2011經(jīng)濟(jì)師（中級）考試大綱-人力資源與實(shí)務(wù)

　　2011年11月5日經(jīng)濟(jì)師（中級）考試-人力資源管理專業(yè)知識與實(shí)務(wù)考試大綱

　　第一部分 組織行為學(xué)

　　一、組織激勵

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握需要與激勵的概念，主要的激勵理論，激勵的基本形式及常用的激勵方式，以及在實(shí)際管理中運(yùn)用激勵措施的能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┬枰訖C(jī)與激勵

　　需要與動機(jī)的概念和種類；內(nèi)源性動機(jī)與外源性動機(jī)；動機(jī)與績效的關(guān)系；激勵的概念和作用，激勵與組織績效之間的關(guān)系，激勵的類型。

　　（二）激勵理論

　　馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容及主要觀點(diǎn)，需要層次理論在管理上的應(yīng)用及局限性；赫茲伯格的激勵—保健雙因素理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用；ERG理論及其在管理上的應(yīng)用；三重需要理論的三種需要的概念，成就需要高的人的特點(diǎn)、權(quán)力需要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的親和需要對管理的影響；公平理論的內(nèi)容，恢復(fù)公平的五種方法，公平理論在管理上的應(yīng)用；期望理論內(nèi)容，期望理論的模式；強(qiáng)化理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用。

　?。ㄈ┘罾碚撛趯?shí)踐中的應(yīng)用

　　目標(biāo)管理的含義，目標(biāo)設(shè)定的過程，目標(biāo)管理的要素；參與管理的概念，參與管理的原因，實(shí)施參與管理的條件；質(zhì)量監(jiān)督小組；績效薪金制概念及其優(yōu)點(diǎn)，計件工資和按利分紅的概念。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)行為

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的一些概念和知識，包括領(lǐng)導(dǎo)理論的歷史沿革、不同時代的領(lǐng)導(dǎo)理論的特色、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能，以及作為組織核心的領(lǐng)導(dǎo)者如何決策的問題。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)理論

　　領(lǐng)導(dǎo)的含義及其對組織管理的意義，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論：特質(zhì)理論、交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑一目標(biāo)理論、權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的理論思路。

　　（二）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能

　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能的概念以及在組織中的運(yùn)用；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的思路和內(nèi)容。勒溫的民主與專制模式，俄亥俄和密西根模式，管理方格圖，領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論；領(lǐng)導(dǎo)者的技能以及如何發(fā)展這些技能……

　?。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)決策

　　決策對領(lǐng)導(dǎo)的意義，西蒙和明茨伯格有關(guān)決策過程幾個階段的劃分；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為決策的模型：經(jīng)濟(jì)理性模型、有限理性模型和社會模型；領(lǐng)導(dǎo)者的決策風(fēng)格：指導(dǎo)型、分析型、概念型和行為型四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的含義和表現(xiàn)。

　　三、組織設(shè)計與組織文化

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握組織設(shè)計的概念、主要參數(shù)和組織設(shè)計形式，以及各種組織設(shè)計形式的優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍，組織文化的概念、分類、功能、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，組織變革的概念、分類、程序，組織發(fā)展的概念和含義，以及組織發(fā)展的技術(shù)。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┙M織設(shè)計概述

　　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念、內(nèi)容；組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容、要素；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要參數(shù)；組織設(shè)計的八個步驟；組織設(shè)計的主要類型；行政層級式組織形式的決定因素及適用范圍；職能制組織形式的主要特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍；矩陣式組織形式的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍；事業(yè)部制形式、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式、虛擬組織形式、無邊界組織形式。

　　（二）組織文化

　　組織文化的概念、功能；組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)；組織文化的分類；組織設(shè)計與組織文化的關(guān)系。

　　（三）組織變革與發(fā)展

　　組織變革的概念、分類；組織變革的程序；組織發(fā)展的概念和含義，傳統(tǒng)組織發(fā)展的結(jié)構(gòu)技術(shù)與四種人文技術(shù)；現(xiàn)代組織發(fā)展的兩種技術(shù)。

