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一、單項選擇題
1.無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源,因此企業(yè)在進(jìn)行資源分析時需要對此類資源特別關(guān)注。下列各項中,可以構(gòu)成企業(yè)的無形資源的是( )。
A.有價證券 B.商標(biāo)
C.規(guī)章制度 D.生產(chǎn)設(shè)備
2.下列各項資源中,能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源是( )。
A.甲企業(yè)的先進(jìn)設(shè)備
B.乙企業(yè)的非專有技術(shù)
C.丙企業(yè)購買的先進(jìn)制造工藝
D.丁企業(yè)的良好商譽(yù)
3.甲企業(yè)希望對本企業(yè)所擁有的礦山進(jìn)行分析,辨別其是否可以形成企業(yè)的核心競爭力。甲企業(yè)應(yīng)采用的辨別方法是( )。
A.功能分析 B.資源分析
C.過程系統(tǒng)分析 D.以上均不可行
4.A企業(yè)是一家處于初創(chuàng)期的企業(yè),其目標(biāo)是成為行業(yè)第一。因此一直以本行業(yè)內(nèi)的第一名作為自己的發(fā)展目標(biāo),每季度進(jìn)行一次總結(jié),判斷自己的經(jīng)營發(fā)展情況。A企業(yè)采用的評價方法是( )。
A.企業(yè)的自我評價 B.行業(yè)內(nèi)部比較
C.基準(zhǔn)分析 D.競爭對手信息
5.某服務(wù)型企業(yè)一直信奉“顧客就是上帝”,因此每當(dāng)企業(yè)向客戶提供服務(wù)后,都會向客戶詢問可以改進(jìn)的地方。該企業(yè)采用的基準(zhǔn)類型是( )。
A.內(nèi)部基準(zhǔn) B.過程或活動基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn) D.顧客基準(zhǔn)
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