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多選題
商業(yè)銀行通常對下列業(yè)務(wù)進行外包以轉(zhuǎn)移操作風(fēng)險,主要包括(?。?。
A.資金交易
B.消費信貸業(yè)務(wù)有關(guān)客戶身份的核對
C.網(wǎng)絡(luò)中心
D.不動產(chǎn)評估
E.賬戶系統(tǒng)
【正確答案】BCD
【答案解析】商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包通常有以下幾類:①技術(shù)外包(如網(wǎng)絡(luò)中心);②處理程序外包(如消費信貸業(yè)務(wù)有關(guān)客戶身份的核對);③業(yè)務(wù)營銷外包(如銀行卡營銷);④某些專業(yè)性服務(wù)外包(如不動產(chǎn)評估);⑤后勤性事務(wù)外包。一些關(guān)鍵過程和核心業(yè)務(wù),如賬戶系統(tǒng)、資金交易業(yè)務(wù)等不應(yīng)外包出去。
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