(jī)構(gòu)或代理人,在收取部分費(fèi)用的條件下能為客戶辦理貸款的傳聞,農(nóng)行山東陵縣支行黨委召開緊急會(huì)議部署應(yīng)對措施:一是加大宣傳力度,讓農(nóng)戶明白農(nóng)行開辦農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)是正常的日常業(yè)務(wù),只要符合貸款條件就能在農(nóng)行各網(wǎng)點(diǎn)辦理。
二是在縣電視臺(tái)播放鄭重聲明,農(nóng)行無任何代理機(jī)構(gòu)或代理人辦理農(nóng)戶貸款,告誡農(nóng)戶不要上當(dāng)受騙。
三是召開惠農(nóng)貸款營銷人員會(huì)議,嚴(yán)格按照農(nóng)戶貸款程序辦理業(yè)務(wù),嚴(yán)把客戶本人簽字關(guān),切實(shí)規(guī)范操作行為,防止操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
責(zé)任編輯:暖陽
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