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初級經(jīng)濟師《工商管理》知識點：非抽樣誤差
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【知識點】非抽樣誤差
指由非抽樣因素引起的觀測值與真實值之差，是抽樣之外所有市場調(diào)查活動所產(chǎn)生的誤差。非抽樣誤差主要是由于研究設(shè)計及調(diào)研執(zhí)行中的缺憾而導(dǎo)致的。
按其產(chǎn)生的環(huán)節(jié)不同，非抽樣誤差可以分為設(shè)計誤差、調(diào)查誤差和匯總誤差。
（1）設(shè)計誤差：在抽樣設(shè)計階段產(chǎn)生的誤差。包括總體定義誤差、抽樣框誤差、調(diào)查方法選擇誤差、測量工具誤差等。
（2）調(diào)查誤差：在調(diào)查過程中產(chǎn)生的誤差。可能出現(xiàn)調(diào)查者誤差和被調(diào)查者誤差。
調(diào)查者誤差：由于調(diào)查人員的過失或者主觀故意而沒有遵照調(diào)查要求執(zhí)行調(diào)查而出現(xiàn)的誤差。
被調(diào)查者誤差：由于被調(diào)查人員誤解、不愿回答、不能回答等原因，而造成的不能客觀、真實地回答市場調(diào)查問題而導(dǎo)致的誤差。
（3）匯總誤差：在調(diào)查數(shù)據(jù)匯總、整理和數(shù)據(jù)傳輸過程中產(chǎn)生的誤差。這種誤差的形成原因主要是統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理技術(shù)落后和匯總?cè)藛T的失誤，主要包括數(shù)據(jù)編碼誤差、數(shù)據(jù)錄入誤差、審核及插補誤差等。
抽樣誤差與非抽樣誤差的區(qū)別：
（1）抽樣誤差可以計量，非抽樣誤差很難計量。
（2）抽樣誤差可以隨著樣本量的增大而減少，而非抽樣誤差往往并不因樣本量增大而減少，因而在大樣本的情況下非抽樣誤差對調(diào)查結(jié)果更有十分重要的影響。
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