毋庸置疑，ERP正陷入一場概念的紛爭之中。用友的RTE、URP的品牌聯(lián)盟，應(yīng)用大整合的ERPII以及SAP的中小企業(yè)敏捷商務(wù)，其實(shí)強(qiáng)調(diào)的是管理模式的不同切入點(diǎn)，正如事物的幾個方面，并非互不相容。而本文的觀點(diǎn)直指應(yīng)該“把ERP還給自己的誕生地——制造業(yè)”。從這個意義上說，作者是在向所有流行的ERP概念挑戰(zhàn)。

    從來沒有一個門類的技術(shù)像MRPⅡ、ERP這樣，從誕生的那天起，“過時論”就終身地伴隨著它。怪罪誰呢？就像父母親沒有給自己的孩子起一個好名字，孩子的名字過于與當(dāng)時的歷史、政治、生活密切聯(lián)系。孩子長大了，這個打上歷史烙印的名字叫起來總覺得別扭，總被別人指指戳戳。其實(shí)名字不就是個符號嗎？自身的修練和本領(lǐng)比名字重要得多。MRPⅡ、ERP就是“父母”沒給它起好名字，造成十幾年來不絕于耳的辯論。如今的困惑是，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)正興致勃勃地研究什么是ERP，如何啟動ERP項目時，怎么卻有人說ERP過時了呢？

    ERP沒有過時

    制造業(yè)管理信息系統(tǒng)經(jīng)歷了從庫存管理（Inventory Control）、物料需求計劃MRP（Material Requirement Planning）、制造資源計劃MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning）、企業(yè)資源計劃ERP（Enterprise Resource Planning）的發(fā)展歷程。它是伴隨著管理技術(shù)、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展的。20年前的庫存管理系統(tǒng)所建立的訂貨點(diǎn)法（Order Point）、經(jīng)濟(jì)訂貨量（Economic Order Quantity）模型，至今對于一部分物料的管理仍然是好方法，無論他們的產(chǎn)品叫ERPⅡ，還是協(xié)同商務(wù)（CC），仍然需要保留這些算法和管理模式。物料需求計劃MRP中所建立的物料清單BOM、MRP的算法原理至今仍然保留在每一家ERP軟件包中。盡管后來出現(xiàn)了先進(jìn)計劃調(diào)度系統(tǒng)（Advanced Planning Scheduling），但是由于算法的有效性和實(shí)際的應(yīng)用效果不佳，至今普遍應(yīng)用的還是MRP.盡管現(xiàn)在有準(zhǔn)時生產(chǎn)（JIT），但是它仍然要與MRP結(jié)合應(yīng)用，MRP至今仍然是ERP中的重要模塊。再說制造資源計劃MRPⅡ，這是美國生產(chǎn)庫存控制學(xué)會主席、著名生產(chǎn)管理專家奧列弗。懷特（Oliver Wight）在1977年提出的，并由他創(chuàng)辦的出版社先后幾次出版了MRPⅡ標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，定義了MRPⅡ的功能、邏輯和算法，它事實(shí)上成為眾多ERP供應(yīng)商的參考模型。

    無論是MRPⅡ還是ERP，他們?yōu)橹圃鞓I(yè)企業(yè)提供了從銷售、生產(chǎn)、采購、售后服務(wù)整個供應(yīng)鏈上物流、資金流、信息流、業(yè)務(wù)流的科學(xué)的管理模式，是制造業(yè)企業(yè)管理需求的真實(shí)反映，不是憑空捏造或強(qiáng)加的。我們至今還沒有發(fā)現(xiàn)它們中的哪一個組件現(xiàn)在是完全不能用了。所以說，ERP沒有過時。

    ERP離不開行業(yè)化

    社會和科學(xué)技術(shù)總是不斷發(fā)展的，適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的新管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn)：敏捷制造、虛擬制造、精良生產(chǎn)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)、商業(yè)智能，現(xiàn)在又提出了商業(yè)過程管理（Business Process Management）、企業(yè)績效管理（Enterprise Performance Management）、產(chǎn)品生命周期管理（Product Lifecycle Management）……不勝枚舉。ERP必須與時俱進(jìn)，不斷增加新內(nèi)容，以滿足管理的新需求。

