一是堅持視頻巡查，每天開展視頻巡查2次以上，重點監(jiān)察各部門窗口人員工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等；二是堅持?jǐn)?shù)據(jù)監(jiān)察，通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對行政審批事項辦理效率進(jìn)行跟蹤監(jiān)察；三是堅持回訪監(jiān)察，通過電話、走訪等方式回訪行政相對人，結(jié)合辦件資料審核、部門窗口回訪等了解辦件過程、辦件結(jié)果、群眾滿意度等；四是堅持抽樣監(jiān)察，抽取適當(dāng)?shù)男姓�審批事項辦理情況，提出整改意見，要求相關(guān)部門及時整改；五是堅持建臺賬制度、臺賬銷號制度、形成報告制度。