財(cái)務(wù)人員面對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo),該如何溝通?
基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員一般要向三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通匯報(bào)情況,第一是自己的直接上級(jí),比如財(cái)務(wù)主管(財(cái)務(wù)經(jīng)理)或財(cái)務(wù)總監(jiān),第二是總經(jīng)理,第三是董事長(zhǎng)(或老板)。面對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)人員該如何溝通匯報(bào)呢?
(一)財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)主管
由于財(cái)務(wù)主管專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng),因此匯報(bào)的工作可以盡可能的具體、專(zhuān)業(yè),與主管多溝通,多征求意見(jiàn),不要總是按照自己的分析判斷做出結(jié)論。
(二)財(cái)務(wù)主管對(duì)經(jīng)理
財(cái)務(wù)人員對(duì)不同的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)不同的溝通技巧。財(cái)務(wù)主管和總經(jīng)理配合要好,財(cái)務(wù)主管就會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,老板還會(huì)放心;除非總經(jīng)理蠻橫堅(jiān)持固有想法,不去改革,不去調(diào)整,財(cái)務(wù)主管只能求助董事長(zhǎng)(老板)支持,但是這樣并不是最好的結(jié)果,畢竟總經(jīng)理不配合,對(duì)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行會(huì)大打折扣,因此財(cái)務(wù)主管應(yīng)盡可能獲取總經(jīng)理的支持和理解,財(cái)務(wù)人員也要多與總經(jīng)理溝通。
作為總經(jīng)理,他和董事長(zhǎng)的關(guān)系肯定比你和董事長(zhǎng)的關(guān)系要近,而且如果你和總經(jīng)理發(fā)生沖突到矛盾不可調(diào)和的地步,董事長(zhǎng)為顧全大局,往往不會(huì)支持財(cái)務(wù)。
(三)財(cái)務(wù)主管對(duì)老板
財(cái)務(wù)主管要做好匯報(bào)工作的充足準(zhǔn)備工作,口頭匯報(bào)前要把老板最關(guān)心的問(wèn)題仔細(xì)梳理,諸如利潤(rùn)率、毛利率、總的應(yīng)收款項(xiàng)、總的欠款、資金情況要做到爛熟于胸,順口就能準(zhǔn)確說(shuō)出,這樣會(huì)博得老板的好感,認(rèn)為財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)強(qiáng),能力強(qiáng)。印象加分,會(huì)更好的與老板深入溝通。
溝通匯報(bào)工作時(shí),不要帶有大概、可能這種模糊字句,要準(zhǔn)確無(wú)誤。匯報(bào)問(wèn)題能夠言簡(jiǎn)意賅,抓住問(wèn)題所在,要善于捕捉老板最關(guān)心的問(wèn)題,并提出合理化建議。不要過(guò)多說(shuō)些說(shuō)與主題無(wú)關(guān)的話。要把自己的工作成績(jī)展現(xiàn)給老板,讓老板知道財(cái)務(wù)付出的價(jià)值。
財(cái)務(wù)人員和不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的溝通方法,財(cái)務(wù)人員的進(jìn)階之路,選擇財(cái)務(wù)精英就業(yè)晉升計(jì)劃,助你晉升財(cái)務(wù)主管和財(cái)務(wù)經(jīng)理。
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