今年以來，中國(guó)人民銀行樂山市中心支行積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)全市金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，在有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，以新的思路、觀念和舉措積極開展金融服務(wù)創(chuàng)新，加大對(duì)中小企業(yè)的信貸投入，有效地緩解了中小企業(yè)發(fā)展過程中面臨的融資“瓶頸”，促進(jìn)了全市中小企業(yè)的健康發(fā)展。截至2011年6月末，全市中小型企業(yè)人民幣各項(xiàng)貸款余額349.1億元，比年初增加30.21億元，增長(zhǎng)9.47%，同比增長(zhǎng)26.6%，中小企業(yè)貸款增加額占各項(xiàng)貸款增加額的比例為48.99%。為進(jìn)一步提升金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的綜合金融服務(wù)水平，中國(guó)人民銀行樂山市中心支行于8月組織全市金融機(jī)構(gòu)開展了“中小企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作月”活動(dòng)。

　　農(nóng)行樂山分行——構(gòu)筑服務(wù)平臺(tái) 強(qiáng)化金融支持 助推中小企業(yè)成長(zhǎng)

　　農(nóng)行樂山分行作為當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)最強(qiáng)、存貸規(guī)模最大的商業(yè)銀行，以支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，擇優(yōu)扶持，積極培植，助推本地中小企業(yè)發(fā)展壯大，取得了積極成效。截至2011年6月末，農(nóng)行中小企業(yè)貸款余額已達(dá)到123.9億元，其中小企業(yè)貸款余額15.3億元。

　　農(nóng)行支持中小企業(yè)發(fā)展的做法主要有：一是構(gòu)筑服務(wù)平臺(tái)。農(nóng)行積極推進(jìn)小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，已在市分行、中心城區(qū)直屬支行、峨眉山市支行分別掛牌成立了小企業(yè)金融服務(wù)中心，作為小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)。峨眉山市支行已列入四川省農(nóng)行小企業(yè)金融業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)支行之一，從資源匹配上給予重點(diǎn)傾斜。二是確定培植重點(diǎn)。農(nóng)行積極支持分布在重點(diǎn)大企業(yè)上下游的配套型中小企業(yè)，地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群中績(jī)效居前的優(yōu)勢(shì)中小企業(yè)，市場(chǎng)定位明確、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)突出的特色型中小企業(yè)，業(yè)務(wù)關(guān)系穩(wěn)定、業(yè)績(jī)優(yōu)良的出口導(dǎo)向型中小企業(yè)，品牌優(yōu)勢(shì)突出、現(xiàn)金流充足的服務(wù)型中小企業(yè)，擁有核心技術(shù)、市場(chǎng)前景好的科技型中小企業(yè)。重點(diǎn)培植列入樂山市誠(chéng)實(shí)守信中小企業(yè)培植計(jì)劃的企業(yè)客戶，已信貸支持30余戶培植企業(yè)客戶發(fā)展壯大。三是建立綠色通道。對(duì)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實(shí)行一次調(diào)查、一次審查、一次審批，評(píng)級(jí)、授信可與用信一并調(diào)查、審查、審批。超過經(jīng)營(yíng)行審批權(quán)限的小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)行調(diào)查后可直接提交有權(quán)審批行信貸審查審批中心審查、有權(quán)審批人審批。同時(shí)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，推行網(wǎng)上作業(yè)。根據(jù)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，依托農(nóng)行信貸管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全程作業(yè)，極大地提升了貸款審批效率。四是積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品。農(nóng)行不斷加大對(duì)中小企業(yè)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推廣力度，陸續(xù)推出了小企業(yè)簡(jiǎn)式快速信貸業(yè)務(wù)、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、“行云”中小企業(yè)現(xiàn)金管理套餐、小企業(yè)工業(yè)廠房按揭貸款、小企業(yè)訂單融資業(yè)務(wù)等一大批服務(wù)中小企業(yè)客戶的金融產(chǎn)品。

　　樂山市農(nóng)行將秉承“大行德廣，伴您成長(zhǎng)”的服務(wù)宗旨，繼續(xù)加大對(duì)本地中小企業(yè)客戶的信貸支持力度，為樂山地方經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。

　　中行樂山分行——給力中小企業(yè)金融服務(wù)

