換位思考，顧名思義就是換個(gè)立場(chǎng)（或角度）來(lái)思考問題。其實(shí)在生活中，這種思維方式益處是很大的，商家一旦從消費(fèi)者的角度來(lái)考慮他們的需求，商業(yè)利潤(rùn)將源源不斷；老師一旦從學(xué)生的角度來(lái)考慮，講課也將變得很容易；行人一旦為司機(jī)著想，遵守交通規(guī)則，就可減少許多交通事故；司機(jī)一旦為行人著想及時(shí)剎車，就會(huì)給行人帶來(lái)很多便利，自己雖然多點(diǎn)小麻煩，但可省去許多大麻煩。

　　我們處于社會(huì)這個(gè)群體中，換位思考無(wú)時(shí)無(wú)刻不伴隨在我們左右。

　　工作中需要換位思考。部門與部門之間、個(gè)人與集體之間、員工與員工之間，由于利益的沖突、組織協(xié)調(diào)等緒多方面的因素，工作中的矛盾是不可避免的。但只要在工作中不斷地進(jìn)行換位思考，從是否有利于其他同事、兄弟部門、單位整體工作出發(fā)，培育為其他同事、其他部門的“服務(wù)意識(shí)”；在發(fā)生矛盾的時(shí)候，彼此都能站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題，多一份理解與寬容；遇到責(zé)任絕不推諉，不計(jì)較個(gè)人與小集體的得失，主動(dòng)幫助他人。只有這樣，才能加強(qiáng)溝通理解，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，提高工作效率，建立高效團(tuán)隊(duì)，從而促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　同樣都是工作，為什么有的人處處受人喜歡，但是有的人卻時(shí)常受人排擠？同樣都是生活，為什么有的人幸福和諧，但是有的人卻常常紛爭(zhēng)不斷？現(xiàn)代社會(huì)中困擾人們的一大問題就是人際關(guān)系，它變幻無(wú)常，運(yùn)用的好它會(huì)成為開啟財(cái)富的鑰匙，但是運(yùn)用不好的話，它又變成一條阻礙你走向成功的繩索。

　　一個(gè)人要有健康的心態(tài)，你就會(huì)有健康的人際關(guān)系，健康的工作態(tài)度，健康的生命的質(zhì)量。怎樣去調(diào)整自己的心態(tài)呢？最重要的是要注意四個(gè)字“接受別人”或者說(shuō)是要“寬以待人”。你要明白，人情世故，世態(tài)炎涼的話你會(huì)明白，你不能改變天氣，你只能改變心情。你能改變天氣嗎？你有這個(gè)能力嗎？那是人力之所不能也。一個(gè)有教養(yǎng)的人，他是要善待別人的，因?yàn)樯拼齽e人就是善待自己，它是一個(gè)互動(dòng)的關(guān)系。人生最大的智慧在于理智地放棄。拿得起放不下那叫壓力，拿得起放得下那叫助力。聰明、輕裝上陣，昨天的事過(guò)去了，善待別人，多為別人考慮，你就永遠(yuǎn)擁有一片藍(lán)藍(lán)的天空。