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電子稅務局出現(xiàn)扣款失敗怎么辦?最全解決攻略請查收!

來源: 安徽稅務 編輯:張美好 2021/01/18 16:01:07  字體:

電子稅務局網上申報納稅便捷高效

但有時也會出現(xiàn)扣款失敗的情況

不知道該如何操作

想去辦稅服務廳卻又太遠

下面帶來

“扣款失敗”問題解決攻略

教你足不出戶,解決納稅難題!

一般來說,納稅申報后系統(tǒng)會自動跳轉進入繳稅(費)界面,若未自動跳轉,你也可以進入【我要辦稅】-【稅費申報及繳納】界面,勾選需繳納的稅費明細后,選擇相應的方式繳納稅款。

電子稅務局出現(xiàn)扣款失敗怎么辦?最全解決攻略請查收!

扣款失敗時怎么辦?一起來往下看~

一、先行自查

01、檢查網絡問題

檢查網絡連接是否正常,在網絡連接正常情況下,再檢查網絡設置是否正常。

02、確認銀行余額

確認銀行余額是否足夠,不足無法扣繳稅款。

03、查看銀行賬戶狀態(tài)

查看銀行賬戶是否出現(xiàn)異常被凍結,可聯(lián)系開戶銀行解決。

二、特殊情況

01、銀行系統(tǒng)的原因

出現(xiàn)國庫通訊超時、交易處理失敗時,可在【我要查詢】-【繳款信息】里查詢繳款狀態(tài),然后在【我要辦稅】-【申報納稅】-【稅費繳納】-【三方協(xié)議繳納異常處理】/【銀行卡繳納異常處理】進行單筆交易處理,處理成功后可再次從待辦事宜里進入,重新繳納稅款。

電子稅務局出現(xiàn)扣款失敗怎么辦?最全解決攻略請查收!

如果處理后仍無法扣款,請去辦稅服務廳窗口辦理,切勿在電子稅務局對同筆業(yè)務再次發(fā)起申請。

02、申報后扣款提示“網上扣款失敗,獲取的預算科目為多個”

電子稅務局出現(xiàn)扣款失敗怎么辦?最全解決攻略請查收!

建議去辦稅服務廳辦理扣款,稅務人員在金稅三期系統(tǒng)中可以手工選擇預算科目進行扣款,電子稅務局暫時無法操作。

三、三方協(xié)議可能出現(xiàn)的問題

Q1、存在多條三方協(xié)議

在電子稅務局【我要辦稅】-【綜合信息報告】-【制度信息報告】-【終止網簽三方協(xié)議】里終止不正確的三方協(xié)議后方能扣款。

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Q2、三方協(xié)議驗證通過,但提示找不到三方協(xié)議,無法扣款

核實單位名稱、經營地址、銀行等稅務登記信息是否變更,如果信息已變更,可先終止失效的三方協(xié)議【我要辦稅】-【綜合信息報告】-【制度信息報告】-【終止網簽三方協(xié)議】。

電子稅務局出現(xiàn)扣款失敗怎么辦?最全解決攻略請查收!

再重新簽訂三方協(xié)議【我要辦稅】-【長三角業(yè)務專區(qū)】-【網簽三方協(xié)議】。

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Q3、三方協(xié)議驗證通過,但繳款時提示無三方協(xié)議信息

重新刷新三方協(xié)議信息。在【我要辦稅】-【稅費繳納】的界面下有“選擇繳款賬戶(點擊刷新)”的字樣,點擊刷新即可。

電子稅務局出現(xiàn)扣款失敗怎么辦?最全解決攻略請查收!

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注意:如果你還遇到其他扣款失敗的情況,可聯(lián)系當?shù)囟悇諜C關,也可撥打12366或12345熱線咨詢。

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