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單選題
對(duì)于采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的好處,以下哪一項(xiàng)不正確?
A、ISO9000允許公司在不共享非公開的信息的情況下,來理解內(nèi)部的消費(fèi)者和用戶。
B、ISO9000認(rèn)證將有助于公司揭示內(nèi)部流程和質(zhì)量改進(jìn)。
C、公司采用IS09000標(biāo)準(zhǔn)可以允許其在國外市場銷售產(chǎn)品。
D、IS09000認(rèn)證會(huì)使消費(fèi)者對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)更滿意。
【正確答案】D
【答案解析】 本題考查的知識(shí)點(diǎn)是ISO簡介和ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)A正確。市場的壓力通常是公司采取ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的驅(qū)動(dòng)力。然而,大多數(shù)認(rèn)證的公司都以揭示內(nèi)部流程和質(zhì)量改進(jìn)為目標(biāo)。IS09000標(biāo)準(zhǔn)將迫使公司共享信息,這將會(huì)導(dǎo)致對(duì)誰是內(nèi)部的消費(fèi)者和用戶有更好的理解。
選項(xiàng)B不正確。實(shí)施IS09000標(biāo)準(zhǔn)將有助于公司揭示其內(nèi)部流程和質(zhì)量改進(jìn)。
選項(xiàng)C不正確。因?yàn)楹芏鄧覍⒁婚_始就采用IS09000標(biāo)準(zhǔn)作為該公司到其他國家銷售產(chǎn)品或服務(wù)的先決條件。
選項(xiàng)D不正確。大多數(shù)公司都將IS09000認(rèn)證視為保持其競爭力的關(guān)鍵,IS09000認(rèn)證會(huì)使消費(fèi)者對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)更滿意。
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