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CMA練習(xí)：波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹?CMA考試臨近，你們做題了嗎？來跟著小編一起做練習(xí)吧！這個(gè)系列是CMA經(jīng)典題型解析，大家一定要認(rèn)真做題哦！
【例】（2019.4）
有一家進(jìn)行差異化戰(zhàn)略的豪華酒店，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)太激烈導(dǎo)致利潤(rùn)下降，問下列哪項(xiàng)措施正確？
A.在雜志上做廣告，以吸引通常入住經(jīng)濟(jì)型酒店的背包旅行者
B.改善客戶服務(wù)并提供免費(fèi)代客停車服務(wù)，以留住豪華細(xì)分客戶
C.降低運(yùn)營(yíng)成本。以便以較低的價(jià)格推出房間，維持公司的市場(chǎng)份額
D.向?qū)ｉT從事旅游套餐的旅行社推廣酒店
【答案】B
【解析】ACD屬于低成本戰(zhàn)略，其面向的客戶群體是背包客、旅行社等，與公司的豪華差異化戰(zhàn)略不相符。
B選項(xiàng)，為豪華客戶提供更加周到的服務(wù)以體現(xiàn)差異化。
因此，B選項(xiàng)正確。
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