　　第二部分 人力資源管理

　　四、戰(zhàn)略性人力資源管理

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的概念及其活動過程，人力資源部門和人力資源工作者的角色，并能夠運(yùn)用這些知識對人力資源管理部門的績效進(jìn)行評價?？荚噧?nèi)容

　　（一）戰(zhàn)略性人力資源管理概述

　　戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景；人力資源滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的四個條件；戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵；決定組織對人力資源進(jìn)行投入的因素；戰(zhàn)略性人力資源管理的作用；戰(zhàn)略性人力資源管理的過程；組織的總體戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配；組織的經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配；戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別；實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙。

　?。ǘ┤肆Y源部門和人力資源管理者

　　人力資源管理者的角色；人力資源專業(yè)人員需要具備的特征：人力資源管理者的職權(quán)；直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的分工。

　?。ㄈ┤肆Y源管理部門的績效評價

　　量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義；人力資源管理活動的績效評估方法；定量評定人力資源管理部門績效的標(biāo)準(zhǔn)；人力資源管理部門績效的定性評定指標(biāo)。

　　五、人力資源規(guī)劃

　　考試目的

　　測試應(yīng)試人員是否掌握人力資源規(guī)劃的含義和主要內(nèi)容，組織人力資源需求與供給預(yù)測，以及人力資源供需平衡的方法，人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容與管理。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃概述

　　人力資源規(guī)劃的含義；人力資源規(guī)劃的目標(biāo)與意義；人力資源規(guī)劃與其他人力資源管理工作的關(guān)系；人力資源規(guī)劃的類型；戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容（晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、繼任規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃）；影響人力資源規(guī)劃的因素；人力資源規(guī)劃的工作步驟；供需匹配的過程中需要考慮的問題；評估人力資源規(guī)劃過程中需要考慮的問題；人力資源規(guī)劃的動態(tài)性原則。

　　（二）人力資源預(yù)測與平衡

　　人力資源需求預(yù)測的程序；人力資源需求的定量與定性預(yù)測方法；人力資源的內(nèi)部與外部供給預(yù)測方法；人力資源綜合平衡的具體方法。

　?。ㄈ┤肆Y源信息系統(tǒng)

　　人力資源信息系統(tǒng)概念；人力資源信息系統(tǒng)包括的內(nèi)容；人力資源信息系統(tǒng)的基本職能；人力資源信息系統(tǒng)的類型；人力資源信息系統(tǒng)的建立程序；建立人力資源信息系統(tǒng)需要注意的問題。

　　六、工作分析

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握工作分析的基本概念、流程、方法，開展工作分析編寫工作說明書以及工作設(shè)計的基本概念和方法，并能夠運(yùn)用這些知識開展工作設(shè)計。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┕ぷ鞣治龈攀?/p>

　　工作分析的基本概念，：企業(yè)戰(zhàn)略與工作分析戰(zhàn)略的關(guān)系，工作分析在組織管理以及人力資源管理中的作用，工作分析的基本流程，工作分析的通用方法技術(shù)，現(xiàn)代的工作分析方法，工作分析的實(shí)施技巧。

　　（二）工作分析的成果

　　工作說明書的基本概念及主要內(nèi)容。

　?。ㄈ┕ぷ髟O(shè)計

　　工作設(shè)計的概念、目的及內(nèi)容，工作設(shè)計的理論原理與方法，工作設(shè)計中的注意事項(xiàng)。

　　七、人員甄選

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握人員甄選的基本概念、評價標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，人員甄選的主要方法與技術(shù)，并能夠按照招聘的實(shí)施過程進(jìn)行人員甄選工作，提高甄選工作的信度與效度。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┤藛T甄選概述

　　人員甄選的含義；人員甄選的評價標(biāo)準(zhǔn)；勝任特征模型；勝任特征模型的建立環(huán)節(jié)；人員甄選的常見預(yù)測因素；甄選的實(shí)施過程。

　　（二）人員甄選方法

　　個人簡歷與申請材料的特點(diǎn)；申請表的主要內(nèi)容；設(shè)計申請表時需要注意的事項(xiàng)；專業(yè)筆試法的形式和特點(diǎn)；面試法的特點(diǎn)與工作流程；面試的類型及特點(diǎn)；面試常見偏差及解決方法；心理測驗(yàn)的類型；實(shí)施心理測驗(yàn)需要注意的問題；評價中心的形式及實(shí)施過程中需要注意的問題。

