新用戶(hù)掃碼下載
掃碼下載APP
及時(shí)接收最新考試資訊及
備考信息
2011年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源：團(tuán)體規(guī)范
團(tuán)體規(guī)范
（一）初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源團(tuán)體規(guī)范概念
含義：每個(gè)成員必須嚴(yán)格遵守的準(zhǔn)則。
實(shí)際：就是對(duì)個(gè)體在特定場(chǎng)合下行為的一種期望。
（二）分類(lèi)
1.正式規(guī)范：存在于正式組織中，往往用正式文件明文規(guī)定，且由上級(jí)或團(tuán)體中的其他成員監(jiān)督執(zhí)行。如，企業(yè)中的各種規(guī)章制度、規(guī)則等。
2.非正式規(guī)范：它是成員約定俗成的、無(wú)明文規(guī)定的行為準(zhǔn)則。違反它，不會(huì)受到來(lái)自組織的正式懲罰。
3.關(guān)系：從規(guī)范存在的范圍看
（1）非正式規(guī)范：存在范圍要更廣，它既存在于非正式團(tuán)體，也存在于正式團(tuán)體。
?。?）正式規(guī)范：只能存在于正式團(tuán)體中。（2005年單選）
（三）作用（2006年單選）
1.它有助于維持團(tuán)體的一致性。表現(xiàn)在：
?。?）從外部：制約著成員
?。?）從內(nèi)部：為成員提供彼此認(rèn)同的依據(jù)。
2.它為成員提供了認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。
3.它也具有惰性作用，有時(shí)也會(huì)制約成員的努力水平。
團(tuán)體壓力
（一）團(tuán)體壓力Y1
1.含義：指團(tuán)體、團(tuán)體規(guī)范會(huì)對(duì)每一個(gè)成員產(chǎn)生約束力，使其與團(tuán)體保持一致，服從團(tuán)體利益，效勞于團(tuán)體。
2.表現(xiàn)：團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為。
（二）從眾Y2
1.含義：它是指團(tuán)體成員在真實(shí)或想象的團(tuán)體壓力之下，表現(xiàn)出在觀點(diǎn)和行為上同團(tuán)體或團(tuán)體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。
2.影響因素※
（1）團(tuán)體凝聚力
（2） 團(tuán)體一致性
（3）團(tuán)體規(guī)模：當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到4人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大。（2005年單選）
（三）順從Y3
1.含義：它是指在他人的直接請(qǐng)求下按照他人的要求行動(dòng)的傾向。
2.影響因素
（1）積極的情緒
?。?）強(qiáng)調(diào)順從的互惠性
?。?）合理的原因
（四）服從Y4
1.含義：它是指在他人的命令下作出某種行為的傾向。
2.實(shí)驗(yàn)說(shuō)明：服從是人的一種基本傾向。
【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯：戈薇
推薦閱讀
相關(guān)資訊
新用戶(hù)掃碼下載
京公網(wǎng)安備 11010802044457號(hào)