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一、傳統(tǒng)經(jīng)濟下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略觀點把企業(yè)的市場營銷活動看成是一項單純的銷售手段,是幫助企業(yè)擴展市場銷售渠道、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費者手中的一種輔助活動,傳統(tǒng)觀點認為消費者永遠追求物美價廉的產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務、文化內(nèi)涵等其他延伸的東西遠遠沒有價格更為看重,因此,他們的工作重點在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點還認為,沒有必要對目標客戶群進行必要的細分,總是試圖用一種產(chǎn)品滿足更多消費者的需要,這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn);這種觀點還認為企業(yè)開展市場營銷活動的目的就是增加企業(yè)的市場銷售額和市場占有率,以此增加企業(yè)的利潤,等等。
總而言之,傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略還處于一種把營銷活動看成是一種手段和技巧,而沒有上升到一種戰(zhàn)略的高度加以認識和重視。現(xiàn)代企業(yè)的營銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,甚至在某種意義上,企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施和執(zhí)行效果的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)和執(zhí)行。
二、新經(jīng)濟背景特點及其對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響
隨著世界一體化和經(jīng)濟全球化進程的加快,世界各國的市場逐漸聯(lián)系到了一起,眾多的企業(yè)營銷活動者在一個場合同臺競技。新經(jīng)濟背景下與企業(yè)開展市場營銷活動密切相關(guān)的因素及其對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
第一、信息技術(shù)飛速發(fā)展,電子商務為企業(yè)開展市場營銷活動提供了新的技術(shù)手段和平臺。電子商務對于企業(yè)的市場營銷活動來說,最重要的在于提供了一種全新的營銷手段和平臺,利用電子商務的強大手段,企業(yè)可以以傳統(tǒng)營銷手段無法做到的低成本開展一對一營銷活動,可以幫助營銷者收集消費者的信息,進而分析和挖掘消費者的購買行為和模式,進而采取針對性的營銷策略。
第二、技術(shù)革命日新月異,產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻率加快。技術(shù)革命的日新月異及其在商品生產(chǎn)中的快速運用使得企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高,同時,也導致了產(chǎn)品生命周期的縮短。產(chǎn)品開發(fā)的成本能否在產(chǎn)品生命周期內(nèi)及時地收回并保持一定的盈利水平,同時也是每一個階段的營銷策略必須考慮的問題,每個階段的營銷過程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長短作為參考依據(jù),營銷活動的預算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。
第三、市場競爭日益激烈,企業(yè)產(chǎn)品的替代性越來越強,消費者需求的多樣化和個性化要求越來越強。目前市場的基本態(tài)勢是賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成,供求關(guān)系發(fā)生重大變化,這樣的現(xiàn)實要求企業(yè)不能再依靠傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略,采取低成本、規(guī)模化生產(chǎn)來滿足更多消費者的需求,而要進行市場細分、發(fā)現(xiàn)不同的需求和模式,來滿足他們的需要,從而贏得局部優(yōu)勢。
三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思維的內(nèi)涵及對策
針對以上對于新經(jīng)濟特點的論述及其對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響,結(jié)合企業(yè)目前市場營銷活動中的不足和誤區(qū),提出從下面幾個方面來認識新經(jīng)濟背景下的企業(yè)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵并采取相應策略加以實施和執(zhí)行。
第一、充分利用電子商務開展營銷活動和一對一營銷服務。電子商務縮短了企業(yè)生產(chǎn)者和消費者之間的距離,減少了傳統(tǒng)營銷活動的中間環(huán)節(jié),使消費者和生產(chǎn)比較低的成本面對面的接觸,這就使得企業(yè)營銷活動者可以采取傳統(tǒng)營銷者無法采取的手段來進行更加具有針對性的營銷活動。電子商務條件下的企業(yè)營銷活動由于生產(chǎn)者和消費者面對面接觸,營銷者對于消費者的了解是第一手資料,因而也對消費者的了解和掌握也更真實,對消費者的需求分析的準確性也更高,從而更能開展有針對性的營銷手段。
第二、根據(jù)不同消費者的購買特征和購買行為進行市場細分,發(fā)掘和識別不同目標市場的細分需求,進行有針對性的營銷。市場細分是消費者消費特征和購買行為模式發(fā)掘和模式識別的重要手段,也是市場機會發(fā)現(xiàn)的重要方法,市場細分強調(diào)需求的差異性和消費者購買行為的異質(zhì)性,把不同的消費者群分成若干的以需求特征和購買模式標識的細分市場,然后針對性制定營銷策略并開展營銷活動,可以提高營銷活動的針對性和適應性,從而收到更好的效果。
第三、企業(yè)在開展市場營銷的過程中,要注意社會和公眾利益。一個品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力,但毀掉一個品牌確是輕而易舉的事情,新經(jīng)濟形勢下,特別是那些對環(huán)境污染比較嚴重的傳統(tǒng)行業(yè),其營銷活動必須轉(zhuǎn)移到社會公眾注意力比較集中的環(huán)保問題,重點宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費環(huán)節(jié)的無公害性和環(huán)保性。
四、結(jié)語
新經(jīng)濟背景下有著較傳統(tǒng)經(jīng)濟不同的經(jīng)濟形勢和特征,客觀上要求新形勢下的企業(yè)營銷活動要從本質(zhì)上區(qū)別于傳統(tǒng)的營銷活動。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略是指導企業(yè)營銷活動的靈魂,因此,新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略要在新思維的指導下制定和執(zhí)行,充分利用電子商務信息技術(shù),開展市場細分和市場調(diào)研,在營銷活動中更多地關(guān)注社會公共利益和環(huán)保要求的表達。
參考文獻:
[1]吳曉云,張峰.中國產(chǎn)業(yè)市場企業(yè)全球營銷戰(zhàn)略驅(qū)動因素實證研究.管理學報.2007.05.
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