據(jù)Yankee集團“財務(wù)和會計業(yè)務(wù)流程外包，第一部分：2003~2008年市場分析預測”報告，在預測期內(nèi)，全球財務(wù)和會計業(yè)務(wù)流程外包（F&A BPO）市場將以超過10%的復合年增長率增長，2004年美洲占市場份額的57%（64億美元）；歐洲、中東和非洲地區(qū)占39%（44億美元），亞太地區(qū)占6%（7億美元）。

　　F&A外包市場的最大細分市場是咨詢服務(wù)，2004年占市場的50%以上，近480億美元，2008年將增長到大約590億美元，年增6%.F&A賬冊處理服務(wù)今年將占330億美元，2008年增長至370億美元，復合年增長率僅3%. Yankee集團商業(yè)與IT服務(wù)項目經(jīng)理Andrew Efstathiou說，今天，企業(yè)剛剛開始把F&A流程管理和執(zhí)行外包給外部服務(wù)商。其主要動力是降低成本、遵從法規(guī)、行業(yè)整合、降低環(huán)境復雜性和接觸新技術(shù)和管理門戶。

　　Efstathiou說，把大部或全部F&A職能作為業(yè)務(wù)流程外包計劃的一部分外包給廠商是企業(yè)正在發(fā)生的一個重大轉(zhuǎn)變。許多企業(yè)現(xiàn)在習慣于信任服務(wù)公司處理他們最機密的業(yè)務(wù)流程。

　　這個報告的第二部分將在2004年8月發(fā)表。