2012-05-11 14:37 來源:張景肖
論文摘要:企業(yè)的競爭力幾乎涉及到企業(yè)管理的方方面面,從基礎入手提高企業(yè)競爭力,才能使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,我們可以從人才資源管理、企業(yè)文化管理、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新能力等重要方面進行一下探討。
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)競爭力 人才資源 企業(yè)文化 質(zhì)量管理 戰(zhàn)略 創(chuàng)新能力
本文著重強化影響企業(yè)競爭力的諸多要素,提高企業(yè)競爭力,使企業(yè)循著良性的發(fā)展軌道健康發(fā)展,在市場競爭中永立不敗之地。
企業(yè)競爭力就是能夠使企業(yè)以比競爭對手更快的速度推出各種各樣產(chǎn)品的一系列能力。它涉及到了企業(yè)管理的各個方面,我們只有從它的基礎入手,建立一個科學合理適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求的企業(yè)管理模式,才能使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。主要體現(xiàn)在人力資源、企業(yè)文化、質(zhì)量、戰(zhàn)略、創(chuàng)新能力等的管理上。
把人力資源、企業(yè)文化、質(zhì)量、戰(zhàn)略、創(chuàng)新能力等方面更科學合理體現(xiàn)出來的管理模式,才能使企業(yè)不斷壯大,適應社會生產(chǎn)力的發(fā)展。
(一)人力資源的管理
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動靠人推動和發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營活動的效率和經(jīng)濟效益完全取決于全體從業(yè)人員的智力、素質(zhì)、潛力和創(chuàng)造力,這也是企業(yè)競爭力的決定性因素。
人力資源是企業(yè)的“血液”,是企業(yè)管理的重中之重。人力資源的管理:第一用人的原則。首先要德才兼?zhèn)洹癫哦,其次揚長避短、充分信任,再次要競爭用人、流動性用人。“人挪活,樹挪死”這是句俗語,企業(yè)在用人過程中需要注意在一定程度上打破部門壁壘,有針對性、有計劃地讓人才做合理流動,讓人才在各方面學習,在更廣闊的天地里發(fā)揮作用,這也是一種培養(yǎng)全面人才的手段。第二用人的激勵機制。激勵的原則要公平,要客觀實際,要適時。不公平影響職工的情緒,降低工作積極性,甚至會離開企業(yè)組織。不客觀實際,就不能將激勵達到好的效果。激勵的適時,會使被激勵的者情緒更加飽滿,工作熱情更高。第三要想法留住人才。人是企業(yè)最大的資本,想要一個企業(yè)的發(fā)展,不光是引進人才,更應該留住人才。在很多職工心目中,報酬可能會占很重要的地位,以高報酬滿足要求,才能留住具有才華的人才。也可以建立共同體,采用一定的制度,促使員工與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,從而留住人才。員工被委以重任,就會使員工有一種被認同感,自身價值得以實現(xiàn),自然會留在企業(yè)。福利制度是否良好,是很多選擇公司的重要考慮因素之一,作為企業(yè)新型的領(lǐng)導者就要利用企業(yè)有限的資源配置,發(fā)揮“保健因素”的積極作用,有效的激發(fā)人力資源管理的無限力量,使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
(二) 企業(yè)文化的管理
企業(yè)文化在企業(yè)成長與發(fā)展過程中起著巨大的凝聚力和激勵作用,它能憑借一股無形的引力讓企業(yè)全體員工團結(jié)在企業(yè)管理者周圍,從而使整個企業(yè)上下士氣高昂、意氣風發(fā),使得企業(yè)的發(fā)展煥發(fā)出旺盛的生命力和活力。
要想建立一種和諧的企業(yè)文化,應該做好以下五個方面:第一是企業(yè)領(lǐng)導層要轉(zhuǎn)變觀念,以新的觀念、眼光和要求去選拔、評價和配置、使用人才。隨著我國企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)越來越需要專業(yè)化和職業(yè)化的人才來打理。第二是加大培訓投入力度,提高企業(yè)員工的素質(zhì),規(guī)劃和設計一套與企業(yè)實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略相適應的培訓體系,通過培訓使員工真正樹立起現(xiàn)代管理意識,促進員工素質(zhì)不斷提高。第三是把企業(yè)文化融于企業(yè)內(nèi)部管理之中。在日常經(jīng)營活動中徹底拋棄“人治”的做法,強調(diào)按紀律、制度辦事,每件事都形成清楚的業(yè)務流程規(guī)范,人人都以此標準而行。同時確立著重紀律與管理面前“人人平等”的理念。第四是尊重員工,向員工提供發(fā)揮才能的機會,使人的顯性智能和隱性智能更多地發(fā)揮出來,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融為一體。第五是要注重用統(tǒng)一和諧的“感情管理”代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“合同管理”。感情投資的直接收益是密切企業(yè)中人與人、職工與企業(yè)的感情關(guān)系,樹立群體精神,激發(fā)和調(diào)動全體人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的元氣,是企業(yè)競爭力的活力之根和動力之源,其在本質(zhì)上所反映的則是企業(yè)生產(chǎn)力成果的進步程度。
(三)質(zhì)量的管理
