「內(nèi)容提要」“企業(yè)戰(zhàn)略”的概念隨著產(chǎn)業(yè)革命和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐漸形成。伴隨著產(chǎn)業(yè)革命，產(chǎn)生了最初的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論；與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，很多學(xué)者積極地參與戰(zhàn)略理論的研究，形成了多種不同的流派，其中最具代表性的有設(shè)計學(xué)派、計劃學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、定位學(xué)派、資源學(xué)派。

　　「關(guān)鍵詞」企業(yè)戰(zhàn)略/戰(zhàn)略管理/理論學(xué)派

　　「正文」

　　企業(yè)戰(zhàn)略概念的演變

　　“企業(yè)戰(zhàn)略”的概念是隨著產(chǎn)業(yè)革命和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而逐漸形成的。18～19世紀(jì)伴隨著產(chǎn)業(yè)革命，歐洲產(chǎn)生了以亞當(dāng)。斯密、瓦特、斯圖亞特等為代表的歐洲管理思想，以后在美國又出現(xiàn)了以泰羅為代表的科學(xué)管理學(xué)派。當(dāng)時這些學(xué)者和管理者都是將思考的重點放在組織內(nèi)部活動的管理上。到20世紀(jì)初，法約爾對企業(yè)內(nèi)部的管理活動進(jìn)行整合，提出了管理的五項職能。這可以說是最早出現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想，哈佛大學(xué)的邁克爾。波特（Michael Porter）教授將之稱為企業(yè)戰(zhàn)略的第一種觀點。1938年，巴納德（Barnard）在《經(jīng)理人員的職能》一書中，首次將組織理論從管理理論和戰(zhàn)略中分離出來，認(rèn)為管理和戰(zhàn)略主要是與領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)的工作。此外，他在該書中提出管理科學(xué)的重點在于創(chuàng)造組織的效率，其他的管理工作則應(yīng)注重組織的效能，即如何使組織與環(huán)境相適應(yīng)。這種有關(guān)組織與環(huán)境“匹配”的主張成為現(xiàn)代戰(zhàn)略分析方法的基礎(chǔ)，波特稱之為企業(yè)戰(zhàn)略的第二種觀點。60年代，哈佛大學(xué)的安德魯斯（Andrews）對戰(zhàn)略進(jìn)行了四個方面的界定，將戰(zhàn)略劃分為四個構(gòu)成要素即市場機(jī)會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責(zé)任。其中市場機(jī)會和社會責(zé)任是外部環(huán)境因素，公司實力與個人價值和渴望則是企業(yè)內(nèi)部因素。他還主張公司應(yīng)通過更好地配置自己的資源，形成獨特的能力，以獲取競爭優(yōu)勢，波特將其稱之為企業(yè)戰(zhàn)略的第三種觀點。同一時期，美國學(xué)者安索夫（Ansoff）在研究多元化經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)上，提出了“戰(zhàn)略四要素”說，認(rèn)為戰(zhàn)略的構(gòu)成要素應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品與市場范圍、增長向量、協(xié)同效果和競爭優(yōu)勢。由此，戰(zhàn)略管理理論的研究逐漸由單純的組織內(nèi)部轉(zhuǎn)向組織與環(huán)境的關(guān)系研究。1965年，安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。從此以后，很多學(xué)者積極地參與了戰(zhàn)略理論的研究，形成了多種不同的流派，其中設(shè)計學(xué)派、計劃學(xué)派、學(xué)習(xí)學(xué)派、定位學(xué)派、資源學(xué)派是影響范圍最大，在戰(zhàn)略管理理論發(fā)展過程中也最具代表性的學(xué)派。

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的流派

　　1.設(shè)計學(xué)派

　　1962年，錢德勒（Chandler）在其所著的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中指出，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略要適應(yīng)環(huán)境的變化，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形成必須隨企業(yè)的戰(zhàn)略需求的變化而改變。根據(jù)這一觀點，設(shè)計學(xué)派的代表人—哈佛大學(xué)商學(xué)院的安德魯斯在1965年編寫哈佛教科書時，提出了如前所述的戰(zhàn)略的四種構(gòu)成要素，充分考慮了企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境對制定戰(zhàn)略的影響。此外，他還把戰(zhàn)略分為制定和實施兩個階段，認(rèn)為制定戰(zhàn)略就是圍繞發(fā)展核心能力，在內(nèi)外部進(jìn)行平衡，實現(xiàn)匹配的過程。

