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2012年經(jīng)濟師考試輔導：商品流通企業(yè)預測與決
導語：為了方便廣大考生可以更好的投入經(jīng)濟師的學習之中，正保會計網(wǎng)校編輯團隊第一時間為您發(fā)布最新的考試知識點以及解析，供廣大考生參考學習。
四、商品流通企業(yè)預測與決策
考試目的
測查應試人員是否掌握市場預測的種類、預測方法和預測過程，商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的種類、一般過程和方法，關系營銷、網(wǎng)絡營銷、綠色營銷等營銷創(chuàng)新相關知識，以及運用相關理論和方法解決商品流通企業(yè)實際問題的能力。
考試內(nèi)容
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市場預測的種類：范圍不同的預測、期限不同的預測、性質不同的預測、綜合程度不同的預測；市場預測的方法：定性預測方法（德爾菲法、類推法、用戶調查法）；定量預測方法（時間序列分析法、回歸分析法）；市場預測方法、進行預測和輸出預測結果、預測結果的分析和調整。
?。ǘ┥唐妨魍ㄆ髽I(yè)經(jīng)營決策
商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的種類：重要程度不同的決策、問題是否重復出現(xiàn)的決策、管理層次不同的決策、方法不同決策、目標數(shù)量多寡不同的決策、期限長短不同的決策、要求時態(tài)不同的決策；商品流通企業(yè)經(jīng)營決策的一般過程：分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境、確定決策目標、擬訂備選方案、備選方案的評價與選擇、制訂實施決策方案的措施；商品流通企業(yè)經(jīng)營決策方法：確定型決策（悲觀準則、樂觀準則、折中準則、等概率準則和后悔準則）、風險型決策（矩陣分析表法決策）。
?。ㄈ┥唐妨魍ㄆ髽I(yè)營銷創(chuàng)新
關系營銷：關系營銷的核心、關系營銷的分類；網(wǎng)絡營銷：網(wǎng)絡營銷定義、網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)的基礎、網(wǎng)絡營銷的商務模式（網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上市場調研、網(wǎng)絡分銷聯(lián)系、網(wǎng)上直接銷售、網(wǎng)絡營銷集成）、常用的網(wǎng)絡營銷方法（企業(yè)網(wǎng)站營銷、搜索引擎營銷、E-mail營銷）；綠色營銷：綠色營銷的內(nèi)涵、綠色營銷的特點、綠色營銷的實施（制訂綠色營銷戰(zhàn)略、制訂綠色市場營銷組合）、制訂綠色營銷計劃時應考慮因素（外部影響因素、內(nèi)部影響因素）。
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