　　（三）人員甄選的信度與效度

　　信度與效度的概念；信度指標(biāo)的內(nèi)容；效度檢驗(yàn)的類型；造成篩選技術(shù)可靠性低的原因。

　　八、績效管理

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握績效管理與績效考核的概念和關(guān)系，制定績效計劃、組織績效的監(jiān)控與輔導(dǎo)、開展績效考核、實(shí)施績效反饋面談、績效改進(jìn)和應(yīng)用績效結(jié)果，以及特殊群體績效考核的基本方法。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┛冃Ч芾砀攀?/p>

　　績效、績效考核及績效管理相關(guān)概念，績效考核與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系，績效管理在組織管理與人力資源管理中的作用，有效的績效管理的特征，績效管理有效實(shí)施的影響因素，組織在不同競爭優(yōu)勢和不同競爭態(tài)勢戰(zhàn)略下的績效管理策略。

　?。ǘ┛冃в媱澟c績效監(jiān)控

　　績效計劃的基本概念及績效計劃目標(biāo)的種類，績效計劃的內(nèi)容，績效計劃的制訂原則，績效計劃的制訂步驟?？冃ПO(jiān)控的概念、績效監(jiān)控中管理者的任務(wù)，績效輔導(dǎo)內(nèi)容及實(shí)施步驟，績效計劃的調(diào)整。

　?。ㄈ┛冃Э己?/p>

　　績效考核的方法，績效評估中容易出現(xiàn)的問題及其應(yīng)對方法，考核者培訓(xùn)的要點(diǎn)。

　?。ㄋ模┛冃Х答伵c結(jié)果應(yīng)用

　　績效反饋面談的目的及作用，績效反饋面談的操作流程及面談內(nèi)容，績效面談中評估者容易進(jìn)入的誤區(qū)，績效面談的技巧。績效改進(jìn)的相關(guān)概念，績效改進(jìn)的基本程序。績效考核結(jié)果在招聘、人員調(diào)配、獎金分配、培訓(xùn)開發(fā)及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的應(yīng)用。

　?。ㄎ澹┨厥馊后w的績效考核

　　團(tuán)隊(duì)績效考核的相關(guān)概念、流程、考核指標(biāo)確定方法，知識型團(tuán)隊(duì)及跨部門的團(tuán)隊(duì)績效考核方法，國際人力資源績效考核的基本概念、面臨的挑戰(zhàn)及主要特點(diǎn)。

　　九、薪酬福利管理

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握薪酬管理、全面薪酬戰(zhàn)略的基本概念，并能夠開展薪酬設(shè)計；獎金、福利的基本概念和方法形式，并能夠?qū)嵤┯行У莫剟詈透＠芾?；特殊群體的薪酬模式；薪酬預(yù)算和薪酬成本控制的方法，并能夠運(yùn)用這些知識和方法進(jìn)行有效的薪酬福利管理。

　　考試內(nèi)容

　　（一）薪酬管理概述

　　薪酬管理的基本概念及作用，不同戰(zhàn)略下的薪酬管理，全面薪酬戰(zhàn)略的概念、特征及建立步驟，薪酬體系設(shè)計的基本步驟，薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本步驟。

　?。ǘ┆劷?/p>

　　獎金的基本概念，個人獎勵計劃、團(tuán)隊(duì)獎勵計劃、短期獎勵計劃及長期獎勵計劃的基本概念、分類及優(yōu)點(diǎn)和局限性，各種具體獎勵方式的實(shí)施方法。

　?。ㄈ﹩T工福利管理

　　員工福利的基本概念和作用，福利的構(gòu)成要素，福利管理的基本流程及各環(huán)節(jié)的具體工作內(nèi)容，福利溝通中的三個因素，有效福利計劃的特征，福利成本控制的基本方法；彈性福利計劃的概念、優(yōu)缺點(diǎn)及彈性福利計劃的四種類型，企業(yè)年金的概念、特點(diǎn)、四大支持要素，利潤分享計劃的概念和方法，員工持股計劃的概念、特點(diǎn)、原則、股本設(shè)計時應(yīng)考慮的因素、參與范圍，企業(yè)健康保險計劃的概念及分類。

