CMA重要考點：SWOT【全面解讀】| 上

在CMA考試學(xué)習(xí)過程中，相信很多CMA考生會經(jīng)常看到“SWOT分析”的特征相關(guān)考點，詳情如下：

SWOT分析是一個重要的知識點，CMA考試中非常適合作為簡答題來考核，目前暫未考過，是一個可能出題的空白考點，希望同學(xué)們予以重視。

CMA考試要求掌握的知識要點：

SWOT分析的概念

SWOT有哪些作用？

包括哪四個因素？

找出案例中的企業(yè)可能面臨的四個因素表現(xiàn)分別是什么？

哪些因素是企業(yè)內(nèi)部的？哪些因素是企業(yè)外部的？

SWOT分析進(jìn)行戰(zhàn)略應(yīng)用基本觀點是什么？

注意掌握正文中紅字部分。

一、SWOT分析的概念及作用

SWOT分析是指提供一個識別幫助或阻礙公司在經(jīng)營環(huán)境中發(fā)展的各種因素的框架。SWOT分析有助于組織充分利用和化自身優(yōu)勢，劣勢至小化或更正劣勢，充分利用各種機(jī)遇，并避免或?qū)L(fēng)險至小化。基于內(nèi)外部環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析，能夠?qū)⑴c研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢以及外部機(jī)會和威脅按照矩陣式排列，并通過系統(tǒng)分析，得出一系列的結(jié)論。

二、SWOT的四個要素

SWOT分析的四個要素為優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅。

（一）優(yōu)勢

優(yōu)勢是指能為企業(yè)帶來重要競爭優(yōu)勢的積極因素或獨特能力。其包括管理方面的專業(yè)知識、目前的市場地位、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)結(jié)構(gòu)、財務(wù)資金、人員配備、形象或聲譽(yù)等。企業(yè)需要不斷地尋找匹配其優(yōu)勢的機(jī)會，從而幫助企業(yè)優(yōu)化協(xié)同效應(yīng)。

（二）劣勢

劣勢是指限制企業(yè)發(fā)展且有待改正的消極方面。例如，當(dāng)前的能力或資源的不足、不良形象或聲譽(yù)，這些都是企業(yè)的劣勢。此外還包括缺乏現(xiàn)金流、高額的沉沒成本、大量的客戶投訴以及優(yōu)秀人才的短缺等。

（三）機(jī)會

機(jī)會是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的有利于企業(yè)的時機(jī)。例如，有利于企業(yè)的政府法規(guī)的陽臺、新的市場的出現(xiàn)、不斷改善的經(jīng)濟(jì)因素或者競爭對手的破產(chǎn)等。

（四）威脅

威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機(jī)。例如，不利于企業(yè)的立法出臺、人們對環(huán)境影響的認(rèn)識、政治或經(jīng)濟(jì)的動蕩以及不斷變化的社會條件等。

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