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2015年初級經濟師經濟基礎知識點預習：心理因素
2015年初級經濟師考試時間：11月7日，經濟師考試報名集中在6-8月，2015年初級經濟師備考已經拉開帷幕，網校整理了經濟師考試初級經濟基礎知識預習資料，供大家預習參考，祝大家夢想成真！
心理因素
1.動機人的行為是由動機支配的，而動機是由未滿足的需要引起的。
美國心理學家馬斯洛的“需要層次論”，把人的基本需要按由低到高的順序分為五個層次：生理的需要、安全的需要、社會的需要、尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要。
生理的需要是指維持個體生存和人類繁衍而產生的需要，如對衣、食、住等的需要。
安全的需要是指在生理和心理方面免受傷害，獲得保護、照顧和安全感的需要，如健康、安全、社會秩序等的需要。
社會的需要是指希望給予或接受他人的友誼、關懷和愛護，得到某些群體的承認、接納和重視的需要。
尊重的需要是希望獲得榮譽、受到尊重和尊敬，博得好評，得到一定社會地位的需要。
自我實現(xiàn)的需要是指希望充分發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)自己的理想和抱負的需要，是人的最高層次的需要。
2.認知認知是人們通過感覺器官對客觀刺激的反應。心理學認為，不同的人在同一刺激下之所以會產生不同的知覺，是因為認知過程是一個有選擇性的心理過程，包括三種認知過程：選擇性注意、選擇性誤解、選擇性記憶。
選擇性注意：指人們每天看到、聽到和接觸到的許多事物中，只有那些與目前需要有關的、預期將要發(fā)生的、變化幅度較大的或是較為特殊的外在刺激，才會引起人們的注意。
選擇性誤解：指人們面對客觀事物，有一種把外界輸入的信息與頭腦中原有信息相結合的傾向。
選擇性記憶：指人們不可能將所接觸到和了解到的信息全部記住，而是傾向于記住那些符合自己信念和態(tài)度的東西。
認知的選擇性與客觀刺激物的特征、消費者的經驗與期望和動機有關。一般在下列情況下，消費者更容易去選擇外部刺激物進行信息處理：
（1）與消費者目前需要有關的；
（2）與預期相符的；
（3）變化幅度大于一般的、較為特殊的刺激物。
營銷者只有多次反復使用有吸引力的強刺激，才能加深消費者的直觀印象。
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