　　（四）特殊群體的薪酬管理

　　經(jīng)營者薪酬的主要形式，年薪制、股票期權(quán)計劃，掌握年薪制的基本概念、優(yōu)缺點(diǎn)及五種典型模式，股票期權(quán)計劃的基本概念、特征及優(yōu)缺點(diǎn)，股票期權(quán)計劃的參與范圍、行權(quán)價、行使期限、贈與時機(jī)、贈與數(shù)目、期權(quán)價值、權(quán)利變更及喪失、所需股票來源以及執(zhí)行方式，銷售人員薪酬的特點(diǎn)及四種典型的薪酬模式，駐外人員薪酬的基本組成要素。

　　（五）薪酬成本預(yù)算與控制

　　薪酬預(yù)算的兩種方法，企業(yè)薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三個常用的指標(biāo)。

　　十、培訓(xùn)與開發(fā)

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析、組織和管理體系，并能夠選擇恰當(dāng)?shù)脑u估內(nèi)容、評估時機(jī)和具體的評估方法；職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵、目的，職業(yè)生涯管理的基本方法，效果評估，實(shí)施職業(yè)生涯管理過程中的注意事項(xiàng)。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┡嘤?xùn)與開發(fā)決策分析

　　培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析；決策中應(yīng)當(dāng)避免的誤區(qū)。

　?。ǘ┡嘤?xùn)與開發(fā)的組織管理

　　培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系；培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能，以及各級管理層在培訓(xùn)與開發(fā)中的責(zé)任；培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的內(nèi)容；培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的時機(jī)；培訓(xùn)與開發(fā)效果評估方法的分類，以及具體的評估方法；培訓(xùn)與開發(fā)評估報告的基本內(nèi)容。

　　第三部分 勞動力市場

　　十一、勞動力市場

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握社會勞動力供給、個人勞動力供給的基本原理；家庭生產(chǎn)理論以及勞動力供給的周期性；企業(yè)和行業(yè)勞動力供給曲線的基本形狀；經(jīng)濟(jì)周期和生命周期中的勞動力供給情況；勞動力需求決定的基本原理以及勞動力需求曲線的形狀和含義；勞動力需求彈性與派生需求定理；勞動力市場的均衡與非均衡。

　　考試內(nèi)容

　　（一）勞動力供給理論

　　社會勞動力供給總量的含義；個人勞動力供給曲線的形狀及其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義；收入效應(yīng)和替代效應(yīng)在個人勞動力供給決策中的作用；企業(yè)和市場勞動力供給曲線的形狀及其含義；勞動力供給彈性的概念；家庭生產(chǎn)理論的基本內(nèi)容；在經(jīng)濟(jì)周期中的衰退時期可能出現(xiàn)的兩種與勞動力供給有關(guān)的現(xiàn)象；在一個人生命周期中的勞動力供給決策的特點(diǎn)及其原因。

　?。ǘ﹦趧恿π枨罄碚?/p>

　　邊際收益遞減規(guī)律的基本內(nèi)容；邊際收益遞減規(guī)律與短期勞動力需求曲線之間的相互關(guān)系；勞動力邊際產(chǎn)量曲線與勞動力總產(chǎn)量曲線之間的關(guān)系；競爭性企業(yè)的短期勞動力需求曲線及其形狀；競爭性企業(yè)的雇用原則即勞動力的邊際成本等于邊際收益；工資率變化對勞動力需求所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)的作用過程及其作用方式；勞動力需求自身工資彈性的概念及其計算方法；派生需求定理；掌握勞動力需求的交叉工資彈性的含義。

　　（三）勞動力市場的均衡與非均衡

　　勞動力市場均衡的基本含義及其圖形表述；導(dǎo)致勞動力非均衡的企業(yè)方面的原因；導(dǎo)致勞動力市場非均衡的員工方面的原因。

　　十二、人力資市投資理論

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握人力資本投資理論的基本概念和基本原理；人力資本投資的重要性；人力資本投資的基本形式、成本收益分析方式；并能夠運(yùn)用人力資本投資理論來分析和解決在職培訓(xùn)和勞動力流動等問題。

