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2015年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理專業(yè)知識(shí)點(diǎn)預(yù)習(xí):
團(tuán)體凝聚力的作用
凝聚力對(duì)團(tuán)體的績效有著重要的影響,通常人們會(huì)認(rèn)為凝聚力越高的團(tuán)體績效越好,但事實(shí)上凝聚力和績效之間的關(guān)系比較復(fù)雜,并不是筒單的直線關(guān)系。
首先,高凝聚力能否導(dǎo)致高績效要看團(tuán)體的績效規(guī)范。如果團(tuán)體的績效規(guī)范要求高的生產(chǎn)率,則凝聚力導(dǎo)致實(shí)際的高績效,但若團(tuán)體規(guī)范要求維持低生產(chǎn)率,則高凝聚力會(huì)適得其反。
其次,凝聚力同績效有循環(huán)依存的關(guān)系,高凝聚力既是高績效的原因,也是高績效的結(jié)果。高凝聚力可能促使成員共同努力提高績效;而績效提高也能反過來鼓舞士氣,提高凝聚力。所以在探討這些問題時(shí),要注意這樣的關(guān)系。
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