今年以來,達茂旗國稅局把向納稅人提供規(guī)范、便捷、高效、文明的辦稅服務,作為轉作風、增效益、開展規(guī)范化服務競賽和創(chuàng)建文明單位的重要內容,嚴格兌現(xiàn)八項服務承諾,先后推出了首問責任制、限時辦結制、文明用語、服務忌語和“一站式”服務制度。
目前,已完成國稅征收4.6億元,未發(fā)生一起投訴案件,群眾滿意率達到了100%。該局近日被自治區(qū)黨委、政府和內蒙古軍區(qū)聯(lián)合命名為“全區(qū)文明單位”。
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