一、發(fā)展會(huì)計(jì)電算化咨詢的必要性

　　在中國(guó)加入WTO后，我國(guó)將向國(guó)外開放會(huì)計(jì)市場(chǎng)，國(guó)外的會(huì)計(jì)軟件和會(huì)計(jì)咨詢公司將被獲準(zhǔn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，這將對(duì)國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司的發(fā)展帶來極大的挑戰(zhàn)。如果說，國(guó)內(nèi)公司的會(huì)計(jì)電算化軟件與國(guó)外產(chǎn)品相比，在某些方面如本地化等有自己的優(yōu)勢(shì)，而在專業(yè)化的會(huì)計(jì)電算化咨詢方面，則幾乎是空白。從國(guó)際上看，國(guó)外在會(huì)計(jì)、企業(yè)管理等方面，都有獨(dú)立于軟件公司的咨詢公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)專門從事相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)；而國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所由于人員結(jié)構(gòu)等問題，基本上沒有開展相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)。其實(shí)，在我國(guó)從事會(huì)計(jì)電算化和信息系統(tǒng)咨詢是非常有前途的。
　　
　　1、企業(yè)需要。經(jīng)過十多年的努力，國(guó)內(nèi)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的普及程度已比較高，大多數(shù)企業(yè)已使用了至少一種會(huì)計(jì)軟件。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的任務(wù)不僅僅是怎樣搞好會(huì)計(jì)核算，而是怎樣根據(jù)財(cái)務(wù)管理甚至是企業(yè)管理的需要建設(shè)自己的信息系統(tǒng)，從而把會(huì)計(jì)軟件的好處從僅僅減輕工作量升華到提高管理效益。因此，它們需要大量的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)方面的指導(dǎo)，這不是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)軟件公司的售后服務(wù)所能解決的。
　　
　　2、國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司需要。國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司應(yīng)該意識(shí)到，中國(guó)加入WTO后，它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來自國(guó)外，怎樣縮短和國(guó)外軟件的差距將是事關(guān)公司生存的大問題。要在未來激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司必須增強(qiáng)軟件功能、提高自己軟件的檔次，產(chǎn)品從會(huì)計(jì)核算型轉(zhuǎn)變到面向企業(yè)財(cái)務(wù)管理型。而另一方面，目前國(guó)內(nèi)許多會(huì)計(jì)軟件公司都可能有這種困惑，絕大多數(shù)用戶只使用了軟件中很少一部分的功能，反而抱怨軟件提供的功能太“繁”了。這些矛盾的根源在于：在用戶現(xiàn)有的員工素質(zhì)和管理水平下，僅靠軟件本身功能的提高不能帶來用戶使用水平的提高，必須有富有經(jīng)驗(yàn)的專家指導(dǎo)用戶挖掘軟件深層次的功能，并根據(jù)企業(yè)自身情況設(shè)計(jì)如何利用軟件建立科學(xué)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的方案。國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司應(yīng)該明白，如果再不擴(kuò)大自己的同盟軍，面對(duì)國(guó)外強(qiáng)大的軟件公司和強(qiáng)大的咨詢機(jī)構(gòu)，今后的生存都將是一個(gè)大問題，更別說發(fā)展壯大成世界級(jí)的大企業(yè)。