　　中行樂山分行作為中行四川省分行的中小企業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)培育行，近年來，積極落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》，2010年10月作為全省首批十家行之一，中行樂山分行成立了中小企業(yè)服務(wù)的專營(yíng)部門——中小企業(yè)中心，并建立起了一支專業(yè)化的中小企業(yè)客戶經(jīng)理隊(duì)伍，按照“中銀信貸工廠”新模式，為中小企業(yè)量身定制“貼身”服務(wù)。針對(duì)本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，積極開展調(diào)研，全面梳理中小企業(yè)名錄，充分發(fā)揮授信發(fā)起效率高等優(yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明確、主營(yíng)業(yè)務(wù)突出、發(fā)展前景好的中小企業(yè)給予重點(diǎn)扶持。中行樂山分行確立小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)完善小企業(yè)“六項(xiàng)機(jī)制”，增加信貸投放，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)中小企業(yè)金融服務(wù)的水平和質(zhì)量有了較大提高。截至2011年6月末，中國(guó)銀行樂山分行新模式下小企業(yè)貸款余額2.6億元，較年初增加1.7億元，累計(jì)發(fā)放小企業(yè)貸款2.1億元，新增貸款企業(yè)35戶，貸款主要投向機(jī)械、鑄造、食品、農(nóng)產(chǎn)品加工、商貿(mào)、水利建設(shè)和保障房建設(shè)等行業(yè)和領(lǐng)域。

　　樂山市商業(yè)銀行——“五項(xiàng)創(chuàng)新”破解中小企業(yè)融資難

　　近年來，樂山市商業(yè)銀行注重中小企業(yè)發(fā)展前景，轉(zhuǎn)變以往被動(dòng)追隨市場(chǎng)的局面，創(chuàng)新?lián)�保模式，深化金融服�?wù)，主動(dòng)培育“孵化”企業(yè)，積極“創(chuàng)市場(chǎng)”、“做蛋糕”，在解決中小企業(yè)融資難、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、支持“三農(nóng)”建設(shè)等方面取得了顯著成效，切實(shí)踐行了“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的立行理念與宗旨，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。截至2011年6月末，樂山商行中小企業(yè)貸款余額47.56億元，較年初增加5.97億元，增幅為14.34%，其中單戶授信小于500萬的小型企業(yè)貸款余額9.1億元，較年初增加2.37億元，增幅為35%。另外，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶和企業(yè)業(yè)主等個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款余額為13.55億元，較年初增加2.22億元，增幅20%。

　　樂山商行多策并舉支持中小企業(yè)發(fā)展的主要做法有：一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，打造服務(wù)品牌。樂山商行在2008年就成立了專門從事中小企業(yè)金融服務(wù)的“小金融銀行部”，在支行相應(yīng)成立“小企業(yè)部”，實(shí)行了獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立核算，建立了清晰的業(yè)務(wù)拓展及管理?xiàng)l線。同時(shí)樂山商行積極落實(shí)“六項(xiàng)機(jī)制”，完善各項(xiàng)管理制度，組建優(yōu)良營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。小金融業(yè)務(wù)成為樂山商行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的新名片，商行也因此被眾多中小企業(yè)譽(yù)為“成長(zhǎng)伙伴”。二是創(chuàng)新營(yíng)銷模式，開展特色經(jīng)營(yíng)。自2010年4月起樂山商行與上海中小融輔公司合作，引入先進(jìn)中小信用貸款技術(shù)，成立了中小企業(yè)貸款中心，開發(fā)出“誠(chéng)相貸”、“心相貸”微貸產(chǎn)品。三是創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，滿足不同層次客戶需求。根據(jù)中小企業(yè)“行業(yè)分布廣、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、融資要求快”等特征，樂山商行為中小企業(yè)量身定制適合其特點(diǎn)和需求的金融產(chǎn)品。創(chuàng)新推出了積數(shù)貸款、匯票質(zhì)押（分拆、重開）業(yè)務(wù)和買方付息票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，形成了“及時(shí)雨”、“快易貸”、“幸福生活”三大系列品牌。四是創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化操作流程。樂山商行在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下將500萬元以下的授信項(xiàng)目的審批權(quán)限下放到支行，對(duì)授信建立了分級(jí)、差別化授權(quán)管理制度。業(yè)務(wù)部門、經(jīng)辦支行均有相應(yīng)額度的授權(quán)，讓每筆貸款的審批不超過三級(jí)，盡量讓客戶“按一次手印，簽一次字”就順利獲得貸款。同時(shí)，針對(duì)中小企業(yè)融資需求“短、頻、急”的特點(diǎn)，樂山商行積極優(yōu)化中小企業(yè)信貸審批流程，確保單筆業(yè)務(wù)在1－4個(gè)工作日完成審批及撥付，嚴(yán)格執(zhí)行單筆業(yè)務(wù)受理及審批的限時(shí)服務(wù)承諾。五是創(chuàng)新合作方式，促進(jìn)銀企聯(lián)動(dòng)。樂山商行加大與各級(jí)政府相關(guān)職能部門對(duì)接，共同上門為小企業(yè)服務(wù)，提高服務(wù)的針對(duì)性。同時(shí)組織召開十余次產(chǎn)品推介會(huì)，邀請(qǐng)轄內(nèi)400余家小企業(yè)代表參會(huì)，與多家企業(yè)簽訂了意向性貸款協(xié)議；借助商務(wù)局推廣的“萬村千鄉(xiāng)”商務(wù)連鎖平臺(tái)，宣傳、營(yíng)銷中小企業(yè)信貸產(chǎn)品，打造新型融資平臺(tái)，以此作為拓展農(nóng)村市場(chǎng)的突破口。

