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2012經(jīng)濟師考試中級人力資源專業(yè)串講資料三

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯: 2012/09/10 17:01:02 字體:

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  (二) 掌握

  u 領導理論

  1. 交易型領導四個特點

  2. 改變型領導三個特點

  3. 魅力型領導七個特點

  4. 路徑—目標理論:

  (1)領導者的主要任務

  (2)激勵兩個作用

  (3)兩個權變因素

  5. 權變理論:(1)兩種領導方式 (2)三個情境維度

  6. 領導—成員交換理論(LMX理論)

  1) 團體中領導者與下屬在確立關系和角色的早期,就把下屬分出了“圈里人”和“圈外人”,

  2) 格雷恩及其同事強調LMX的推進分為四個階段,其中第四步也包括:組織內部的網(wǎng)絡以及與客戶、供貨商、股東等外部的關系

  3) 交換過程是一個互惠的過程(雙向)

  4) 例題:

  ´ 關于領導一成員交換理論的說法,正確的是( )。

  A.領導者在與下屬確立關系的早期,就已經(jīng)分出了“圈里人”和“圈外人”

  B.領導者對于“圈里人”會投入更多的時間、感情以及更多的正式領導權威

  C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”績效更高

  D. 領導一成員交換的過程是單向的

  【答案解析】A

  u 領導決策過程

  1. 西蒙的決策過程:智力活動、設計活動、選擇活動

  2. 明茨伯格的決策過程:決策階段:確認階段、發(fā)展階段、選擇階段

  3. 動態(tài)的過程,在每個階段都存在許多反饋環(huán)路

  u 領導決策風格,可以歸納到兩個維度:價值取向與模糊耐受性

  1. 價值取向:指決策者關心的是任務和技術本身,還是人和社會的因素

  2. 模糊耐受性:指測量到的決策者需要的結構和控制的程度

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