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邁克爾·波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型—五力模型,用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達到的最終資本回報率。這五力分別是:(1)行業(yè)新進入者的威脅;(2)供應商的議價能力;(3)購買商的議價能力(4)替代產(chǎn)品的威脅;(5)同業(yè)競爭者的競爭強度。
一、新進入者的威脅
1、定義:
?。?)新進入者越容易進入行業(yè)市場,當前行業(yè)的獲利能力就越容易被削弱。
?。?)新進入行業(yè)的企業(yè)會對現(xiàn)有的競爭者構成威脅,削弱現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)生理想財務回報率的能力,分割市場份額閉并計劃市場競爭。
?。?)新進入者通常會采取降低產(chǎn)品價格、引入有特色的新產(chǎn)品或提高服務質(zhì)量等策略來贏得市場份額。
2、新進入者的威脅力度和數(shù)量很大程度上取決于各種進入壁壘的高度。決定進入壁壘高度的主要因素有:
(1)規(guī)模經(jīng)濟:規(guī)模經(jīng)濟表現(xiàn)為,在一定時間內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。新進入者要么大規(guī)模進入(投資大因而風險大),要么以較小規(guī)模進入(產(chǎn)品成本高,處于競爭劣勢)。
?。?)客戶忠誠度:客戶忠誠度大則新進入者威脅低。
?。?)資本金投入:要求資本金投入大,則新進入者威脅低。
?。?)轉換成本:如果消費者轉換成本高,則新進入者威脅低。
(5)對銷售渠道的使用權:現(xiàn)有企業(yè)可能已經(jīng)控制了現(xiàn)有銷售渠道,造成新今日者難以進入和使用這些渠道。
(6)政府政策:政府可能通過限制執(zhí)照發(fā)放和限制外資的方式來限制某些公司進入某行業(yè)。
(7)現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(與規(guī)模經(jīng)濟無關):現(xiàn)有公司對市場非常了解,擁有主要客戶的信任、在基礎設施方面投入了大量資金并且擁有專利產(chǎn)品技術,獨占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場有利位置、獲得政府補貼和經(jīng)驗曲線效應。
3、教材案例:
進入鐵路行業(yè)的挑戰(zhàn):鐵路行業(yè)的進入壁壘很高,主要是因為鐵路行業(yè)在很多國家還是傳統(tǒng)的壟斷性行業(yè),此外,鐵路基本建設需投入巨額資金。資金供給與需求的巨大缺口, 必須也必然要通過動員其他資金來源進行彌補。
二、供應商的議價能力
1、定義:供應商是指那些向行業(yè)提供產(chǎn)品或服務的企業(yè)、群體或個人,也包括勞動力和資本的供應商。供應商的威脅手段有兩類,意識提高供應價格;二是降低供應產(chǎn)品或服務的質(zhì)量。
2、許多因素會提高供應商在行業(yè)中的議價能力,從而降低公司在行業(yè)中的盈利能力,這些因素包括:
?。?)市場中沒有替代品,因而沒有其他供應商。
?。?)該產(chǎn)品或服務是獨一無二的,且轉換成本非常高。
(3)供應商所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導并面向大多數(shù)客戶銷售。
(4)供應商的產(chǎn)品對于客戶的生產(chǎn)業(yè)務很重要。
?。?)企業(yè)的采購量占供應商產(chǎn)量的比列很低
?。?)供應商能夠顧直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場。(前向一體化)
3、教材案例:
個人計算機芯片供應商議價能力:20世紀90年代初,計算機芯片產(chǎn)業(yè)一直被某美資公司壟斷,雖然市場上出現(xiàn)了其它臺資和中資的計算機芯片等供應商,但實力相差很遠。在這種情況下,美資公司具有較強的議價能力,因此他們可以收取較高的價格。
三、購買商的議價能力
1、定義:購買商是指該行業(yè)的客戶或客戶群,包括該行業(yè)的客戶和尋求低成本以提高自身利潤或獲取更好貨源的分銷商。購買商可能要求降低產(chǎn)品價格,提高產(chǎn)品質(zhì)量和獲得更多的優(yōu)質(zhì)服務。
2、決定因素:
?。?)購買商從賣方購買的產(chǎn)品站了賣方銷售量的很大比例(大客戶)。
(2)購買商所購買的產(chǎn)品對其生產(chǎn)經(jīng)營來說不是很重要,而且該產(chǎn)品缺少唯一性,導致購買商不需要鎖定一家供應商
(3)轉換其他供應商購買的成本較低。
?。?)購買商所購買的產(chǎn)品或服務站起成本的比例較高。
