新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收考試資訊及
備考信息
下列程序關(guān)于索賠性質(zhì)和潛在問題至差的是：
新的一天，新的開始！只有通過做題才能檢驗自己是否準(zhǔn)確掌握每一個知識點。國際注冊內(nèi)部審計師考試每日一練以知識點為單元，通過碎片化的練習(xí)幫助大家理解各個知識點。國際注冊內(nèi)部審計師考試每日一練已經(jīng)準(zhǔn)備好了，一起學(xué)習(xí)吧！
財產(chǎn)和意外保險公司的管理層對于索賠處理工作的效率和效果主要有兩大擔(dān)心。（1）一些正在進(jìn)行的賠付實際并不需要，或者賠付標(biāo)準(zhǔn)超過了政策規(guī)定的金額；（2）許多索賠請求沒有得到及時答復(fù)。在對這一情況進(jìn)行審計時，內(nèi)部審計人員決定執(zhí)行初步調(diào)查，以收集關(guān)于索賠處理的性質(zhì)和潛在問題的更多信息。
下列程序在收集關(guān)于索賠性質(zhì)和潛在問題信息中效果至差的是：
A、找理賠部門主管進(jìn)行面談，了解更多關(guān)于程序和使用該程序的理由，同時獲得他們對于處理效率和索賠性質(zhì)的觀察。
B、挑選理賠部門的部分雇員進(jìn)行訪談，了解更多關(guān)于程序和使用該程序的理由，同時獲得他們對于處理效率和索賠性質(zhì)的觀察。
C、給所有員工發(fā)送電子郵件，告訴他們存在的問題，要求他們給予回答。
D、發(fā)放調(diào)查問卷獲得關(guān)于索賠責(zé)任和控制程序有效性的進(jìn)一步信息。
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的知識點是對審計業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行初步調(diào)查：編制檢查清單/內(nèi)部控制調(diào)查問卷。在信息收集過程中，給所有員工發(fā)送電子郵件，告訴他們存在的問題，要求他們給予回答可能是四種反饋方式中，效果至差的溝通方式。因為（1）過于客觀；（2）它表明效率低下之前，已經(jīng)有證據(jù)表明目前存的問題是由于效率低下造成的。如果審計人員希望得到開放式的回答，可以采用這種客觀方法，但是對于這一反饋形式并沒有足夠的指導(dǎo)。
國內(nèi)審計師：每日一練《內(nèi)部審計實務(wù)》（2021-4-8）
國內(nèi)審計師：每日一練《內(nèi)部審計知識要素》（2021-4-8）
國內(nèi)審計師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應(yīng)知識點的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專家點評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進(jìn)行一下點評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
2021年CIA的備考之戰(zhàn)已然打響，趕快跟著正保會計網(wǎng)校CIA人氣老師科學(xué)備考吧~ 備考路上需要克服的困難交給我們，你只負(fù)責(zé)走上人生巔峰就好。課程詳情>> 購課學(xué)習(xí)>>
免費資料下載
- 報考指南
- 新手指導(dǎo)
- 免費題庫
學(xué)習(xí)計劃 - 考試大綱
- 考試題型
新用戶掃碼下載
京公網(wǎng)安備 11010802044457號