　　考試內(nèi)容

　　（一）人力資本投資的一般原理

　　人力資本投資理論的產(chǎn)生及其發(fā)展；人力資本投資的定義；現(xiàn)值、貼現(xiàn)、貼現(xiàn)率等基本概念的含義；人力資本投資的成本構(gòu)成以及人力資本投資收益分析的基本方法。

　?。ǘ┤肆Y本投資與高等教育

　　分析高等教育的成本與收益的基本方法及其圖形表述；關(guān)于人力資本投資和高等教育的幾個基本結(jié)論；高等教育的社會收益；高等教育私人收益估計中的偏差；高等教育的信號模型。

　?。ㄈ┤肆Y本投資與在職培訓(xùn)

　　在職培訓(xùn)的定義及其基本類型；特殊在職培訓(xùn)與÷般在職培訓(xùn)的主要區(qū)別；一般培訓(xùn)的成本和收益在雇主和雇員之間進(jìn)行分?jǐn)偤头峙涞幕驹瓌t；特殊培訓(xùn)的成本和收益在雇主和雇員之間進(jìn)行分?jǐn)偤头峙涞幕驹瓌t；一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)對于企業(yè)的雇用政策以及員工流動行為可能產(chǎn)生的影響。

　　（四）勞動力流動

　　勞動力流動的定義以及勞動力流動的基本類型；勞動力流動對于雇主和雇員雙方可能產(chǎn)生的影響；勞動力流動的主要影響因素；勞動力在不同地區(qū)之間流動的主要影響因素；勞動力流動的成本和收益；勞動力的職業(yè)間流動的類型及其含義；勞動力產(chǎn)業(yè)間流動的類別及其成因。

　　第四部分 勞動與社會保險政策

　　十三、社會保險法律

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握社會保險法律關(guān)系、社會保險法律適用、社會保險法的基本內(nèi)容。考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┥鐣ｋU法律關(guān)系

　　社會保險法律制度；社會保險法律關(guān)系概念；社會保險法律關(guān)系的主體和客體；社會保險法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅。

　?。ǘ┥鐣ｋU法律適用

　　社會保險法律適用概念；社會保險法律適用的基本原則；社會保險法律適用的基本規(guī)則。

　?。ㄈ┥鐣ｋU法的基本內(nèi)容

　　社會保險法頒布的意義；社會保險法的立法原則；我國社會保險體系的基本框架；各項(xiàng)社會保險制度的覆蓋范圍。

　　十四、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握勞動關(guān)系協(xié)調(diào)制度、集體合同與集體協(xié)商、用人單位勞動規(guī)章制度、特殊用工等方面的基本內(nèi)容。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬﹦趧雨P(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制

　　勞動關(guān)系的概念；勞動關(guān)系的主體、建立和運(yùn)行；勞動關(guān)系雙方享有的權(quán)利和義務(wù)；勞動合同法律關(guān)系；勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的三方機(jī)制。

　　（二）集體合同與集體協(xié)商

　　集體合同與集體協(xié)商的概念；集體合同簽訂；集體協(xié)商；工資集體協(xié)商；集體合同爭議處理。

　?。ㄈ┯萌藛挝粍趧右?guī)章制度

　　勞動規(guī)章制度的概念；勞動規(guī)章制度的制定程序勞動規(guī)章制度的公示；勞動規(guī)章制度的效力；違法勞動規(guī)章制度的處理。

　?。ㄋ模┨厥庥霉?/p>

　　勞務(wù)派遣及有關(guān)規(guī)定；非全日制用工及有關(guān)規(guī)定。

　　十五、勞動爭議調(diào)解仲裁

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握勞動爭議調(diào)解仲裁法律制度及其基本內(nèi)容、勞動爭議處理的法律程序、勞動爭議訴訟等，并能夠處理勞動爭議。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬﹦趧訝幾h