企業(yè)生命力的來源就是質(zhì)量管理,它是企業(yè)發(fā)展的基礎,是企業(yè)的核心競爭力。做好質(zhì)量管理,企業(yè)才可以在競爭中立于不敗之地,企業(yè)競爭力才可能穩(wěn)健增長。推動質(zhì)量管理提升企業(yè)競爭力,就要塑造企業(yè)的質(zhì)量形象,而質(zhì)量形象是一項具有高藝術(shù)和技術(shù)性的工作,在溝通信息、交流信息、傳播信息中充分利用一系列的組織方法和傳播手段與技巧,通過連續(xù)不斷、有步驟、分階段的進行活動,才能樹立起企業(yè)的良好質(zhì)量形象。
在塑造企業(yè)質(zhì)量形象時要做好以下幾個方面:第一質(zhì)量形象是企業(yè)的公共關(guān)系的重要標志,質(zhì)量形象將促進企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)形象實質(zhì)上是一種反映企業(yè)與業(yè)主之間聯(lián)系程度和聯(lián)系性質(zhì)的標志,質(zhì)量形象的提高,企業(yè)就會擁有更多暢通的渠道。第二工程產(chǎn)品的可靠性是質(zhì)量形象的基礎,工程產(chǎn)品的耐用程度直接影響質(zhì)量形象,當今社會隨著科學技術(shù)的發(fā)展,隨著社會協(xié)作的深化,對工程產(chǎn)品可靠性的要求越來越高。第三職工素質(zhì)是質(zhì)量形象的關(guān)鍵。首先是企業(yè)領(lǐng)導的質(zhì)量意識、質(zhì)量方針、近期和遠期的質(zhì)量目標;其次是管理人員和底層作業(yè)人員的質(zhì)量思想、操作技術(shù)和操作中可控水平的高低;再次是質(zhì)量檢驗人員的質(zhì)量責任和技術(shù)素質(zhì)水平;最后是質(zhì)量教育情況分析。第四企業(yè)的質(zhì)量精神。企業(yè)有的名氣、組織有的士氣、員工個人有的志氣,這“三氣”凝聚成一種精神——質(zhì)量精神,“名氣”要以質(zhì)量為保證:“士氣”以質(zhì)量為誘因和結(jié)果:“志氣”則是拿出高質(zhì)量的工作績效來謀求個人發(fā)展。
質(zhì)量形象是企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵,需要企業(yè)的領(lǐng)導者以身作則,統(tǒng)一部署,中層主管與廣大職工配合協(xié)作,實施企業(yè)的戰(zhàn)略和方針,提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)走向成功之路。
(四)戰(zhàn)略的管理
如果沒有一個發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)未來作出明確方向指導,不管企業(yè)的規(guī)模多大,地位多穩(wěn),卻將在新技術(shù)革命的浪潮和經(jīng)濟的大變革中喪失生存條件——托夫勒,由此可見戰(zhàn)略管理對企業(yè)的重要性。
加強戰(zhàn)略管理可以從以下四點來看:第一建立更加完善的成本分析系統(tǒng)。成本的大小,直接關(guān)系企業(yè)的生存。每一個工程的投標,拿出前幾年工程投標的標書去衡量近期要投標標準,這種成本戰(zhàn)略的優(yōu)勢很明顯,但隨著工程的結(jié)束,市場在變化,成本的變化就不僅僅是一個小數(shù)目了,這就要進行一個詳細的成本利潤分析。第二加快生產(chǎn)工藝的革新。加強對生產(chǎn)工藝的改進技術(shù)創(chuàng)新,一些臨建性質(zhì)的,一些不是關(guān)鍵工序的,在達到應用要求上應進行低成本設計,開發(fā)低成本的制造工藝,開發(fā)更先進的,更適合我們企業(yè)發(fā)展的制造和安裝工藝。第三向外擴張,F(xiàn)在水利工程建設企業(yè)都是面向全國投標,而且已經(jīng)延伸到國外。我們面臨的環(huán)境更加復雜,所以不能盲目投標,造成不必要的損失。第四聯(lián)合競爭戰(zhàn)略。企業(yè)聯(lián)合,優(yōu)勢互補,取長補短。一個企業(yè)的跨省作業(yè),會削弱企業(yè)的資金流動,占用資金量較大,尤其是面廣攤多的時候,分散技術(shù)力量,人員不足來回調(diào)動,必造成時間、資金上的超支。企業(yè)聯(lián)合,有效的利用規(guī)模效益,使技術(shù)、人員、資金的集中更加明顯,更能有效的利用資金和技術(shù)力量,也利于跨省建設的行業(yè)競爭。
我們的企業(yè)要在行業(yè)發(fā)展的狀況、目標市場和競爭對手情況進行詳盡調(diào)研和分析預測的基礎上,按照遠虛近實的原則,合理制定和實施明確的發(fā)展戰(zhàn)略,并隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,適時做出必要的調(diào)整。
(五)創(chuàng)新能力
“創(chuàng)新”就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),就是把生產(chǎn)要素按一種新的方法組織起來。這就是說把一種從來就沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,從而推動企業(yè)迅速發(fā)展。
創(chuàng)新是一個企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在要求和基本形式,也是一個企業(yè)不斷適應環(huán)境、實現(xiàn)自我超越的必然過程。由于市場競爭日趨激烈,創(chuàng)新已經(jīng)滲透到了經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)和各個角落。企業(yè)管理思維的源泉是創(chuàng)新思維,企業(yè)競爭戰(zhàn)略的精髓是創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵是創(chuàng)新能力。
參考文獻:
[1]《管理學教程》 周健臨 等編著上海財經(jīng)大學出版社
[2]《現(xiàn)代心理學》 程正方編著 北京師范大學出版社
[3]《成功企業(yè)管理》 燁子 編著 中國盲文出版社
[4]《現(xiàn)代企業(yè)管理》李廣龍 編著企業(yè)管理出版社
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