(5)購買商所購買的產(chǎn)品或服務容易被替代,在市場上充滿供應商的競爭者。
?。?)購買商的采購人員具有高超的談判技巧
?。?)購買商有能力自行制造或提供供應商的產(chǎn)品或服務。(后向一體化)
教材案例:
例子:一家大型炸雞連鎖店的議價能力:一家大型炸雞連鎖店,在某國數(shù)個大城市都采用了不同指定供應商,為其供應全年的雞肉。為獲取高質(zhì)量的、數(shù)量穩(wěn)定和價格低廉的雞肉產(chǎn)品供應,炸雞店與各大供應商使用長期合同建立長期合作關系。而對于供應商來說,炸雞店是最大的客戶,其購買的數(shù)量占供應商產(chǎn)出的很大比例。所以,供應商往往以低廉的價格和更優(yōu)質(zhì)的服務保留住這樣的大客戶。因此,對于炸雞店來說,它對供應商的議價能力很強。
四、替代者的威脅
1、定義:替代產(chǎn)品是指可由其他企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務,他們具有的功能大致與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的功能相似,可滿足消費者同樣的需求。購買商面臨的替代產(chǎn)品越多,其議價能力就越強。
2、替代產(chǎn)品通過以下幾個當面來影響一個行業(yè)的盈利能力:
(1)設置價格上限。
(2)改變需求量和迫使企業(yè)投入更多的資金并提高服務的質(zhì)量。
3、教材案例:
電能汽車的替代產(chǎn)品。隨著社會“綠色”文化意識的增強和小型電動汽車的面世,電動車可能將成為下一代代步車中的新寵。因此,電能會是汽油在小型汽車中的替代產(chǎn)品。
五、同業(yè)競爭者的競爭強度
1、定義:同業(yè)競爭者的競爭強度是指行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭強度。
2、競爭強度取決于下列因素:
?。?)競爭者數(shù)量。市場中的競爭者越多,競爭強度會越高。競爭數(shù)量不多,但彼此規(guī)模實力相差不大,競爭也會很激烈。
?。?)行業(yè)增長率。如果行業(yè)增長緩慢,競爭激烈;行業(yè)增長快速,競爭相對不激烈。
?。?)行業(yè)的固定成本。行業(yè)固定成本高,則現(xiàn)有企業(yè)為降低單位固定成本而增加產(chǎn)量,造成競爭激烈。
?。?)產(chǎn)品的轉換成本。購買者購買產(chǎn)品的轉換成本低,則現(xiàn)有企業(yè)之間競爭激烈。
?。?)不確定性。對行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)經(jīng)營方式不確定性越大,則競爭越激烈。
?。?)戰(zhàn)略重要性。如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得成功,則企業(yè)可能會采取具有競爭力的行為來實現(xiàn)目標。
?。?)退出壁壘。退出壁壘大,則現(xiàn)有企業(yè)之間競爭越激烈。
3、教材案例:
A國運動鞋業(yè)市場競爭強度
A國運動鞋市場被認為具有挑戰(zhàn)性并已飽和,競爭激烈且增長緩慢,市場上已有的兩三個主要品牌搶占了超過一半的A國市場份額并保持穩(wěn)定,同業(yè)競爭者的競爭程度較強。
總結:
1、波特認為,這五種競爭驅動力決定了企業(yè)的最終盈利能力。
2、可以使用五力模型來識別影響企業(yè)的關鍵因素,從而確定可獲得的機會和應考慮的威脅。(趨吉避兇)
3、行業(yè)的高盈利能力并不意味著行業(yè)中所有的企業(yè)都會擁有相似的盈利能力。企業(yè)應該綜合考慮和評估行業(yè)盈利能力之后,才能評估企業(yè)的盈利能力。(有不好的行業(yè),沒有不好的企業(yè))
五力模型的局限性
波特的五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時是有效地,但它也存在局限性,具體包括:
1、該分析模型基本上是靜態(tài)的,而現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化。
2、該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非盈利機構,有關獲利能力的假設可能是錯誤的。
3、該模型基于這樣的假設:即一旦進行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結果。但這只是一種理想的方式。
4、該模型假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代產(chǎn)品)的信息,但這一假設在現(xiàn)實中并不存在。
5、該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。
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