今年以來面對復雜的宏觀環(huán)境和激烈的同業(yè)競爭態(tài)勢，浙江省分行營業(yè)部咬定存款目標不放松，開拓市場不動搖，推進資金組織工作又上新臺階，截止到9月末，該行各項存款首超1300億元，達到1325億元，比年初增加280.6億元，同比多增143億元，增量位居四行第二。其中對公存款超過700億元，達到709.71億元，比年初增加175.14億元，同比多增120億元，儲蓄存款首超600億元，達到615.33億元，比年初增加105.48億元，同比多增23.04億元。各項存款四行占比為23.39%，比年初上升了0.65個百分點。

　　大力實施主體業(yè)務發(fā)起戰(zhàn)略，抓大戶抓擴戶。今年以來，該行以提升份額、提升貢獻、提升地位為主旨大力實施負債業(yè)務發(fā)起戰(zhàn)略，通過抓客戶拓展、存量挖潛、綜合營銷，取得較好成效，9月末，全行對公存款客戶達到44080戶，比年初增加1079戶，其中500萬元以上目標客戶1470戶、比年初增加318戶，存款余額增加161億元。營業(yè)部對公存款總量占全省的比重達到33.29%，比年初上升0.93個百分點，增量占比達到36.49%，繼續(xù)保持了存量第一、增量第一的地位。轄屬的蕭山支行還成為唯一一家對公存款超百億的存款大行。

　　大力實施優(yōu)質客戶的精細管理，抓歸集抓服務。該行在加強對公大戶資金監(jiān)管的同時，還嚴格落實個人優(yōu)質客戶的維護履責管理，將優(yōu)質客戶變動與支行分管行長、網點負責人進行績效掛鉤。嚴格加強日常存款監(jiān)測，落實專人跟蹤每日的存款變動情況，及時了解存款大額變動原因采取應對措施。同時利用長假效應，積極打通資金回流渠道，穩(wěn)定客戶在行的金融資產規(guī)模，一舉扭轉了以往長假證券資金歸集凈流出的態(tài)勢，實現月末當日新增個人存款21.4億元。

　　大力實施標準服務導入，抓培訓抓場內營銷。從7月中旬開始，該行分批組織開展標準服務導入，至9月末共完成72家網點的標準服務導入，占全部二級支行和支行營業(yè)中心總數的55%。該行個人金融部全體人員還利用晚上時間深入城區(qū)支行網點開展服務和營銷培訓。通過引導培訓、服務固化極大提升了一線員工的營銷意識和營銷能力，使網點的客戶、產品營銷功能、存款聚集功能得到更充分的發(fā)揮，競爭力明顯增強。

　　大力實施有效激勵，抓總量抓質量。營業(yè)部在落實年度績效考核目標的同時，還出臺階段性的獎勵政策，實行工資和費用配套，既注重總量和進度的把握，也注重客戶的拓展和日常的穩(wěn)定維護，既有壓力又有動力，從而充分調動了基層支行強化營銷和組織資金的積極性。