　　設(shè)計學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略制定是領(lǐng)導(dǎo)者有意識的但非正式的構(gòu)想過程，并建立了知名的SWOT（Strength、Weakness、Opportunity and Threat）戰(zhàn)略形成模型。這一模型也是計劃學(xué)派的基礎(chǔ)。該模型表明，形成戰(zhàn)略最重要的因素是對外部因素和組織因素進(jìn)行匹配。正如安德魯斯所指出的那樣，“戰(zhàn)略是對公司的實力和機(jī)會的匹配。這種匹配將一個公司定位于它所處的環(huán)境之中”。因此，該模型考慮了企業(yè)面臨的威脅與機(jī)會（外部評價）和企業(yè)本身的優(yōu)勢與劣勢因素（內(nèi)部評價）。

　　有關(guān)這一模型的主要假定也反映了該學(xué)派的主張：（1）戰(zhàn)略形成應(yīng)當(dāng)是一個受到控制的有意識的思想過程。因此，企業(yè)組織既不能靠直覺發(fā)展戰(zhàn)略，也不能以自然形成的方式實現(xiàn)。相反，企業(yè)組織應(yīng)當(dāng)經(jīng)過盡可能仔細(xì)慎重的考慮才能形成戰(zhàn)略。（2）主要的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)整個戰(zhàn)略形成過程的責(zé)任。他不承擔(dān)具體戰(zhàn)略計劃的制定工作，但他應(yīng)當(dāng)是整個戰(zhàn)略計劃的設(shè)計者。（3）制定戰(zhàn)略時，必須經(jīng)過充分的設(shè)計。在勾畫和選擇了某種特別的戰(zhàn)略，即完成“決策”過程之后，制定過程也就告以結(jié)束。（4）戰(zhàn)略應(yīng)該是清晰的、易于理解和傳達(dá)的。正如通用電氣公司的一名計劃人員所說的那樣，“一個好的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)能用兩頁紙說清楚。否則，就不是一個好戰(zhàn)略”。因此，戰(zhàn)略必須簡明扼要。只有這樣才能對其進(jìn)行爭議或檢驗，使其不斷得到改進(jìn)。同樣，戰(zhàn)略的形成模型也應(yīng)當(dāng)是簡單的。

　　設(shè)計學(xué)派對于戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)，尤其是SWOT模型的建立充分體現(xiàn)了組織內(nèi)外部關(guān)系對制定戰(zhàn)略的重要性。但是，設(shè)計學(xué)派將戰(zhàn)略管理靜態(tài)地劃分為兩個階段，從而割裂了戰(zhàn)略形成和實施間的動態(tài)聯(lián)系，只能是對管理現(xiàn)實的初步反映。

　　2.計劃學(xué)派

　　計劃學(xué)派與設(shè)計學(xué)派的出現(xiàn)時間大體相近，其最早的代表著作當(dāng)屬安索夫1965年出版的《企業(yè)戰(zhàn)略》。安索夫提出，戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)包括四個構(gòu)成要素：（1）產(chǎn)品與市場范圍，即確定企業(yè)在所處行業(yè)中的產(chǎn)品與市場的地位。（2）增長向量，企業(yè)經(jīng)營的方向和趨勢。（3）協(xié)同效果，即“大于由公司各部分資源獨立創(chuàng)造的總和的聯(lián)合資源回報效果”。在各業(yè)務(wù)間存在資源、技術(shù)、管理和價值鏈活動的各環(huán)節(jié)間的匹配關(guān)系時，可以實現(xiàn)各因素的聯(lián)合、共享和節(jié)約，產(chǎn)生2＋2＞4的效果。（4）競爭優(yōu)勢，是指企業(yè)及其產(chǎn)品和市場所具備的不同于競爭對手的能夠為企業(yè)奠定牢固競爭地位的特殊因素。這不僅發(fā)展了戰(zhàn)略理論，而且對當(dāng)時西方企業(yè)的管理活動以至現(xiàn)在的企業(yè)管理都起到了很重要的指導(dǎo)作用。從戰(zhàn)略要素的內(nèi)容可以看出，設(shè)計學(xué)派和計劃學(xué)派都將市場環(huán)境、定位和內(nèi)部資源能力視為戰(zhàn)略的出發(fā)點，并且這兩個學(xué)派對于戰(zhàn)略形成的看法也是很相似的。

　　不同于設(shè)計學(xué)派的是，計劃學(xué)派認(rèn)為：（1）戰(zhàn)略的形成應(yīng)當(dāng)是一個受到控制的、有意識的、詳細(xì)具體地正規(guī)化的過程。該過程可以分解成幾個主要的步驟，每個步驟要考慮大量的因素和各種技巧。（2）原則上是由主要領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān)整個過程的責(zé)任。在實踐中，則由計劃人員承擔(dān)實施的責(zé)任。（3）需要詳盡清楚地闡明這一過程形成的戰(zhàn)略，以便具體地落實目標(biāo)、預(yù)算程序和各種運作計劃，并加以實施。

