龍海市財(cái)政局制定《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿意單位”活動(dòng)的工作方案》，確立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確指導(dǎo)思想、參與評(píng)議的對(duì)象、主要內(nèi)容和檔次、參加民主評(píng)議對(duì)象，并要求各科室從2012年5月開(kāi)始至年底結(jié)束，分為四個(gè)階段積極穩(wěn)妥開(kāi)展。一是宣傳教育提能力。召開(kāi)創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行動(dòng)員部署，加大宣傳報(bào)道力度，著力組織干部職工深入學(xué)習(xí)財(cái)政相關(guān)法律法規(guī)，提高為人民服務(wù)的能力。二是深入調(diào)查解民憂。深入基層了解社情民意，印發(fā)《龍海市財(cái)政局關(guān)于創(chuàng)建“人民滿意單位”和深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)函》到有關(guān)單位，征求意見(jiàn)和建議，根據(jù)所提的意見(jiàn)和建議，掌握各科室服務(wù)群眾情況，明確努力方向，抓好整改工作，以此促進(jìn)本單位更好地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)，適時(shí)召開(kāi)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)代表會(huì)議，慮心聽(tīng)取民評(píng)代表意見(jiàn)，提高財(cái)政工作效率。三是評(píng)議整改促提升。加強(qiáng)對(duì)局內(nèi)部人員創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行考核，分析各科室創(chuàng)建“人民滿意單位”活動(dòng)情況，并在公開(kāi)欄上公告整改內(nèi)容，及時(shí)總結(jié)提升。根據(jù)市人大部署，向人大評(píng)議工作小組匯報(bào)創(chuàng)建“人民滿意單位”活動(dòng)情況。四是總結(jié)提升強(qiáng)服務(wù)。根據(jù)市人大常委會(huì)評(píng)議結(jié)果，總結(jié)我局創(chuàng)建活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立先進(jìn)典型，通報(bào)工作中出現(xiàn)的行政效能低下、“庸、懶、散”等與創(chuàng)建活動(dòng)不相符合的現(xiàn)象，并把創(chuàng)建結(jié)果與年終考評(píng)相結(jié)合，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。