信息技術(shù)的迅速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)徹底改變了企業(yè)的營運方式。在國外許多會計師事務(wù)所已經(jīng)不需要勞累奔波到客戶公司才能做業(yè)務(wù)，利用國際互聯(lián)網(wǎng)在事務(wù)所辦公室稽查客戶的賬務(wù)、提供客戶咨詢、審計、簽證等服務(wù)已成為現(xiàn)實；另一方面有分支機構(gòu)的事務(wù)所利用虛擬辦公室和合伙人在網(wǎng)上溝通成為可能。由于網(wǎng)絡(luò)所引起的企業(yè)再造、并購或施行全面品質(zhì)管理，對會計師事務(wù)所自身的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，網(wǎng)絡(luò)對會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)、組織形態(tài)及工作環(huán)境等均帶來很大的沖擊。 

　　(一)網(wǎng)絡(luò)對會計師事務(wù)所組織形態(tài)的影響 

　　會計師事務(wù)所未來將更加企業(yè)化，其服務(wù)將更趨于客戶導(dǎo)向，科技的影響中網(wǎng)絡(luò)的影響是最主要的，網(wǎng)絡(luò)將決定明日的會計師事務(wù)所形態(tài)如何改變。 

　　1.并購。隨著網(wǎng)上電子商務(wù)活動日益頻繁，管理咨詢公司、會計師事務(wù)所為客戶提供資訊服務(wù)的同時，由于受到銀行、汽車制造、能源、電信等行業(yè)企業(yè)并購風(fēng)潮的影響，會計師事務(wù)所自身也興起全球化的重組并購活動。原來世界上的六大會計師事務(wù)所已經(jīng)合并為五大會計師事務(wù)所，有學(xué)者預(yù)計四大或者三大會計師事務(wù)所的局面即將來臨。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使得企業(yè)很容易在全球各地設(shè)立分支機構(gòu)，也將加強事務(wù)所各分所之間的聯(lián)系。 

　　并購后的大型會計師事務(wù)所同業(yè)競爭的情況將減少，客戶將失去價格選擇的優(yōu)勢。然而對個人會計師事務(wù)所而言，預(yù)計在21世紀(jì)其生存空間將趨于狹窄，它們將以為客戶提供更多樣化、資訊化的服務(wù)來謀求生存。 

　　2.與不同的行業(yè)結(jié)合。會計師事務(wù)所除了并購?fù)�，也將加強與不同行業(yè)間的合作，如科技公司、律師事務(wù)所等，與之結(jié)成經(jīng)濟(jì)同盟或合并。合并的形成可能是正式或非正式的，即成員可能不需要面對面溝通，只是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)彼此之間的聯(lián)絡(luò)。會計師事務(wù)所通過與不同的行業(yè)相結(jié)合，尋找最有利的基礎(chǔ)。未來的會計師事物所像現(xiàn)在的大型科技公司一樣，有專人負(fù)責(zé)營銷，專人負(fù)責(zé)科技及咨詢工作。 

　　目前，在我國除了大型會計師事務(wù)所對于internet的應(yīng)用已經(jīng)比較成熟外，一般會計師事務(wù)所仍處于起步階段，大多數(shù)只用網(wǎng)絡(luò)來搜集資料和聯(lián)絡(luò)，至于其他特殊性技術(shù)則很少使用。在科技創(chuàng)新的時代，網(wǎng)絡(luò)將對國內(nèi)各種規(guī)模的會計師事務(wù)所開發(fā)新業(yè)務(wù)、提升競爭優(yōu)勢提供參考，以創(chuàng)造供需雙方的加值服務(wù)。 

　　(二)網(wǎng)絡(luò)對會計師事務(wù)所業(yè)務(wù)的影響 

　　國外會計師事務(wù)所已迅速搶占電子商務(wù)中利潤豐厚的咨詢市場。而國內(nèi)有些會計師事務(wù)所仍認(rèn)為會計師是依賴于與客戶面對面的互助及人際關(guān)系的建立，他們的服務(wù)是專門為特定客戶需求所做的，不可能電子化。事實上，由于因特網(wǎng)改變了企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)，會計師事務(wù)所的高級主管也將更企業(yè)化，更注重客戶的需求，科技服務(wù)將會成為21世紀(jì)會計師事務(wù)所對客戶服務(wù)的重點。 

　　1.線上資訊服務(wù)。在國外客戶如果遇到問題可用E－mail與會計師聯(lián)絡(luò)，會計師也能即刻使用E－mail對客戶進(jìn)行回復(fù)。國外會計師界已利用internet對小企業(yè)提供線上資訊服務(wù)。21世紀(jì)會計師事務(wù)所將朝著為客戶提供資訊服務(wù)的方向發(fā)展，目前五大及一百家大型會計師事務(wù)所也趨向于從為客戶提供更多的資訊服務(wù)，轉(zhuǎn)變到為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供咨詢。 

　　2.電子商務(wù)認(rèn)證服務(wù)。雖然電子商務(wù)已逐漸普及，但是消費者和經(jīng)營者還會對網(wǎng)絡(luò)銷售或消費程序的安全性提出質(zhì)疑，而超然獨立及專業(yè)經(jīng)驗受肯定的會計師便成為提供電子商務(wù)認(rèn)證服務(wù)的最佳人選，用以排除網(wǎng)絡(luò)交易成長的障礙。1994年，AICPA成立了認(rèn)證服務(wù)特別委員會(SCAS)，將認(rèn)證服務(wù)定義為改善資訊內(nèi)容獨立性專業(yè)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證包含一個特定的機構(gòu)，凡是想要在網(wǎng)站上進(jìn)行電子商務(wù)交易的消費者，均可按下此標(biāo)志鏈接到設(shè)立的網(wǎng)站，查閱會計師報告，以獲知該企業(yè)是否通過會計師查核、且符合AICPA對經(jīng)營電子商務(wù)的認(rèn)證規(guī)范，確保交易中可能發(fā)生的風(fēng)險已降低至合理水平。就會計師而言，需定期了解企業(yè)經(jīng)營電子商務(wù)的環(huán)境是否改變，對企業(yè)進(jìn)行持續(xù)查核。電子商務(wù)給會計師帶來構(gòu)建經(jīng)驗、聲望和訓(xùn)練的機會，但是會計師還是需要有所了解，才能執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證業(yè)務(wù)。 

　　3.網(wǎng)絡(luò)報稅服務(wù)。會計師應(yīng)該注重有效率的報稅方法，在internet上有許多可以報稅的網(wǎng)站，例如美國的國家稅務(wù)局(IRS)持續(xù)使用新科技來報稅和退稅，會計師應(yīng)隨時注意相關(guān)訊息。 

　　4.幫助客戶發(fā)展網(wǎng)站、電子商務(wù)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)科技的培訓(xùn)。在美國已有會計師事務(wù)所幫助客戶發(fā)展網(wǎng)站及訓(xùn)練客戶在網(wǎng)絡(luò)科技方面的相關(guān)安全性問題，如：防火墻、密碼使用設(shè)定原則及離開網(wǎng)站的檔案備份。