　　在此觀念指導(dǎo)下，計劃學(xué)派在最大程度上追求戰(zhàn)略決策過程的正規(guī)化，條理化。相對于設(shè)計學(xué)派那種松散的戰(zhàn)略形成框架，計劃學(xué)派則列出了一系列精心設(shè)計的步驟和必須考慮的因素。安索夫最早描繪的戰(zhàn)略計劃模型使用了57個小方塊和大量的箭頭及圖解詳細(xì)地描述了戰(zhàn)略決策的過程，充分地體現(xiàn)了這一點。在以后的十年中，計劃學(xué)派的理論得到廣泛的推廣。在斯坦納（Steiner）、艾考夫（Ackoff）等人的推動下，該理論進(jìn)一步與實踐相結(jié)合，產(chǎn)生了如經(jīng)驗曲線、增長一份額矩陣、市場份額與獲利能力的聯(lián)系（PIMS）等概念和研究方法，大大豐富了戰(zhàn)略管理理論。

　　3.學(xué)習(xí)學(xué)派

　　計劃學(xué)派的戰(zhàn)略過程是制定戰(zhàn)略—戰(zhàn)略實施—實現(xiàn)戰(zhàn)略的過程。但根據(jù)對戰(zhàn)略過程和效果的研究，在現(xiàn)實中，許多企業(yè)組織預(yù)先制定的戰(zhàn)略并未得到實現(xiàn)，卻實現(xiàn)了一些沒有經(jīng)過正式制定過程而自然顯現(xiàn)的戰(zhàn)略。由此，70～80年代的那種計劃觀點越來越受到懷疑和批評，許多學(xué)者開始研究組織的有限理性，政治、權(quán)力和選擇中出現(xiàn)的機(jī)會以及戰(zhàn)略實施中的變化，并將重點放在組織在不可預(yù)測的或未知的內(nèi)外部因素約束下的適應(yīng)性上，逐漸形成了學(xué)習(xí)學(xué)派。這一學(xué)派各觀點的代表人物和著述很多，主要觀點有：

　?。?）自然選擇觀點。這一觀點認(rèn)為組織所處的環(huán)境具有很強的力量和不可預(yù)測性，任何綜合性的戰(zhàn)略都難以應(yīng)對。因此，在不斷的沖擊中，組織不得不進(jìn)行反應(yīng)，僅靠計劃是難以適應(yīng)的。同時，從內(nèi)部來看，組織所擁有的資源、文化、權(quán)力中心、流程和系統(tǒng)都各不相同。在同樣的環(huán)境下，這些因素的不同組合所產(chǎn)生的效能也不相同，從而導(dǎo)致有的企業(yè)能夠生存，有的則走向滅亡。

　?。?）邏輯漸進(jìn)的觀點。這一觀點認(rèn)為組織和環(huán)境非常復(fù)雜，戰(zhàn)略家們無法制定出一套全面綜合的可供企業(yè)選擇的方案，并且人類的能力和行為降低了數(shù)學(xué)優(yōu)化結(jié)果的準(zhǔn)確性，無法使企業(yè)挑選最好的方案。因此，計劃法并不能切合管理的實際，應(yīng)當(dāng)實行“邏輯漸進(jìn)主義”，即高層管理人員首先確定其組織的未來發(fā)展目標(biāo)，然后通過不斷調(diào)整其核心業(yè)務(wù)，控制新的經(jīng)營范圍的增加而達(dá)到目標(biāo)。

　?。?）文化和政治的觀點。這一觀點認(rèn)為組織文化作為一種由許多個體長期形成的共享信念或組織特點，會主宰管理人員的戰(zhàn)略決策，并且很難迅速改變。組織可以借此應(yīng)對不確定性。但這種文化也約束了管理人員的思想，阻礙了組織的變革和對變化的適應(yīng)。組織中的政治因素則會導(dǎo)致屬于不同政治團(tuán)體的決策者從各自利益出發(fā)進(jìn)行戰(zhàn)略決策。因而文化和政治都是戰(zhàn)略研究中不可忽視的因素。

