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應(yīng)由誰來評價企業(yè)業(yè)績

2002-04-29 10:28 來源:   打印 | 收藏 |
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    在研究企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價問題時,評價主體的正確定位至關(guān)重要,它直接影響著指標(biāo)體系的設(shè)置、評價方法的確定和評價標(biāo)準(zhǔn)的選擇。

  單一主體觀 

  “單一主體觀”認(rèn)為企業(yè)是出資人的企業(yè),評價主體就是出資人,目的在于實現(xiàn)出資人收益最大化。這是因為,在所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的傳統(tǒng)公司制企業(yè)里,企業(yè)體現(xiàn)為出資人的企業(yè),出資人是企業(yè)剩余風(fēng)險的承擔(dān)者,對企業(yè)具有控制權(quán)和剩余收益權(quán),出資人的意志對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的評價具有決定性影響,因此,出資人成為傳統(tǒng)公司制企業(yè)中業(yè)績評價的主體。為此,“單一主體觀”的業(yè)績評價的邏輯思路是:是否對企業(yè)業(yè)績做出評價由出資人決定;采取什么樣的方式和評價指標(biāo)對企業(yè)業(yè)績進行評價決定于出資人的需要;出資人依據(jù)評價結(jié)論對經(jīng)營管理者實施獎勵和懲罰措施,從而實現(xiàn)出資人對經(jīng)營管理者的有效控制。這種業(yè)績評價直接影響到經(jīng)營管理者的利益和聲譽。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的任務(wù)就是保證出資人收益的最大化。 

  多元主體觀 

  “多元主體觀”認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的主體是企業(yè)的相關(guān)利益方,包括:(1)出資人。出資人是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的基本主體。根據(jù)古典的資本雇傭勞動的理論,資本家投資購買設(shè)備、雇傭工人,資本的投入是實現(xiàn)價值增值的關(guān)鍵因素,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的好壞,直接關(guān)系到投入資本的增值及其增值程度,資本家最關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,資本的投入者,亦即企業(yè)的所有者理所當(dāng)然就是經(jīng)營業(yè)績評價的主體。需要資本投入時,一部分資本投入被賦予對于現(xiàn)金流量的較大優(yōu)先權(quán),并受到限制組織行為的協(xié)議保護。而剩余的或留剩的資本承擔(dān)最大的風(fēng)險。顯然,雇員、債權(quán)人和股東,前兩者都是通過契約獲取相對固定收益來保護自身利益,而只有股東承擔(dān)留剩風(fēng)險。為此,股東(即所有者)是惟一的留剩風(fēng)險承擔(dān)者和留剩權(quán)益享有者,股東的利益直接受企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響,股東是最關(guān)心企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的。(2)管理者及職員,企業(yè)管理者及職員的人力資本價值實現(xiàn)和薪水高低在很大程度上取決于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。在“新經(jīng)濟”時期,企業(yè)無形資產(chǎn)價值攀升的現(xiàn)象充分說明了知識與智力資本已越來越成為企業(yè)價值增值的重要資源,管理者及職員與股東一樣承擔(dān)了與企業(yè)經(jīng)營效益相關(guān)的風(fēng)險。尤其是如果職員的勞動技能具有較強的專屬性,他們通過投入時間、精力、資金而發(fā)展起來的人力資本價值和企業(yè)命運緊密相連,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營失敗時,他們就可能面臨價值降低甚至完全喪失的風(fēng)險。所以,對于具有較大程度企業(yè)專屬性的人力資本來說,企業(yè)的各項決策所帶給職員的人力資本的風(fēng)險和財務(wù)資本投資者所承擔(dān)的風(fēng)險是相同的。對這些人力資本價值的保護要求在企業(yè)的決策過程中應(yīng)充分考慮職員利益。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,高新技術(shù)企業(yè)的崛起,越來越多的企業(yè)成為財務(wù)資本和知識與智力資本共有的企業(yè)。股權(quán)的分散和流動使股東承擔(dān)的剩余風(fēng)險下降,資本市場的發(fā)達使股東們可以通過投資組合來分散風(fēng)險,其關(guān)注企業(yè)經(jīng)營效益的動力在減弱。(3)債權(quán)人。債權(quán)人盡管通過契約明確了其自身權(quán)益,但如果企業(yè)破產(chǎn),債權(quán)人也會遭受損失。(4)政府。政府部門出于對企業(yè)上繳稅金的關(guān)心,也需要對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進行評價。 

  由此可見,經(jīng)營環(huán)境的變化使越來越多的個人和群體的利益受企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響,企業(yè)愈來愈演變?yōu)椤吧鐣钠髽I(yè)”。企業(yè)的發(fā)展與衰退,不僅與出資人利益息息相關(guān),而且直接影響到經(jīng)營者、職員、債權(quán)人、所在社區(qū)及政府的利益,從而加深了相關(guān)利益人對企業(yè)經(jīng)營績的關(guān)注。這就從客觀上要求我們改變傳統(tǒng)的單純站在所有者立場上以經(jīng)營者業(yè)績?yōu)橹攸c的評價行為,取而代之的是形成以企業(yè)相關(guān)利益人為主體的業(yè)績評價行為。 

  為此,業(yè)績評價的邏輯思路是:由于企業(yè)相關(guān)利益人都關(guān)心經(jīng)營業(yè)績問題,客觀上要求企業(yè)對一定時期(如一年)的經(jīng)營業(yè)績做出評價;選擇什么樣的評價指標(biāo)和評價方法主要決定于企業(yè)經(jīng)營的特點,強調(diào)評價指標(biāo)的規(guī)范化、通用性和可比性及評價結(jié)論的客觀性;企業(yè)不僅要依據(jù)評價結(jié)論對經(jīng)營管理者和職員實施獎勵和懲罰措施,更重要的是要將評價活動融合到企業(yè)經(jīng)營管理過程,促進企業(yè)經(jīng)營管理水平和綜合經(jīng)濟效益的提高,使企業(yè)不斷保持競爭優(yōu)勢和旺盛的生命力。 

  結(jié)論 

  因而,“單一主體觀”并不符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的要求,不利于對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績做出客觀評價,不利于調(diào)動各方面因素去關(guān)心和支持企業(yè)的成長和發(fā)展。“多元主體觀”把業(yè)績評價工作建立在相關(guān)利益人的充分關(guān)心上,有利于企業(yè)對經(jīng)營業(yè)績做出客觀評價,形成具有可比性的評價結(jié)論;有利于企業(yè)了解自身的優(yōu)勢和劣勢,把評價工作與經(jīng)營管理活動有機地結(jié)合起來,提高企業(yè)的綜合經(jīng)營管理水平。 

  需要指出的是,“多元主體觀”并不是否定出資人在企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價中的作用,而是充分調(diào)動各方面因素來關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,把業(yè)績評價工作與企業(yè)的經(jīng)營管理活動有機結(jié)合起來,有利于企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的形成,使企業(yè)保持長久、旺盛的生命力,從而實現(xiàn)出資人長期利益最大化的目標(biāo)。
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