2017初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商》知識(shí)點(diǎn)小結(jié)2

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1、企業(yè)變革的戰(zhàn)略類(lèi)型包括：技術(shù)變革、產(chǎn)品與服務(wù)變革、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革、文化變革。

2、影響企業(yè)成功變革的因素包括：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)成長(zhǎng)、社會(huì)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化。

3、市場(chǎng)調(diào)查的具體對(duì)象是市場(chǎng)體系，即市場(chǎng)主體（個(gè)人、家庭、政府、企業(yè)）市場(chǎng)客體（消費(fèi)品和生產(chǎn)要素）市場(chǎng)媒體（貨幣、價(jià)格、信息）

4、消費(fèi)者行為調(diào)查主要是對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行調(diào)查和分析。主要調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)決策、購(gòu)買(mǎi)什么、購(gòu)買(mǎi)多少、何時(shí)購(gòu)買(mǎi)、信息渠道來(lái)自何處、由誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)、如何購(gòu)買(mǎi)等方面。

5、描述性市場(chǎng)調(diào)查是對(duì)所研究的市場(chǎng)現(xiàn)象、市場(chǎng)因素做客觀的全面反映的市場(chǎng)調(diào)查。

6、探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查具有靈活性、多樣性的特點(diǎn)。

7、定期市場(chǎng)調(diào)查一般為周期性的，它的形式有月末、季末、年終調(diào)查等。

8、實(shí)地調(diào)查包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和訪問(wèn)法等。調(diào)查單位是調(diào)查項(xiàng)目的承擔(dān)者。

9、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本要求可概括為“四易”：易于回答、易于記錄、易于整理統(tǒng)計(jì)、易于辨別答案真?zhèn)?。市?chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是市場(chǎng)調(diào)查中的重要環(huán)節(jié)，是市場(chǎng)調(diào)查中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到調(diào)查能否達(dá)到預(yù)期目的。

10、根據(jù)賦值的規(guī)則不同，測(cè)量尺度可以分為以下四種形式：定類(lèi)尺度、定序尺度、定距尺度和定比尺度。

11、市場(chǎng)調(diào)查方式是指市場(chǎng)調(diào)查的組織形式，按選擇的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象不同，通常分為全面市場(chǎng)調(diào)查和抽樣市場(chǎng)調(diào)查。

12、進(jìn)行全面市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，應(yīng)注意以下問(wèn)題：全面市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目必須簡(jiǎn)明；統(tǒng)一規(guī)定市場(chǎng)調(diào)查資料所屬的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)（也叫調(diào)查時(shí)點(diǎn)）；規(guī)定統(tǒng)一的調(diào)查項(xiàng)目和指標(biāo)；迅速完成全面市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)。

13、與全面調(diào)查相比，抽樣調(diào)查具有工作量小、省費(fèi)用、省時(shí)間、低成本等特點(diǎn)。

14、抽樣框又稱(chēng)為抽樣框架或抽樣結(jié)構(gòu)，是指對(duì)可以選擇作為樣本的總體單位列出的名冊(cè)或排序編號(hào)，以確定總體的抽樣范圍和結(jié)構(gòu)。例如，要從10000名職工中抽出200名組成一個(gè)樣本，則10000名職工的名冊(cè)就是抽樣框。

15、目前，對(duì)我國(guó)城鄉(xiāng)居民收支的調(diào)查采用的是等距抽樣。

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