　?。?）想象的觀點。這一觀點認(rèn)為，有些理性的分析方法和技巧在應(yīng)對組織內(nèi)外部環(huán)境的變化時是難以發(fā)生作用的。因此，高級管理人員決策時，應(yīng)該憑借自己的直覺和想象。這是戰(zhàn)略制定中不可忽略的重要成分。特別是，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生間斷性的變化時，領(lǐng)導(dǎo)人的想象更為重要。這些高層管理人員很難再依靠正式的系統(tǒng)幫助決策，而要依靠自己的經(jīng)驗，直覺地尋求機(jī)會。

　　總之，學(xué)習(xí)學(xué)派實際是將戰(zhàn)略視為一個復(fù)雜的、進(jìn)化的、漸進(jìn)的、文化和政治的、想象的過程，這些為高層管理人員的決策提供了更全面的視野。

　　4.定位學(xué)派

　　該學(xué)派是以哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾。波特教授為代表的一個學(xué)派。波特深受以美國的梅森（Mason）和貝恩（Bain）為代表的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派的影響，1980年，他提出，企業(yè)在考慮競爭戰(zhàn)略時必須將企業(yè)與所處的環(huán)境相聯(lián)系，而行業(yè)是企業(yè)經(jīng)營的最直接的環(huán)境；每個行業(yè)的結(jié)構(gòu)又決定了企業(yè)的競爭范圍，從而決定了企業(yè)的潛在的利潤水平。在這種思路下，企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢，而獲取競爭優(yōu)勢的因素有兩個：一是企業(yè)所處行業(yè)的盈利能力，即行業(yè)的吸引力；二是在行業(yè)內(nèi)的相對競爭地位。因此，企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢就必須選定有吸引力的行業(yè)。這就是說，戰(zhàn)略管理的一項首要任務(wù)就是選擇有著潛在高利潤的行業(yè)。圍繞這一命題，該學(xué)派采用了各種方法和技巧，分析企業(yè)所處行業(yè)的狀況。其中，最著名的方法是波特行業(yè)五種競爭力模型。這一模型說明行業(yè)的盈利能力主要取決于供應(yīng)商、購買者、當(dāng)前的競爭對手、替代產(chǎn)品及行業(yè)的潛在進(jìn)入者五種因素。企業(yè)需要考慮的第二個戰(zhàn)略任務(wù)就是如何在已選定的行業(yè)中進(jìn)行自我定位。企業(yè)的定位決定了其盈利能力是高于還是低于行業(yè)的平均水平。在行業(yè)不理想、平均盈利能力低的情況下，定位適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)仍然可以獲得較高的盈利。此時，企業(yè)可以結(jié)合具體形勢，選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略，以增強或削弱其在行業(yè)內(nèi)的競爭地位。低成本、差異化和集中等三種戰(zhàn)略則為最常用的一般戰(zhàn)略。波特教授在其80年代出版的兩本著作《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》中詳盡地說明了這種戰(zhàn)略過程。

　　相對于戰(zhàn)略的制定過程，該學(xué)派更集中于對戰(zhàn)略內(nèi)容（差別化，集中，低成本等）的研究上。它在戰(zhàn)略形成方面的意義在于，在制定戰(zhàn)略時給出了分析的一種優(yōu)先順序，使企業(yè)可以在行業(yè)的范圍內(nèi)系統(tǒng)考察所面臨的機(jī)會和威脅，合理選擇適用的戰(zhàn)略。此外，定位學(xué)派將戰(zhàn)略分析的重點第一次由企業(yè)轉(zhuǎn)向行業(yè)，強調(diào)了外部環(huán)境的重要性，并且為戰(zhàn)略的選擇過程提供了諸如公司地位、行業(yè)吸引力矩陣、價值鏈分析等極為有用的分析技巧，有效地指導(dǎo)了企業(yè)的實際經(jīng)營活動。

　　5.資源學(xué)派

　　早在1937年，科斯（Coase）就提出，“通過形成一個組織并運用某些權(quán)力指導(dǎo)資源的運用，就可以節(jié)省某些市場成本”，這是對企業(yè)資源最早的認(rèn)識。后來的設(shè)計學(xué)派、計劃學(xué)派也都將內(nèi)部資源的培養(yǎng)和管理視為企業(yè)健康競爭的基礎(chǔ)因素。80年代，庫爾（Cool）和申德爾（Schendel）通過對制藥業(yè)若干個企業(yè)的研究，進(jìn)一步確定了企業(yè)的特殊能力是造成它們業(yè)績差異的重要原因。1990年，普萊哈萊德（Prahald）和哈默（Hamel）在對世界上優(yōu)秀公司的經(jīng)驗進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上提出，競爭優(yōu)勢的真正源泉在于“管理層將公司范圍內(nèi)的技術(shù)和生產(chǎn)技能合并為使各業(yè)務(wù)可以迅速適應(yīng)變化機(jī)會的能力”。90年代，隨著越來越多的企業(yè)因發(fā)展核心競爭能力而獲得效益，資源學(xué)派也日益受到人們的關(guān)注。該學(xué)派認(rèn)為，每個組織都是獨特的資源和能力的結(jié)合體，這一結(jié)合體形成了戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。另外，該學(xué)派假定各個公司的資源和能力是各不相同的，同一行業(yè)中的公司不一定擁有相同的戰(zhàn)略資源和能力。這樣，資源差異性和公司利用這些資源的獨特方式就成為公司競爭優(yōu)勢的來源。因此，戰(zhàn)略管理的主要因素是培植企業(yè)對自身擁有的戰(zhàn)略資源的獨特的運用能力，即核心能力。

