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注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風險管理》輔導：品牌與商譽的區(qū)分
甲公司是一家歷史悠久的中藥企業(yè)，由于該企業(yè)在長期的發(fā)展歷史中，產品質量過硬且保持穩(wěn)定，贏得了顧客信任，即使產品價格較同行業(yè)競爭對手高出15%，購買者仍絡繹不絕。根據(jù)以上信息可以判斷，這種能給該企業(yè)帶來超額利潤的資源是（ ）。
A.品牌
B.商譽
C.企業(yè)文化
D.技術
【正確答案】B
【答案解析】商譽是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象，它能給企業(yè)帶來超額利潤。對于產品質量差異較小的行業(yè)，如軟飲料行業(yè)，商譽可以說是最重要的企業(yè)資源。
問題：該如何區(qū)分品牌與商譽？
【答復】商譽是指在同等條件下，由于其所處地理位置的優(yōu)勢，或由于經營效率高、歷史悠久、人員素質高等多種原因，能獲取高于正常投資報酬率所形成的價值。
品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區(qū)分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。
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