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初級經濟師《工商管理》知識點：控制圖
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【知識點】控制圖
1.控制圖的基本概念
控制圖是1942年由美國的休哈特首創(chuàng)的一種質量管理工具，被用來反映生產過程中工序質量隨時間的動態(tài)變化，并以此為依據來維持生產過程的穩(wěn)定性。因此，控制圖又被稱為管理圖。
2.控制圖的種類
控制圖基本可以分為兩大類，即計量值控制圖和計數值控制圖。
（1）計量值控制圖。計量值控制圖一般適用于以長度、強度、純度等計量值為控制對象的情況，有單值控制圖、平均值和極差控制圖以及中位數和極差控制圖等。
（2）計數值控制圖。是以計數值數據的質量特性值為控制對象的，屬于這種情況的有不合格品率控制圖和不合格品數控制圖。這兩種控制圖也稱為計件值控制圖。還有缺陷數控制圖和單位缺陷數控制圖，這兩類控制圖也稱為計點值控制圖。
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