1、山東省電子稅務(wù)局增加了新的“密碼登錄”、“證書登錄”方式后，原密碼登錄、證書登錄方式什么時(shí)間停用？有哪些注意事項(xiàng)？

為落實(shí)實(shí)名辦稅要求，防范用戶信息被盜用、冒用等安全風(fēng)險(xiǎn)，10月份電子稅務(wù)局優(yōu)化了登錄方式，新登錄方式運(yùn)行1個(gè)月后，原密碼登錄、原證書登錄方式將在11月26日停止使用，請(qǐng)辦稅人員盡快設(shè)置個(gè)人用戶密碼，采用新登錄方式辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

企業(yè)登錄、自然人登錄、代理登錄三個(gè)入口都要與登錄的具體辦稅人員進(jìn)行實(shí)名關(guān)聯(lián), 注意事項(xiàng)如下：

（1）企業(yè)用戶

企業(yè)用戶新登錄方式包括“密碼登錄”和“證書登錄”兩種。首次使用“密碼登錄”時(shí)，辦稅人員初始密碼默認(rèn)為原先的企業(yè)密碼（即原密碼登錄方式的密碼），登錄后需首先設(shè)置個(gè)人用戶密碼。

①對(duì)于已完成稅務(wù)登記但未注冊(cè)使用電子稅務(wù)局的新用戶，企業(yè)法人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或辦稅人員可通過(guò)登錄頁(yè)面下方的“注冊(cè)”按鈕完成注冊(cè)。其中，企業(yè)法人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人登錄電子稅務(wù)局可以增加辦稅人員。

②對(duì)于未完成稅務(wù)登記的新辦戶，請(qǐng)使用“社會(huì)信用代碼+法人身份證號(hào)+密碼（默認(rèn)為法人身份證號(hào)后六位）+驗(yàn)證碼”方式進(jìn)行登錄。在系統(tǒng)中辦理完成新辦納稅人套餐業(yè)務(wù)后，通過(guò)登錄頁(yè)面下方的“注冊(cè)”按鈕完成注冊(cè)。

③如需增加或變更辦稅人員，可以通過(guò)電子稅務(wù)局“我要辦稅”-“綜合信息報(bào)告”-“身份信息報(bào)告”-“辦稅人員變更”模塊辦理。企業(yè)法人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人可以通過(guò)“我的信息-用戶管理-用戶管理”模塊設(shè)置辦稅人員個(gè)人用戶登錄密碼。

④如稅務(wù)登記信息中，財(cái)務(wù)人員與辦稅人員為同一人，請(qǐng)使用財(cái)務(wù)人員身份登錄。

⑤新證書登錄方式列示的操作人員信息來(lái)源于金三核心征管系統(tǒng)，如在登錄時(shí)，查看到的操作人員信息與實(shí)際不一致，請(qǐng)根據(jù)在稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的稅務(wù)登記信息情況進(jìn)行調(diào)整。登記信息調(diào)整后，電子稅務(wù)局重新刷取最新有效登記信息及相關(guān)操作人員信息。

（2）自然人用戶

辦理自然人業(yè)務(wù)的納稅人,通過(guò)“自然人登錄”入口進(jìn)入,使用“手機(jī)號(hào)/身份證號(hào)+用戶密碼+驗(yàn)證碼”方式進(jìn)行登錄。

首次辦理業(yè)務(wù)的自然人，通過(guò)電子稅務(wù)局登錄頁(yè)面“自然人登錄”入口，點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕完成注冊(cè)，系統(tǒng)支持手工錄入信息注冊(cè)、微信小程序注冊(cè)和支付寶注冊(cè)三種注冊(cè)方式。

（3）代理登錄

辦理代理業(yè)務(wù)的涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員（以下簡(jiǎn)稱代理人），通過(guò)“代理登錄”入口進(jìn)入，使用“涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)信用代碼/納稅人識(shí)別號(hào)+代理人手機(jī)號(hào)/身份證號(hào)+用戶密碼+驗(yàn)證碼”方式進(jìn)行登錄。登錄成功后，選擇委托企業(yè)并錄入“授權(quán)碼”，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

首次辦理業(yè)務(wù)的代理人，可以通過(guò)登錄頁(yè)面下方的“注冊(cè)”按鈕完成注冊(cè)。

2、個(gè)人已通過(guò)山東省稅務(wù)局微信公眾號(hào)繳納了養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)，多長(zhǎng)時(shí)間后可以查詢確認(rèn)繳費(fèi)是否成功？

請(qǐng)您在繳費(fèi)1日后再查詢，如遇周末或節(jié)假日，請(qǐng)?jiān)诖沃艿闹芏蚬?jié)假日結(jié)束后的第二個(gè)工作日查詢繳納狀態(tài)。

如繳款后收到微信退款，請(qǐng)您再重新繳納。

3、自然人在電子稅務(wù)局代開發(fā)票辦理模塊填寫申請(qǐng)信息時(shí)，房源編號(hào)欄無(wú)法選擇，下拉列表是空白的，怎么辦？

出現(xiàn)此問(wèn)題的原因是您在 “自然人房屋稅源申報(bào)”模塊填寫的房源信息尚未提交。

請(qǐng)您檢查確認(rèn)填寫的房源信息，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊 “提交”按鈕，提交后，在代開發(fā)票申請(qǐng)時(shí)即可選擇，如下所示：

4、印花稅申報(bào)成功并已繳款，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)申報(bào)時(shí)填寫的計(jì)稅依據(jù)錯(cuò)誤，在更正印花稅申報(bào)表時(shí)，是否應(yīng)將第一次申報(bào)繳納的稅款數(shù)據(jù)填到“本期已繳稅額”欄？

“本期已繳稅額”欄次填寫的是存在代開發(fā)票等情況時(shí)已完成預(yù)繳的稅款，如您沒(méi)有預(yù)繳稅款信息，則更正申報(bào)時(shí)無(wú)需在“本期已繳稅額”欄次填寫第一次申報(bào)繳納的稅款，只需將計(jì)稅依據(jù)修改為正確數(shù)據(jù)后進(jìn)行申報(bào)更正，系統(tǒng)自動(dòng)生成本次需要繳納的稅款信息。

5、納稅人在做土地增值稅項(xiàng)目報(bào)告時(shí)，“土地增值稅項(xiàng)目所處街鄉(xiāng)”沒(méi)有選項(xiàng)，無(wú)法選擇，如何處理？

“土地增值稅項(xiàng)目所處街鄉(xiāng)”選項(xiàng)是根據(jù)“土地增值稅項(xiàng)目所在地行政區(qū)劃”帶出的，請(qǐng)您先選擇“土地增值稅項(xiàng)目所在地行政區(qū)劃”，再選擇“土地增值稅項(xiàng)目所處街鄉(xiāng)”。

6、我單位為增值稅一般納稅人，申報(bào)成功后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)填寫有誤，想作廢重新申報(bào)，但是在點(diǎn)作廢申報(bào)時(shí)提示：“系統(tǒng)內(nèi)部異常調(diào)用系統(tǒng)服務(wù)出錯(cuò),異常所在server名hxhd_sdsw_svr016,所屬應(yīng)用：核心征管后端，異常原因：1010430006000078:此納稅人在此申報(bào)所屬期已啟動(dòng)申報(bào)比對(duì)異常流程，不能作廢”，怎么辦？

增值稅申報(bào)時(shí)，反饋比對(duì)不符選擇“繼續(xù)提交”申報(bào)表的，已進(jìn)入增值稅申報(bào)異常受理崗，是不允許作廢的。請(qǐng)您聯(lián)系主管稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行異常受理。

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