近年來，十堰市審計(jì)局在工作中高度重視群眾信件舉報(bào)、上訪舉報(bào)、網(wǎng)上舉報(bào)，對每個舉報(bào)件做到事事有核查、件件有結(jié)果、個個有反饋，有力的化解了各種矛盾，給群眾一個明白，給被審計(jì)對象一個清白，充分地發(fā)揮了審計(jì)的免疫功效和政府“減壓器”作用，贏得了公眾的信賴。

　　一是多方暢通信訪渠道

　　該局在“十堰市審計(jì)局網(wǎng)站”“十堰市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)網(wǎng)站”上設(shè)立了舉報(bào)信箱，公布了舉報(bào)電話和聯(lián)系地址，對收到的舉報(bào)件分類逐一登記，按照反映問題的情質(zhì)，結(jié)合審計(jì)項(xiàng)目開展調(diào)查核實(shí)。同時，在審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施前，主動向市紀(jì)委和市委組織部發(fā)“廉政意見函”，隨時了解被審計(jì)對象有無舉報(bào)和信訪件。

　　二是細(xì)致核查信訪線索

　　對群眾舉報(bào)的審計(jì)線索，審計(jì)人員緊盯篩選出的重點(diǎn)，走訪座談、延伸調(diào)查，力求問題查深查透。今年以來，共收到群眾的信訪件反映問題43條，經(jīng)過審計(jì)人員認(rèn)真核查，查實(shí)22條，查否21條。如在對市建筑設(shè)計(jì)院院長經(jīng)濟(jì)問題審計(jì)中，根據(jù)舉報(bào)查處了該院違規(guī)經(jīng)營、簽訂“鴛鴦”合同等問題；今年7月，市委組織部在對某干部提拔中接到群眾舉報(bào)后，安排審計(jì)機(jī)關(guān)組織力量對反映的問題進(jìn)行了調(diào)查，最終還了該干部的清白，組織部門根據(jù)審計(jì)建議把該干部提拔到了重要崗位上。對群眾舉報(bào)的影響大、嚴(yán)重的財(cái)經(jīng)問題，市審計(jì)局及時報(bào)請市經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，聯(lián)合紀(jì)檢檢察機(jī)關(guān)組成調(diào)查小組進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，并對查實(shí)的重大問題進(jìn)行移交。如在對市某療養(yǎng)院院長的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中，根據(jù)群眾舉報(bào)，查出該院假發(fā)票列支、套取工程款、重復(fù)報(bào)賬、做假賬隱瞞收入等問題。經(jīng)與市紀(jì)委聯(lián)合進(jìn)一步調(diào)查，最終查明原院長劉某在任職期間，伙同他人侵吞公款和非法收受他人財(cái)物的問題。

　　三是真實(shí)通報(bào)信訪問題

　　在對群眾反映的信訪問題調(diào)查核實(shí)后，審計(jì)組及時在被審計(jì)單位召開通報(bào)會，全面真實(shí)通報(bào)審計(jì)情況，解答舉報(bào)人提出的疑問，并進(jìn)一步征求意見。對網(wǎng)上舉報(bào)查實(shí)的問題，通過網(wǎng)站一一給予反饋，接受大家的監(jiān)督。對查實(shí)的重大經(jīng)濟(jì)問題，如市某局15年吃財(cái)政“空響”問題、某基層法院超規(guī)�；�建造成近1200萬元的負(fù)債問題、某療養(yǎng)院班子集體侵吞國有資產(chǎn)等問題，在移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)一步查處后，第一時間在網(wǎng)站上、十堰晚報(bào)等媒介上發(fā)布，引起了很大反響。經(jīng)過多層次的通報(bào)，還了群眾一個知情權(quán)，擴(kuò)大了審計(jì)影響力，實(shí)現(xiàn)了“雙重”效果。