　　作為競爭優(yōu)勢的源泉，核心能力可以外生出許多以其為中心的技術(shù)、產(chǎn)品和行業(yè)，從而可以為企業(yè)提供進(jìn)入和退出多個市場的潛在途徑，使其可以在更多的市場中獲得強有力的競爭地位。例如，本田公司在引挈和牽引動力系統(tǒng)方面的核心能力就使該公司在轎車、摩托車、割草機(jī)和發(fā)動機(jī)行業(yè)中也具有特別的優(yōu)勢。核心能力實際上是企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭力和企業(yè)的多方面技能、互補性資產(chǎn)和組織運作機(jī)制的有機(jī)融合。企業(yè)的核心能力不同，產(chǎn)生戰(zhàn)略的基礎(chǔ)就不同，也就會產(chǎn)生不同的競爭戰(zhàn)略。企業(yè)選擇戰(zhàn)略的原則應(yīng)當(dāng)有利于最大限度地培養(yǎng)和發(fā)展核心能力。

　　此外，核心能力的形成并不是一朝一夕的事情，需要不斷地積累戰(zhàn)略制定所需的各種資源，不斷地創(chuàng)造、學(xué)習(xí)和磨練。只有達(dá)到一定程度后，企業(yè)才會通過一系列的組合和整合形成自己獨特的、不易被人模仿、替代和占有的競爭能力，獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

　　隨著組織向“復(fù)雜的適應(yīng)性系統(tǒng)”轉(zhuǎn)變，資源學(xué)派形成了90年代的戰(zhàn)略管理思維。但是，在看到資源學(xué)派對戰(zhàn)略管理理論的貢獻(xiàn)的同時，也要看到其不足之處。資源學(xué)派過于單一地強調(diào)資源的建設(shè)，而不顧企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中的市場定位，會在一定程度上損害企業(yè)的競爭力。

　　對于我國的企業(yè)管理人員，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論中幾種主要的流派各自都有值得借鑒的地方。在我國的企業(yè)經(jīng)營實踐中，不少企業(yè)已經(jīng)以此為指導(dǎo)，取得了很好的業(yè)績。例如，海爾集團(tuán)通過發(fā)展技術(shù)和服務(wù)這一核心能力，不斷推出新產(chǎn)品，實施相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，成功地占領(lǐng)了國內(nèi)的洗衣機(jī)和電冰箱市場，并向海外拓展；聯(lián)想集團(tuán)通過分析我國計算機(jī)行業(yè)和市場的競爭特點，將自己的戰(zhàn)略方針定位于“做外國有實力的大公司所不能或不愿做的事，做國內(nèi)小公司或者短視公司做不了的事”，從而實現(xiàn)了國產(chǎn)品牌計算機(jī)國內(nèi)市場占有率最高的驕人業(yè)績；邯鋼則以其嚴(yán)格的成本管理在行業(yè)中取得了競爭優(yōu)勢，為國有大企業(yè)如何面對市場機(jī)制下的激烈競爭做出了榜樣。

　　但正如前面所述，現(xiàn)代企業(yè)面臨的是一個社會、經(jīng)濟(jì)和科技迅速發(fā)展的環(huán)境，我國又處于體制轉(zhuǎn)軌時期，這進(jìn)一步增加了環(huán)境的不確定性。因此，企業(yè)必須盡快樹立戰(zhàn)略管理觀念，將戰(zhàn)略管理作為企業(yè)經(jīng)營的首位活動。在這一背景下，戰(zhàn)略管理的各個流派可以給我國企業(yè)予很多的啟示：（1）要有效地分析外部環(huán)境和自身條件，及時把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)；（2）堅持革新與發(fā)展，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織；（3）發(fā)展核心能力，獲取長期競爭優(yōu)勢。

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