安徽省池州市建立民生工程快速應對處理機制
為及時了解群眾對民生工程的意見建議,解決群眾反映的突出問題,池州市建立民生工程快速應對處理機制:
一是開通、公布熱線電話,建立完善民生工程網(wǎng)站,確保社情民意反映渠道通暢。
二是建立民生工程群眾意愿表達臺賬,全面真實記錄和反映群眾提出的問題、建議和要求。
三是建立問題快速處理機制,針對群眾咨詢類問題第一時間作出答復,針對群眾投訴類問題,下達交辦單,要求相關責任單位限期辦理。四是通過明查暗訪,檢查群眾反映問題是否落實到位,了解群眾對辦理結果是否滿意。
【我要糾錯】 責任編輯:杜楠
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