如何解決企業(yè)在成本管理工作中存在的問題？

目前我國(guó)企業(yè)在成本管理工作中仍存在一些問題，應(yīng)該如何解決呢？對(duì)此東北財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院教授、管理會(huì)計(jì)研究中心主任王滿教授，在接受IMA戰(zhàn)略財(cái)務(wù)雜志采訪時(shí)提出了自己的看法。

王滿教授認(rèn)為現(xiàn)在企業(yè)成本管理方面的問題是點(diǎn)式管理。所謂點(diǎn)式管理，形象地說(shuō)，就是指在工作中知道了這個(gè)問題要怎么解決，但在職能范圍內(nèi)又無(wú)法解決，需要延伸到上一個(gè)環(huán)節(jié)，不是自己的責(zé)任。由此可見，點(diǎn)式管理不是戰(zhàn)略性思維。

管理會(huì)計(jì)為企業(yè)決策提供服務(wù)，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在做“天花板”上的戰(zhàn)略性決策時(shí)，你卻只能提供“地板上”的數(shù)據(jù)，那必然滿足不了決策需求。這中間需要有個(gè)梯子，你要通過這個(gè)梯子把所有數(shù)據(jù)信息連起來(lái)，送到領(lǐng)導(dǎo)者手里，這個(gè)梯子就是“鏈”。

我們聽說(shuō)過各種各樣的“鏈”，價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、流程鏈、作業(yè)鏈、區(qū)塊鏈，等等，這里提出的“鏈”代表的是一種理念。比如，企業(yè)研發(fā)、采購(gòu)會(huì)影響生產(chǎn)，生產(chǎn)會(huì)影響銷售，研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售就是一個(gè)“鏈”，實(shí)際上這也是一種全局觀和系統(tǒng)觀，一種戰(zhàn)略視角。

成本管理要有這種“鏈”的思維，要從戰(zhàn)略角度去看全局。如果采用點(diǎn)式管理，采購(gòu)就買便宜的，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)出次品；生產(chǎn)多用技術(shù)工人，又導(dǎo)致人力成本上升；變動(dòng)成本超支了，你要告訴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者停產(chǎn)減成本？這其實(shí)都反映出我們?cè)诶砟钌稀⒎椒ㄉ洗嬖趩栴}，滿足不了決策需要。

另外，這里還存在一個(gè)問題：財(cái)務(wù)人員對(duì)自己的定位選擇。很多財(cái)務(wù)人員把自己定位為財(cái)務(wù)核算人員，但實(shí)際上我們應(yīng)該向管理靠攏，具備管理思維。我們要給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供決策能用到的信息，而不只是那些財(cái)務(wù)成本核算信息。只有這樣，我們的工作才能真正體現(xiàn)出價(jià)值。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，我們按流程來(lái)進(jìn)行成本管理時(shí)，要做現(xiàn)在、想長(zhǎng)遠(yuǎn)，做當(dāng)前、想未來(lái)，這就是戰(zhàn)略觀。有人說(shuō)管理是藝術(shù)，我認(rèn)為成本是魔鬼，藝術(shù)與魔鬼要結(jié)合是很難的事，哪家企業(yè)能把魔鬼管好，成本管理也就做好了，管理的藝術(shù)水平就高了。

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