　　二、會(huì)計(jì)電算化咨詢中的實(shí)際問題

　　會(huì)計(jì)電算化和信息系統(tǒng)咨詢是人才密集型的行業(yè)，目前比較有實(shí)力的信息系統(tǒng)方面的咨詢公司基本上是外國(guó)公司在中國(guó)的子公司，他們用重金從社會(huì)上聚集人才，當(dāng)然獲利也同樣豐厚。對(duì)于國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)軟件公司，在財(cái)力上無法和國(guó)外公司相比，而且針對(duì)國(guó)內(nèi)軟件的咨詢業(yè)務(wù)現(xiàn)在處于創(chuàng)牌子階段，剛開始不可能獲得巨大利潤(rùn)，直接經(jīng)營(yíng)咨詢業(yè)務(wù)將背上沉重的負(fù)擔(dān)；所以更好的思路是尋求合作伙伴，和高校及科研機(jī)構(gòu)合作可能是比較好的選擇。目前在國(guó)內(nèi)高校界，對(duì)ERP（Enterprise resource plan企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)和BPR（Business Process reengineering企業(yè)過程再造）等最新信息系統(tǒng)理論的研究已經(jīng)有了一定的深度，完全有能力指導(dǎo)企業(yè)，同時(shí)高校教師咨詢成本也相對(duì)較低，比較適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的消費(fèi)水平。
　　
　　會(huì)計(jì)電算化和信息系統(tǒng)咨詢必須讓企業(yè)用戶受益才能最終被企業(yè)接受，而通過專業(yè)化的咨詢將大大提高我國(guó)企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的成功率。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，我國(guó)企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)的成功率不到10％，而國(guó)外企業(yè)ERP系統(tǒng)的成功率超過50％。這種差距最大的原因就是國(guó)內(nèi)企業(yè)把信息管理系統(tǒng)建設(shè)簡(jiǎn)單理解為花錢購買計(jì)算機(jī)硬件和軟件，不清楚企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，沒有一批富有經(jīng)驗(yàn)的專家的指導(dǎo)是很難取得成功的。以下幾條簡(jiǎn)單的建議可能對(duì)企業(yè)有所幫助：
　　
　　1、在投入巨資購買計(jì)算機(jī)硬件和軟件前，應(yīng)該花費(fèi)整個(gè)預(yù)算的5％一10％請(qǐng)專門的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行可行性分析和系統(tǒng)建設(shè)方案的戰(zhàn)略規(guī)劃。進(jìn)行可行性分析的重點(diǎn)并不在于要不要開展企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，而是對(duì)企業(yè)決策層制定的系統(tǒng)目標(biāo)進(jìn)行修正、調(diào)整。這樣做將大大提高系統(tǒng)成功的概率，甚至能降低整個(gè)工程的總費(fèi)用。

　　2、在企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)過程中，應(yīng)建立由各方面專家組成的獨(dú)立評(píng)估小組不斷對(duì)系統(tǒng)進(jìn)程進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的目的不是否定正在進(jìn)行的工作，而是提出改進(jìn)意見。

　　3、即使是原來認(rèn)為信息管理系統(tǒng)建設(shè)已失敗的企業(yè)，如能請(qǐng)信息管理專家進(jìn)行指導(dǎo)，將有可能“起死回生”。信息管理系統(tǒng)建設(shè)沒有絕對(duì)的成功和失敗，一些關(guān)鍵問題的解決將可能盤活全局，最大程度地挽回?fù)p失。
　　
　　三、會(huì)計(jì)電算化咨詢的ASP形式

　　對(duì)于會(huì)計(jì)電算化咨詢業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)電算化專業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)是一種電子商務(wù)應(yīng)用模式。企業(yè)遇到復(fù)雜程度相對(duì)比較低的問題時(shí)可通過Internet工具快速得到解決，而復(fù)雜程度比較高的問題也可以得到基本的指導(dǎo)，然后用戶能夠決定是否有必要請(qǐng)專家作進(jìn)一步的上門咨詢。
　　
　　人們對(duì)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)在不斷發(fā)展，十多年前人們開始認(rèn)識(shí)到對(duì)于信息系統(tǒng)，軟件比硬件更重要，而今天，人們更深刻地認(rèn)識(shí)到服務(wù)才是保證信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。從硬件到軟件到服務(wù)，信息產(chǎn)業(yè)重心在不斷地轉(zhuǎn)移，許多傳統(tǒng)的IT公司都把未來的增長(zhǎng)方向定位到服務(wù)方面，例如IBM公司去年服務(wù)方面的收入就超過了軟件方面的收入。正是在這種背景下，ASP的概念誕生了，ASP其實(shí)是信息技術(shù)等行業(yè)的一種電子商務(wù)模式。