　　勞動爭議；勞動爭議處理制度及其基本特征；勞動爭議處理機(jī)制。

　　（二）勞動爭議處理的原則和范圍

　　勞動爭議處理的基本原則；《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的適用范圍；不屬于勞動爭議的情形。

　?。ㄈ﹦趧訝幾h處理的基本程序

　　勞動爭議處理機(jī)構(gòu)；勞動爭議調(diào)解；勞動爭議仲裁。

　?。ㄋ模﹦趧訝幾h當(dāng)事人和舉證責(zé)任

　　勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)；勞動爭議當(dāng)事人的舉證責(zé)任。

　?。ㄎ澹﹦趧訝幾h訴訟

　　勞動爭議訴訟的概念；勞動爭議訴訟的基本程序；勞動爭議訴訟的司法解釋。

　　十六、社會保險

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握社會保險的概念，參加社會保險、繳納社會保險費(fèi)、基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險等方面的法律、政策規(guī)定的內(nèi)容。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┥鐣ｋU制度

　　社會保險的概念；參加社會保險的范圍；社會保險登記；社會保險繳費(fèi)；社會保險權(quán)益。

　?。ǘ┗攫B(yǎng)老保險

　　制度模式；基本養(yǎng)老保險費(fèi)的繳納；勞動者退休條件及基本養(yǎng)老保險待遇；基本養(yǎng)老保險的發(fā)放和調(diào)整機(jī)制；基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。

　?。ㄈ┗踞t(yī)療保險

　　基本醫(yī)療保險制度；基本醫(yī)療保險覆蓋范圍；基本醫(yī)療保險費(fèi)的繳納；基本醫(yī)療保險基金的支付；基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移。

　　（四）工傷保險

　　工傷保險制度工傷保險的原則和覆蓋范圍；工傷保險費(fèi)的繳納；工傷認(rèn)定；勞動能力鑒定；工傷保險待遇；先行支付；不合法單位職工工傷保險待遇。

　?。ㄎ澹┦I(yè)保險

　　失業(yè)保險制度；失業(yè)保險的覆蓋范圍；失業(yè)保險費(fèi)的繳納；失業(yè)保險待遇；失業(yè)登記；失業(yè)保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。

　?。┥ｋU

　　生育保險制度；生育保險待遇。

　?。ㄆ撸┢髽I(yè)補(bǔ)充保險

　　企業(yè)年金；補(bǔ)充醫(yī)療保險。

　　十七、法律責(zé)任與執(zhí)法

　　考試目的

　　測查應(yīng)試人員是否掌握勞動法律責(zé)任，社會保險法律責(zé)任，勞動監(jiān)察的內(nèi)容、形式、程序、處罰方式、社會保險行政爭議處理、行政復(fù)議、行政訴訟等內(nèi)容

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬﹦趧臃韶?zé)任

　　勞動法律責(zé)任的概念；勞動法律責(zé)任形式；用人單位違反勞動法律的責(zé)任；勞動者違反勞動法律的責(zé)任；違反集體合同的責(zé)任。

　?。ǘ┥鐣ｋU法律責(zé)任

　　社會保險法律責(zé)任的概念；用人單位違反《社會保險法》的法律責(zé)任；騙取社會保險基金支出或騙取社會保險待遇的法律責(zé)任；違反社會保險基金管理的法律責(zé)任；有關(guān)行政部門和單位及其工作人員違反《社會保險法》的法律責(zé)任。

　　（三）勞動監(jiān)察

　　勞動監(jiān)察的含義、屬性；勞動監(jiān)察的形式、處罰的方式；勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職責(zé)；勞動監(jiān)察的實(shí)施；勞動監(jiān)察程序；勞動監(jiān)察的主要內(nèi)容。

　?。ㄋ模┥鐣ｋU行政爭議處理

　　社會保險行政爭議；社會保險行政爭議范圍；社會保險行政爭議處理程序和法律后果。

　?。ㄎ澹┬姓?fù)議與行政訴訟

　　人力資源和社會保險行政復(fù)議的特點(diǎn)；人力資源和社會保險行政復(fù)議范圍；行政復(fù)議的基本法律規(guī)定；行政訴訟的概念、時效、程序和行政訴訟結(jié)果的法律效力。