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以下哪項是在企業(yè)風(fēng)險管理(ERM)風(fēng)險管理方法中事項確認(rèn)的推動討論或研討技術(shù)的示例?
A、財務(wù)報告負(fù)責(zé)人與該地區(qū)的所有員工舉行會議,以了解他們對來年財務(wù)報表中可能存在的風(fēng)險領(lǐng)域的想法
B、一家銀行根據(jù)客戶等待客戶投訴的原因來分析客戶投訴
C、公司制定了將員工添加到工資處理系統(tǒng)的流程
D、一家銀行將本年度的每周信用卡申請查詢與上一年同一周的查詢進(jìn)行比較,一旦下降了10%,就會向沒有信用卡的當(dāng)前客戶發(fā)布新的電子郵件廣告
【正確答案】 A
【答案解析】
A選項這是推動討論或研討技術(shù)的一個示例,因?yàn)樵摷夹g(shù)涉及通過有組織的討論和訪談來吸收所有相關(guān)方的累積經(jīng)驗(yàn)。因此,這是正確的答案。
B選項這是損失事件數(shù)據(jù)技術(shù)的一個示例,因?yàn)樵摷夹g(shù)涉及分析有關(guān)損失事件的過去數(shù)據(jù)以評估趨勢。因此,這是一個錯誤的答案。
C選項該公司正在實(shí)踐流程分析技術(shù),因?yàn)樵摷夹g(shù)涉及評估組織識別事項所經(jīng)歷的步驟。因此,這是一個錯誤的答案。
D這是增加或極限觸發(fā)器的示例,因?yàn)樵摷夹g(shù)涉及監(jiān)視數(shù)據(jù)并在達(dá)到預(yù)定閾值時采取措施。因此,這是一個錯誤的答案。
【該題針對“事項確認(rèn)技術(shù)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】
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