    ERP的軟件開發(fā)平臺、開發(fā)工具和所有軟件一樣，總是伴隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。從主機(jī)/終端系統(tǒng)發(fā)展到客戶/服務(wù)器，再到今天的瀏覽/服務(wù)器；開發(fā)工具從COBOL、C、PB、VB到JAVA，為了應(yīng)用最新技術(shù)成果，人們要不斷地重寫或升級軟件，這是不爭的事實(shí)。但是我們不能因為管理功能的增加和開發(fā)平臺的變化而不斷地修改名稱，這將是永無止境的。

    為了適應(yīng)這些新變化Gartner Group又提出了ERPⅡ的概念：“ERPⅡ是通過支持和優(yōu)化公司內(nèi)部和公司之間的協(xié)作運(yùn)作和財務(wù)過程，以創(chuàng)造客戶和股東價值的一種商務(wù)戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)。到2005年，基于企業(yè)在利益共同體中發(fā)布有關(guān)協(xié)同商務(wù)過程的準(zhǔn)確信息的需要，ERPⅡ?qū)⑷〈鶨RP成為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間提高效率的主要方法。”

    企業(yè)確實(shí)需要協(xié)同商務(wù)，但是企業(yè)內(nèi)外還沒有信息化的情況下，協(xié)同商務(wù)只能是空中樓閣，就算是改名ERPⅡ，ERP仍然是必不可少的。ERPⅡ要面向所有行業(yè)，這是十分不可取的。ERP是制造業(yè)管理信息系統(tǒng)，是針對制造業(yè)而設(shè)計的一整套管理方法。離開了“制造”這個邊界，所有的管理模式、方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)都無從談起，行業(yè)如此之廣泛，制造、銀行、稅收、鐵路、民航……還有什么模型和方法可言呢？打個比方，我們研究養(yǎng)牛技術(shù)，我們定義什么是牛，如何飼養(yǎng)，如何采用最新技術(shù)不斷提高牛肉的產(chǎn)量和質(zhì)量。今天我們說，我們要研究生物了，那么我們就去研究基因工程好了。離開行業(yè)談管理，那就去研究管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)學(xué)科吧。

    從根上解決名稱問題

    MRPⅡ也好，ERP也好，它是代表制造業(yè)管理信息系統(tǒng)這一門類的技術(shù)，不能因為技術(shù)的進(jìn)步頻繁地修改其名稱，陷入無休止的爭論之中。計算機(jī)輔助設(shè)計CAD從誕生的那天起，不知增加了多少新技術(shù)、新功能，大家仍然稱它為CAD，沒有因為技術(shù)的變化而改變名稱，客觀上也沒有因此而影響CAD的發(fā)展。1997年我在《企業(yè)管理》雜志上發(fā)表過一篇文章——《關(guān)于MRPⅡ名稱的爭鳴》，主張不要叫什么MRPⅡ、ERP，就叫“制造業(yè)管理信息系統(tǒng)”，讓它成為本專業(yè)的永久名稱。不要讓眼花繚亂的名詞擾亂人們的思想，影響技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。

    。背景資料。

    ERP的初始含義

    20世紀(jì)90年代初由Gartner Group公司提出了企業(yè)資源計劃ERP，當(dāng)時ERP的定義是：

    1.基于MRPⅡ，但具有超越其范圍的集成功能，能為企業(yè)提供全面解決方案（含質(zhì)量、運(yùn)輸、工具、人力資源、分銷、售后服務(wù)、實(shí)驗室、項目管理和配方管理等）。

    2.ERP支持混合生產(chǎn)類型和不同的制造環(huán)境，如多品種小批量、大批量流水、單件生產(chǎn)三種生產(chǎn)類型以及按庫存生產(chǎn)、按訂單裝配、按訂單制造、按訂單設(shè)計四種制造環(huán)境。

    3.ERP是一種面向企業(yè)供應(yīng)鏈的管理系統(tǒng)，可對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理（用戶、分銷商、制造商、外協(xié)廠、供應(yīng)商等）。

    4.ERP在物理環(huán)境上超越了MRPⅡ，它支持分散網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和C/S計算環(huán)境，從傳統(tǒng)的集中式系統(tǒng)發(fā)展到分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。