　　“放下望遠(yuǎn)鏡，拿起顯微鏡”。在破解中小企業(yè)融資難的問題上，樂山市商業(yè)銀行一直在探索一條可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，找到一個(gè)企業(yè)和銀行雙贏的平衡點(diǎn)，與企業(yè)客戶“同生、同榮、同發(fā)展”。樂山商行將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)中小企業(yè)的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，緊緊盯住中小企業(yè)客戶群體不放松，打造“中小企業(yè)的伙伴銀行”。

　　樂山農(nóng)村信用社——支持中小企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)力引擎

　　樂山市農(nóng)村信用社堅(jiān)持“立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)，立足社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)”的市場(chǎng)定位，緊緊圍繞樂山經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮自身點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，突出信貸支持重點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，加大貸款投放力度，積極支持中小企業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，被廣大農(nóng)民群眾和企業(yè)業(yè)主譽(yù)為“四川人民自己的銀行”，充分發(fā)揮了支持中小企業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍作用。截至2011年6月末，全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額128.5億元，比年初增加14.9億元。

　　——合理安排資金，加大信貸投放。樂山市農(nóng)村信用社積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，在確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求的同時(shí)，將中小企業(yè)作為貸款營(yíng)銷的一個(gè)重點(diǎn)，重點(diǎn)支持一些農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)以及符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求、有一定科技含量、有良好產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景、發(fā)展?jié)摿�較大、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的中小企業(yè)發(fā)展，有效助推中小企業(yè)發(fā)展。今年1至6月，全市農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放中小企業(yè)貸款21.72億元，中小企業(yè)貸款余額70.14億元，比年初增加貸款7.52億元，占各項(xiàng)貸款余額的54.58%。目前全市農(nóng)村信用社共支持中小企業(yè)1548戶，占全市金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款戶數(shù)的43.38%。

　　——改進(jìn)服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)水平。樂山市轄內(nèi)各縣級(jí)聯(lián)社、農(nóng)商行均成立了中小企業(yè)貸款中心，配備專職客戶經(jīng)理，對(duì)中小企業(yè)實(shí)行一站式貼心金融服務(wù)，并將貸款時(shí)間由原來平均15個(gè)工作日辦理一筆，縮短為現(xiàn)在平均5個(gè)工作日辦理一筆，極大地方便了中小企業(yè)貸款客戶。同時(shí)，全市農(nóng)村信用社還積極推行“陽光貸款”的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)貸款流程公開、強(qiáng)化監(jiān)督、規(guī)范操作、簡(jiǎn)化手續(xù)、服務(wù)承諾，將貸款程序置于陽光下健康運(yùn)作。

　　——創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，搭建融資平臺(tái)。樂山市農(nóng)村信用社根據(jù)中小企業(yè)融資需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，積極創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，先后推出為中小企業(yè)量身定做的系列信貸產(chǎn)品，包括中小企業(yè)整貸零還貸款、中小企業(yè)積分貸款、中小企業(yè)循環(huán)貸款、林權(quán)抵押貸款、采礦權(quán)質(zhì)押貸款、中小企業(yè)聯(lián)保貸款、中小企業(yè)訂單質(zhì)押貸款、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押第三方監(jiān)管貸款、公司+商戶保證貸款、商城商戶聯(lián)保貸款、會(huì)員制互助基金聯(lián)保貸款等十余種貸款新品種。

　　——“惠農(nóng)興村”工程，拓展服務(wù)渠道。“惠農(nóng)興村”工程是四川省農(nóng)村信用社根據(jù)國(guó)家“十二五規(guī)劃綱要”中的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”的發(fā)展規(guī)劃，按照普惠制金融服務(wù)理念精心打造的便民惠民工程，其目的是通過“惠農(nóng)興村” 工程的實(shí)施，切實(shí)支持新農(nóng)村建設(shè)成片推進(jìn)，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，千方百計(jì)解決中小企業(yè)融資難的問題，讓企業(yè)更好更快地得到貸款支持。“惠農(nóng)興村”工程已于今年8月在全市農(nóng)村信用社啟動(dòng)，隨著該項(xiàng)工程的不斷推進(jìn)，必將有效提升農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融綜合服務(wù)方面的能力，更好地服務(wù)中小企業(yè)。